Маркетинговое исследование рынка мобильной связи в Украине

В результате мы можем наблюдать  значительную разницу в распространении  мобильных телефонов среди них  и оставшейся части населения. Например, сегодня сотовый телефон имеют  фактически каждый в возрасте от 15 до 45 лет; 94 %.  Среди других групп  населения абонентов мобильной  связи меньше. Например, 75% пенсионеров, по результатам исследования, пользуются мобильными телефонами.

Затраты потребителей на услуги мобильной связи

Всех абонентов мобильной связи  в Украине можно разбить на три крупные группы по уровню ежемесячных  затрат на мобильную связь:

• 1 группа - те, кто тратит до 100 грн;
• 2 группа - те, кто тратит от 100 до 500 грн;
• 3 группа - те, кто тратит более 500 грн.

Основное число абонентов  всех компаний (72,2%) сосредоточено в  первой группе. При этом нельзя сказать, что компании принципиально отличаются по уровню затрат своих абонентов. Однако можно заметить, что компании «МТС» и «Астелит» (Life) приблизительно одинаковы по уровню затрат их абонентов на услуги мобильной связи. Например, около девяти из десяти абонентов этих компаний тратят 100 гривен и меньше на обслуживание в месяц. (рис. 5)

Рис. 5

На сегодняшний день украинский рынок мобильной связи окончательно сформировался. Сейчас в Украине высокий уровень проникновения мобильной связи: порядка 73-74% населения страны (по сим-картам 120%). База активных абонентов уже не растет, однако в целом рынок еще способен вырасти максимум до 82%, остальные 18% – это маленькие дети и люди преклонного возраста.

Основное внимание рынка  мобильной связи сосредоточено  на развитии услуг высокоскоростной передачи данных, в первую очередь  на развитии мобильного доступа в Интернет, а так же расширение ассортимента телекоммуникационных услуг, его интенсивное обновление с учетом запросов общества, а главное, процесс формирования в организационных структурах телекоммуникационных учреждениях маркетинговых подразделений, что, несомненно, должно способствовать повышению эффективности принимаемых решений в связи с организацией деятельности операторов на рынке мобильной связи.

Для того чтобы обеспечить нормальное функционирование рынка  мобильной связи и создания должной  инфраструктуры, необходимо определить задачи по развертыванию маркетинговой  активности для посреднических организаций  на рынке телекоммуникаций.