Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Июня 2015 в 14:33, реферат
Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.
Введение 2
Теоретическая часть. Процесс маркетингового исследования 4
Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований –
Формулирование целей маркетинговых исследований 6
Выбор методов проведения маркетинговых исследований 8
Определение типа требуемой информации
и источников ее получения 11
Определение методов сбора данных 12
Общая характеристика сбора данных –
Наблюдение и его роль
при проведении маркетинговых исследований 13
Методы опроса 17
Определение объема выборки 19
Процесс получения данных 21
Практическая часть.
Пример проведения маркетингового исследования 23
Подходы к изучению рынков –
Определение емкости рынка огнетушителей в Н-ске 25
Использованные материалы 35