Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2010 в 03:30, Не определен
Курсовой проект
Чаще
всего при обслуживании клиентов
используются ароматические масла,
релаксирующая музыка. Все должно быть
красиво и настраивать человека на фантазии,
далекие романтические путешествия в
закоулках собственного сознания.
Не
менее важными элементами являются
запахи, звуки, водные процедуры, наличие
в интерьере природных компонентов, размеренный
ритм посещения.
Порой, такие маленькие детали помогают заработать большие деньги.
САЛОН КРАСОТЫ: ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ. КОНКУРЕНЦИЯ | |||||
Параметры
оказания услуг Поставщики услуг |
Парикмахерские | Визаж | Маникюр | Педикюр | Услуги косметолога |
Салон красоты "Локон" | |||||
Салон красоты "Аида" | |||||
Салон красоты "Сударушка" | |||||
- есть в наличии | |||||
|
|||||
1. Тип услуги: Сервис. | |||||
2. Территория: Россия. | |||||
3. Стоимость: от 200 до 1500 руб. за 1 единицу услуги. | |||||
4. Предлагаемые условия обслуживания: салон красоты. | |||||
5. Тип рыночной структуры: - структура производителя: Олигополия. |
Позиционирование
услуг
Вывод:
В ходе проведения маркетингового исследования было установлено, что необходимо
Так как планируется достичь поставленных целей, а основной целью, в данном случае, является достижение максимальных прибылей, то для этого нужно занять свою устойчивую позицию на существующем рынке, и увеличить свою долю на нем до 10%, т.е. необходимо укрепить финансовое положение, сделать его более стабильным.
Необходимо совершенствовать услуги, применять передовые технологии, повышать профессионализм персонала, улучшать оснащенность салона красоты. Это всё приведет к расширению его потенциальных возможностей. Для того чтобы занять прочную позицию на рынке, потребуется увеличение клиентооборот на 100% в течении одного года, а это, в свою очередь, потребует улучшения качества услуг и увеличение эффективности рекламной кампании косметического салона.
Также
планируется постепенно и регулярно
увеличивать ассортимент
Информация о работе Маркетинговое исследование салона красоты