Основные понятия и принципы маркетинга

Маркетинг — это удивительное сочетание строгой науки и виртуозного искусства эффективной работы на рынке. Маркетинг очень молод (ему еще нет и ста лет), но это не означает, что методы разработаны лишь в последние десятилетия — некоторые из них существовали с незапамятных времен: реклама, известная едва ли не столько же, сколько существует человек; попытки продвижения товаров на рынок, возникшие вместе с товаром; исследования покупателя, появившиеся вместе с первым покупателем... Но все эти методы были разрознены, существовали и развивались сами по себе. До поры до времени. А потом бурное развитие рыночных отношений, подкрепленное взрывом научно-технического прогресса, перевернуло неторопливое течение времени.

Введение
1. Маркетинг — основные понятия.
1.1 Нужды, потребности, запросы.
1.2 Товары.
1.3 Потребительская ценность, удовлетворенность, качество.
1.4 Обмен, сделка.
1.5 Рынок.
2. Принципы маркетинга.
Заключение
Список используемой литературы.