Отчёт по практике в ООО "Караван-Харьков"

     15) Генеральний директор здійснює управління діяльністю Товариства в рамках компетенції і прав, визначених Статутом та рішенням Зборів Учасників. Генеральний директор одночасно не може бути Головою зборів Учасників Товариства.

     Генеральний директор Товариства :

     а) організовує та керує поточною роботою Товариства;

     б)  без  доручення  діє  від  імені  Товариства,  представляє  Товариство  перед  іншими підприємствами,  об'єднаннями,  товариствами  установами  та  іншими  будь-якими  третіми особами;

     в)  у  відповідності  з  чинним  законодавством,  з  цим Статутом  та  в  межах  своїх  повноважень, розпоряджається майном Товариства;

     г)  укладає  будь-які  угоди  в  тому  числі  проводить  інші  ділові  операції,  видає  доручення, підписує документи від імені  Товариства; 

       д)  відкриває,  розпоряджується  та  закриває  поточні  валютні  та  інші  рахунки  Товариства  у банківських установах;

     е) згідно з чинним законодавством, укладає  трудові угоди та контракти, приймає  на роботу та звільняє  працівників  Товариства,  застосовує  до них дисциплінарні стягнення та  заходи заохочення, укладає цивільно-правові договори між Товариством та фізичними особами;

     є) в межах своєї компетенції  видає накази, затверджує положення  та інструкції. 

     16)  Контроль  за  діяльністю  Генерального  директора  та  за  станом  фінансово-господарської діяльності Товариства здійснюється Ревізійною комісією Товариства. Генеральний директор не може бути членом Ревізійної комісії. Ревізійна комісія доповідає Зборам Учасників результати своєї діяльності.

     17) До  складу  Ревізійної  комісії  входять Голова  та  члени  Ревізійної  комісії,  які  обираються Зборами Учасників Товариства

     18) Кількість членів Ревізійної комісії визначається Зборами Учасників Товариства. 

     19) Посадовими  особами органів управління  Товариства  не можуть,  посадові  особи  органів прокуратури, уповноважені суду (господарського суду), державної безпеки, внутрішніх справ, а також  органів  державної  влади  і  управління,  яким  належить  здійснювати  контроль  за діяльністю Товариства. Особи, яким суд заборонив займатися певною діяльністю, визначеною в Статуті  та  Установчому  договорі  Товариства,  не  можуть  бути  посадовими  особами  органів управління Товариства. Особи, які мають непогашену судимість за розкрадання, хабарництво та корисливі злочини,  не  можуть  займати в Товаристві  керуючі посади  та  посади,  пов’язані з матеріальною  відповідальність, передбачену діючим  законодавством України та Установчими документами Товариства. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2. ЗОВНІШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ І МАРКЕТИНГОВА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА 

     Гіпермаркет має вигідне місцерозташування  в густонаселеному районі і легко  доступний для засобів індивідуального і суспільного транспорту. Даний принцип розміщення використовуватиметься при відкритті всіх магазинів мережі.

     Основними учасниками комерційної діяльності є не тільки підприємницькі структури, але і споживачі. Це твердження засноване  на тім, що для підприємців найважливішим  фактором при укладанні угод є  доход (економічна вигода), а для споживачів вигодою є потрібний йому товар (послуга), якщо він задовольняє його потреби (споживчі інтереси). Споживач - не пасивний покупець, а повноправний учасник комерційної діяльності, її регулятор. Таким чином, найважливішим суб'єктом ділових відносин між постачальниками товарів і роздрібною ланкою є саме споживач.

     Основними споживачами послуг ТОВ "Караван" є населення України, що купує продукцію через роздрібну мережу.

     Караван, як і будь-який інший професійний  молл, призначений для обслуговування клієнтів з середнім і вище середнього сімейним доходом, в основному власників автомобілів. Ідея розвитку і успішного функціонування ТРЦ такого формату пояснюється розвитком економіки і добробуту міста. Такі об'єкти часто зводяться в спальних районах з хорошою і зручною транспортною розв'язкою.

     Основними  конкурентами  є  компанії  роздрібної  торгівлі  мережі  «Велика  кишеня»,  з високим  рівнем  обслуговування  покупців,  професіональним  менеджментом,  переважно форматом супермаркета, в планах яких також запуск торгових мереж в форматі гіпермаркета.

     Мережа  гіпермаркетів «Амстор»,  які  також  розвиваються  в  напрямку  збільшення торгових  площ,  ретельним  підходом  до  організації роботи,  підвищення  уваги  до  якості продукції та займають стабільні позиції на ринках східних регіонів України.

     У  Харкові  основним  конкурентом  є ТРЦ «Дафи» – це трирівневий торгово-розважальний центр районного формату, з відкритою парковкою.

     Стратегічне позиціонування ТРЦ базується на потребах покупця, доступності, різноманітності товарів і послуг, що надаються, в довгостроковій перспективі а також мережа супермаркетів  «Таргет»,  яка  займає провідні  позиції  на  місцевому  ринку,  має  власну  систему  дистрибуції,  що,  як  результат, дозволяє утримувати ціни на відносно низькому рівні.

     Закупівля товарів відбувається безпосередньо у виробників, великих оптовиків. База постачальників у значній мірі диверсифікована і складається переважно з відомих великих компаній. Окремі види продажу в самому гіпермаркеті відбуваються компанією ПП «Автоцентр», яка входить в групу компаній «Караван» - товари кулінарії.

     Необхідність  в договорі постачання виникає, коли між постачальником і покупцем встановилися тривалі господарські зв'язки.

     Договір відноситься до підприємницьких  договорів, оскільки стороною-постачальником даного договору може бути тільки підприємець. Сторона, виступаюча в ролі покупця, може і не здійснювати підприємницьку діяльність, але набуті нею товари повинні застосовуватися в цілях, не пов'язаних з особистим використанням.

     Зміст договору постачання складають його умови, врегульовані імперативними (обов'язковими для виконання) і іншими (диспозитивними) нормами закону.

     Структура договору постачання визначається сторонами, що укладають його. Дуже важливо, щоб договір містив всі неохідні реквізити,  а його умови не суперечили чинному законодавству.

     Договір постачання може мати наступну зразкову структуру:

1. Реквізити договору.
2. Преамбула (ввідна частина) договору.
3. Предмет договору.
4. Терміни і порядок постачання.
5. Якість і комплектність.
6. Упаковка і маркування.
7. Ціна і порядок розрахунку.
8. Відповідальність сторін.
9. Термін дії договору.
10. Зміна і розірвання договору.
11. Вирішення суперечок.
12. Заключні положення.
13. Реквізити сторін.

     Тепер розглянемо організацію безпосередньо  окремих відділів підприємства.

     Спеціалісти відділу дослідження ринку і товарів аналізують потенційні можливості ринку, зіставляють одержані дані з виробничими ресурсами підприємства з метою пошуку нових сфер застосування тієї продукції, що випускається, а також розроблення нових або вдосконалених вже існуючих виробів. Ця група також аналізує діяльність конкурентів: їхні цілі, організаційну структуру підприємства, застосовувану цінову політику тощо.

     Відділ вивчення збуту і розподілу продукції здійснює статистичний аналіз продажу, прогнозування збуту, вивчення каналів розподілу продукції, аналіз позавиробничих витрат, підготовку пропозицій щодо вдосконалення реклами, стимулювання й організації збуту продукції. Відділ збуту займається організацією збуту товарів. У разі необхідності, також маркетинговими дослідженнями та рекламою.

     До  відділу реклами входять декілька груп: рекламна, яка здійснює вибір  засобів і методів реклами; група  художнього оформлення, що проектує товарні знаки, каталоги, рекламні тексти і т. д., оформляє виставки, експозиції та вітрини; група установлення зв'язків з громадськістю.

     Далі  надамо перелік основних посадових  обов’язків  окремих робітників: маркетологів, економістів, робітників комерційного відділу.

     Маркетолог - це в першу чергу людина, що займається оптимізацією процесів усередині відділів компанії і процесів, пов'язаних із зовнішньою взаємодією. Маркетолог повинен знати всі області, в яких працює фірма і з якими вона зіткнеться. Маркетолог не може бути аналітиком, оскільки це керівна посада, людина повинна разом з директором нести на собі всю відповідальність за політику компанії, стратегію її розвитку. Багато хто неправильно вважає посаду маркетолога нижчою виконавчою ланкою, без підлеглих. В основному, їм ставиться в обов'язки порахувати що-небудь, "підглянути" ціни у конкурентів, провести їх порівняння, дати оголошення в газету, яке вже хтось придумав, придумати рекламну кампанію, в якій повинні бути відображені конкретні переваги товару. Причому ці переваги виявлені не маркетологом, і можуть взагалі не бути перевагами, які варто озвучувати. Це і є невірний підхід.

     Маркетолог  повинен уміти переробляти величезну  кількість інформації, оперувати  великими об'ємами даних - це дуже складна робота. Її можна назвати і творчою, тому що тільки жвавий розум може не втратити суті в інформаційному хаосі. Це, проте, не означає, що маркетолог же і повинен займатися пошуком інформації. (Навіть спеціалізовані агентства роблять це за великі гроші і терміни). Маркетолог фільтрує інформацію, що поступає, і передає її аналітику із завданням провести певний аналіз. Це вимагає від маркетолога знання аналітики (багато хто тому прирівнює маркетолога до аналітика), але це не означає, що він винен сам нею займатися, проводити математичні розрахунки. Далі маркетолог отримує проаналізовані дані і на їх основі планує подальшу політику фірми.

     Економіст підприємства зобов'язаний:

          1. Виконувати  роботу  по  здійсненню  економічної діяльності підприємства, направленої на  підвищення  ефективності  і рентабельності виробництва, якості  тієї, що випускається  і освоєння  нових видів продукції.

          2. Готувати   початкові    дані    для    складання    проектів господарсько-фінансової, виробничої   і  комерційної  діяльності (бізнес-планів) підприємства  в цілях  забезпечення  зростання  об'ємів  збуту продукції і збільшення прибули.

          3. Виконувати  розрахунки  по  матеріальних,  трудових  і   фінансових витратам, необхідні   для   виробництва   і   реалізації  продукції, що випускається, освоєння  нових видів продукції,  прогресивної  техніки   і технології.

          4. Здійснювати економічний  аналіз  господарської  діяльності підприємства і   його   підрозділів,   виявляти   резерви   виробництва, розробляти заходи   по   забезпеченню    режиму    економії,    підвищенню рентабельності виробництва, конкурентоспроможності продукції, що випускається, продуктивності праці,  зниженню витрат на виробництво і реалізацію продукції, усуненню  втрат  і  непродуктивних  витрат,  а також виявленню можливостей додаткового випуску продукції.

     5. Готувати періодичну звітність у встановлені терміни і багато що інше.

     В обов'язки агентів комерційного відділу входить:

     - знання правил роботи комерційної  діяльності;

     - вчасно робити перевірку роботи;

     А також вони відповідають за якісне складання замовлень на послуги та виконання плану на надання послуг.

     Робота  в кожному відділі вимагає  особливого комплексу спеціальних технічних знань і здійснення всіх функцій та обов’язків щодо збуту продукції. Підприємство здійснює  постійні  маркетингові  дослідження  ринку  ритейлiнгу,  харчових продуктів  у  розрізі (м’ясо,  горілчані  вироби,  фрукти  та  овочі,  кондитерські  вироби,  тощо) постачальників, тощо.   

     3. ВИРОБНИЧА І ТОРГІВЕЛЬНА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА 

     Динаміка  розвитку  роздрібної  торгівлі  в  Україні  більша  ніж  темпи  зростання  ВВП  і доходів нашого населення. На  сьогодні на  ринку  рітейлу  з одного  боку  відбуваються процесі зростання власних національних  мереж із  значним інноваційним  та  організаційним потенціалом,  а з іншого  боку  розпочато велику  експансію іноземних великих торгівельних мереж,  таких як  МЕТRО,  О’КЕЙ,  «Патерсон», «Перекрёсток» (мережа  гіпермаркетів «Карусель»),  та інші.