Модель жизненного цикла товара в оценке потенциала рынка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 21:27, курсовая работа

Описание работы

Задача моей работы, является анализ действия РУП «Белтелеком», в условиях жизненного цикла оказываемых им услуг и разработка стратегий для услуг абонентский(карточный) счёт.

Рассмотренное в работе РУП «Белтелеком», привязано к эталонным стратегиям развития. То есть прежде чем давать пример идёт описание эталонных стратегий, а лишь затем идёт анализ услуг предприятия.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………….………………...3

1.Детерминанты жизненного цикла товара………………….………………….………4
2.Жизненный цикл услуги и его виды…………………………………………………..8
1.Понятие жизненного цикла услуги…………………………………………..………..8
2.Стадии жизненного цикла услуги………………………………………...………….10
3.Разновидности кривых жизненного цикла услуги…………………………….……14
4.Виды жизненных циклов…………………………………………………..…………16
3.Применение модели жизненного цикла товара при разработке стратегии
предприятия…………………………………….……………………………………..22

1.Краткая характеристика РУП "Белтелеком"……………………………….………..22
2.Виды услуг интеллектуальной платформы, предоставляемые
РУП «Белтелеком»……………………………………………………………………23

3.Применение модели жизненного цикла товара при разработке стратегии
предприятия (для услуг абонентский и карточный счет)…………………………...25

3.3.1 Выбор стратегий с помощью метода ADL для услуги абонентский (карточный)
счет………………………………………………………………………………..…...29
Заключение…………………………………………………………………………………..33

Литература…………………………………………………………………………………...35