Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2010 в 23:03, Не определен
В данной курсовой работе проводится маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы «МариоРосе» в городе Приморск
Из рассчитанных по полученным в ходе исследования данным относительно посещённых и планируемых к посещению стран, можно сделать вывод о том, что основными странами, на туры в которые нужно ориентироваться являются Турция, Египет, ОАЭ, Франция и Испания. Именно с турагентствами и отелями этих стран следует налаживать контакт при открытии филиала в городе Приморск.
Проведя исследование, было выявлено, что жители города Приморск нуждаются в таком агентстве как "МариаРосе" . Поэтому открытие филиала в Приморске станет выгодным проектом для нашей компании с маркетинговой точки зрения . Самым главным плюсом данного туристического агентства является полное отсутствие конкурентной среды – нет основания опасаться конкуренции, агентство сможет диктовать свои условия, занимая весь потенциальный рынок .
Таким образом, для открытия нового филиала туристической фирмы условия вполне благоприятные. Но для лучшего функционирования агентства в городе Приморск, необходимо учитывать предпочтения и возможности потребителей, исследуемых и проанализируемых в данной работе.
1. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Уч. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320с.
2.Ефремова Г.В., Салкуцан С.В. Маркетинговые исследования: методические указания по выполнению курсовой работы.-СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ»,2004. – 40 с.
3. Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования. – К.: Наук. думка, 1995. – 145с.
4. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: Учебное пособие – 2-е издание, переработанное и дополненное. – Днепропетровск: Изд-во ДУЭП, 2002.– 368 с.
5. http://mariarose.su/company/ - официальный сайт компании «МарияРосе»
6. http://tourest.ru/publ/
7.
Туристическая фирма «МариаРосе» проводит маркетинговое исследование с целью открытия филиала в Вашем городе. Мы будем очень благодарны, если Вы уделите несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты и ответите на ряд простых вопросов. Пожалуйста, выделите наиболее подходящий Вам вариант ответа.
1. Любите ли вы путешествие?
¨ да ¨ нет
2. Как часто вы путешествуете?
¨ Ежегодно ¨ Раз в 2 года ¨ Раз в 2—5 лет
3.
На каком транспорте
¨ Наземный ¨ Водный ¨ Воздушный
4. В турпоездке для вас имеет большое значение
¨ Отель с полным набором услуг
¨ Живописная местность
¨ И то и другое
5. Что вам больше нравится?
¨ отдыхать у себя на Родине ¨ отдыхать за границей
5. В какой стране вы побывали в 2009-2010 гг.? (отметить галочкой одну)
Финляндия____ Испания ____
Германия ____ Франция ____
Швеция ____ Египет ____
Болгария ____ Таиланд ____
Турция ____ ОАЭ ____
Италия ____ Япония ____
6. Страну, которую вы планируете посетить в 2010 году отметьте галочкой.
Финляндия____ Испания ____
Германия ____ Франция ____
Швеция ____ Египет ____
Болгария ____ Таиланд ____
Турция ____ ОАЭ ____
Италия ____ Япония ____
7.
Вы пользуетесь услугами
¨ предпочитаю услуги турфирм
¨ предпочитаю отдыхать «дикарём»
9. Ваш возраст
¨ 18-25
¨ 26-40
¨ 41-60
¨ 61 и более
10. Ваш уровень доходов
c Менее 20000 руб.
c 20000 – 39999 руб.
c 40000 и больше
Огромное спасибо за внимание!
Требования и пожелания каждого нашего клиента бесконечно важны для успешной деятельности компании и в частности будущего филиала в Вашем городе.