Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2010 в 14:25, Не определен
Системный подход – это не набор каких-то руководств или принципов для управляющих – это способ мышления по отношению к организации и управлению. Чтобы осознать, как системный подход помогает руководителю лучше понять организацию и более эффективно достичь целей, необходимо определить, что такое система.
11. Месарович М., Мако
Д., Тахакара Н. Теория
14. Хохлачев Е.Н. Организация и технология выработки решений при управлении системой и войсками связи. Ч.1. Методические основы выработки военно-управленческих решений. – М.: РВСН, 1999
Внешняя среда прямого воздействия. | |||
Внешняя среда косвенного воздействия. | Внутренняя среда: структура, культура, ресурсы. | Политика, право, экономика, технология, социально-культурные, организационно-технические, географические условия | |
Акционеры, конкуренты, поставщики, потребители, местные органы, правительственные органы. |
Входы Преобразования Выходы
Информация
Материалы Капитал Трудовые ресурсы |
Обработка и
преобразование входов |
Продукция или
услуги
Прибыль (в бизнесе) Социальная ответственность Доля рынка Рост Удовлетворенность работников |
ß---------------------------
Одна 2
< ------------------------------
координата n координат
3 ---------------------
Всекачественные
Определенность
ß-----------------
(р=0;1)
Риск
(0<р<1) (р теряет смысл)
Один субъект
ß-----------------
деятельности
Запрограммированные Критерии и метод принятия
ß-----------------
Решения решений
Обращение к авторитету Метод
проб и ошибок
Количественные
(математические)
критерии (системный должное, недолжное и др.)
анализ)
Рис. Возможное
поле рациональных решений