Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2011 в 08:16, курсовая работа
Цель работы – на основании маркетингового исследования провести анализ вторичного рынка автомобилей г. Норильска и предложить мероприятия, способствующие улучшению конкурентоспособности товара.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- изучить теоретические основы маркетинговых исследований;
- освоить процесс проведения маркетинговых исследований;
- оценить состояние вторичного рынка автомобилей г. Норильска;
- разработать анкетные вопросы и провести маркетинговое исследование по рассматриваемой тематике;
- проанализировать анкетные данные и составить конкретные рекомендации, способствующие улучшению конкурентоспособности товара.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 6
1.1. Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований 6
1.2. Содержание и направления рыночных исследований 15
1.3. Общая характеристика процесса маркетингового исследования 20
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
АНАЛИЗ МАРКЕТИНОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ВТОРИЧНОГО РЫНКА АВТОМОБИЛЕЙ Г. НОРИЛЬСКА 30
2.1. Состояние вторичного рынка автомобилей г. Норильска 30
2.2. Анализ маркетингового исследования вторичного рынка автомобилей г. Норильска 33
3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА 47
3.1 Разработка стратегии продвижения товара….. 47
3.2. Определение стратегии фирмы 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ