Основные понятия и принципы маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 20:19, реферат

Описание работы

Маркетинг — это удивительное сочетание строгой науки и виртуозного искусства эффективной работы на рынке. Маркетинг очень молод (ему еще нет и ста лет), но это не означает, что методы разработаны лишь в последние десятилетия — некоторые из них существовали с незапамятных времен: реклама, известная едва ли не столько же, сколько существует человек; попытки продвижения товаров на рынок, возникшие вместе с товаром; исследования покупателя, появившиеся вместе с первым покупателем... Но все эти методы были разрознены, существовали и развивались сами по себе. До поры до времени. А потом бурное развитие рыночных отношений, подкрепленное взрывом научно-технического прогресса, перевернуло неторопливое течение времени.

Содержание работы

Введение
1. Маркетинг — основные понятия.
1.1 Нужды, потребности, запросы.
1.2 Товары.
1.3 Потребительская ценность, удовлетворенность, качество.
1.4 Обмен, сделка.
1.5 Рынок.
2. Принципы маркетинга.
Заключение
Список используемой литературы.

Файлы: 1 файл

Маркетинг, реферат.docx

— 26.57 Кб (Скачать файл)

 В этой связи сформировались следующие  принципы маркетинга:

  • ориентация на рынок сбыта;
  • ситуационное управление – принятие стратегических рещений по мере обнаружения потенциальных проблем сбыта;
  • создание и функционирование системы непрерывного сбора и обработки рыночной информации;
  • разработка новых конкурентоспособных идей и их воплощение в товары и услуги;
  • ориентация на создание относительно дешевого массового производства на базе ключевых технологий;
  • привлечение потенциальных конкурентов в качестве партнеров по маркетингу;
  • направленность деятельности не на сиюминутный, а на долговременный результат;
  • обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта посредством комбинации рекламы, личной продажи и других материальных стимулов по отношению к покупателям, агентам и продавцам;
  • обеспечение прибыльности деятельности не за счет повышения цен, а за счет увеличения объемов продаж.
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются  в распоряжение людей товары и  услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных  видов деятельности, в том числе  маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с  коммерческими усилиями по сбыту, тогда как и на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.

Маркетинг вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основными понятиями  сферы маркетинга являются следующие: нужды, потребности, запросы, товар, обмена, сделка и рынок.

Управление  маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Занимающийся маркетингом должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время, характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма.

Управление  маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных подходов. Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут  благоволить товарам, доступным  по низким целям, и, следовательно, задача руководства - совершенствовать экономическую  эффективность производства и снижать  цены. Концепция совершенствования  товара исходит из того, что потребители  оказывают предпочтение товарам  высокого качества и, следовательно, больших  усилий по стимулированию сбыта не требуется. Концепция интенсификации коммерческих усилий базируется на том, что товары организации не будут  покупать в достаточных количествах, если не побуждать потребителей к  этому с помощью значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Концепция маркетинга строится на утверждении, что фирма должна выявить с  помощью исследований нужды и  запросы точно очерченного целевого рынка и обеспечить их желаемое удовлетворительное. Концепция социально-этнического  маркетинга провозглашает залогом  достижения целей организации ее способность обеспечить потребительскую  удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и  общества в целом.

Практическая  деятельность маркетинга оказывает  большое влияние на людей, выступающих  в качестве покупателей, продавцов  и рядовых граждан. В качестве ее целей выдвигаются такие, как  достижение максимально возможного высокого потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление потребителям максимально  широкого выбора, максимальное повышение  качества жизни. Многие считают, что  целью должно быть именно повышение  качества жизни, а средством ее достижения - применение концепции социально-этичного маркетинга.

Интерес к этой деятельности усиливается  по мере того, как все большее  число организаций в сфере  предпринимательства, в международной  сфере осознают, как именно маркетинг  способствует их более успешному  выступлению на рынке.  
 

 Список  использованной литературы:

  1. Маркетинг,2003.
  2. Методические указания и задания по курсу «Маркетинг», 2001.
  3. Основы маркетинга.
  4. Маркетинг для чайников, 2009.

Информация о работе Основные понятия и принципы маркетинга