Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 16:45, курсовая работа
Целью является изучение теоретических основ организации службы маркетинга на предприятии, определение наиболее эффективных подходов к формированию и функционированию службы маркетинга на примере ООО «Универсал».
Исходя из этого, нужно решить следующие задачи:
Изучить теоретические основы службы маркетинга на предприятии, в том числе: выявить цели, задачи и функции службы маркетинга; рассмотреть виды организационных структур и место службы маркетинга в них; определить критерии оценки эффективности работы службы маркетинга.
Введение………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы изучения службы маркетинга на предприятии…………………………………………………………………….5
1.1. Цели, задачи и функции службы маркетинга……............................5
1.2. Виды организационных структур и место службы маркетинга в них………………………………………………………………………………7
1.3. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга……………………………..…………………..…………………..13
Организация практического взаимодействия службы маркетинга другими структурными подразделениями…………………………………..15
Глава 2. Организация и функционирование службы маркетинга на ООО «Универсал»……… ……………………………..............................................18
2.1. Организационная структура и функционирование ООО « Универсал»…………………………………………………………………….18
2.2. Роль и значение службы маркетинга на ООО «Универсал»…...19
2.3. Рекомендации для более эффективного функционирования службы маркетинга на ООО «Универсал»…….............................................24
Заключение……………………………………………………………..31
Список использованной литературы……