Маркетинговая среда

      Задачи  и направленность комплексного маркетингового исследования рынка включает в себя:

      - Изучение требований рынка к   товару, то есть требований покупателей,  и, что особенно важно, конечных  потребителей, к потребительским   свойствам продукта и соответствующему  набору сопутствующих продаже   и потреблению товаров и услуг.  Запросы со стороны потребителей  товара определяют его конкурентоспособность.  Поэтому в данной части исследований  особое внимание уделяется определению конкурентоспособности выпускаемой (продаваемой) продукции и ее  соответствия запросам конкретного  рынка и его сегментов;

      -  Изучение экономической конъюнктуры.  Подготовка рекомендаций по управлению  организационной структурой и   сбытом товаров в зависимости   от долговременных и краткосрочных   тенденций развития предприятия   и рынка, экономической конъюнктуры  в целом и товарного рынка  для предприятия в частности.  Конъюнктурные исследования, связанные  с изучением спроса и предложения  на рынке и отдельных его  сегментах, включают в себя  изучение емкости и характера  рынка, уровня цен и ценовой  эластичности спроса и предложения,  степени и условий рыночной  конкуренции и необходимы для  принятия соответствующих решений  на всех уровнях управления  деятельностью предприятия - стратегическом, тактическом и оперативном. Наблюдение  за текущей конъюнктурой и  ее анализ позволяют решать  оперативные задачи предприятия,  а изучение длительности тенденций,  прогноз конъюнктуры - решать  тактические и стратегические  задачи на пути достижения  средне- и долгосрочных целее

      - Изучение фирменной структуры  рынка, то есть определение  основных групп фирм, работающих  на данном рынке (фирмы-партнеры (покупатели), фирмы-конкуренты (продающие  аналогичные товары), нейтральные  фирмы (которые не проявили  еще заинтересованности в отношении  данного товара, но могут рассматриваться  как потенциальные конкуренты  и покупатели и при данной  организации маркетинговых действий  продавца имеют шансы стать  его активными партнерами)). В  зависимости от принадлежности каждой фирмы к той или иной группе проводятся соответствующие исследования степени ее надежности, платежеспособности, конкурентоспособности и другие;

      - Исследование форм и методов,  принятых в торговой практике  применительно к данному товару  на данном рынке и его сегментах:  прямое или косвенное осуществление  большинства сделок купли-продажи,  определение типичных форм посреднических  соглашений, видов сделок на данном  рынке, форм торговли и другое.

      Таким образом, организация маркетинговой  деятельности на предприятии представляет собой сложную задачу, так как  нужно увязать между собой  в динамическом равновесии внутренние ресурсы компании и требования внешней  среды. Маркетинговая деятельность сводится к четырем процессам: разработке товарной номенклатуры, формированию для нее ценовой политики, изучению рынка, обеспечению продвижения  и продажам.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

      Рассмотрев  сущность маркетинговой среды предприятия, изучив ее факторы и основные характеристики, можно сделать вывод о том, что в современных условиях она  характеризуется большой сложностью, динамичностью и неопределенностью, что существенно затрудняет учет ее факторов при принятии организационных и управленческих решений. Анализ маркетинговой среды - очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней маркетинговой среде. Очевидно, что, не зная среды своего функционирования, организация не может существовать. Поэтому организация должна постоянно заниматься изучением маркетинговой среды, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям.

      Изучение  маркетинговой среды в первую очередь предполагает выделение отдельных факторов как объектов исследования. В маркетинговой среде выделяет факторы среды непосредственного окружения (микросреду) и факторы среды косвенного воздействия.

      К факторам маркетинговой среды непосредственного  окружения относят: потребителей, поставщиков, посредников, контактные аудитории и конкурентов. Они оказывают прямое влияние на работу компании, характер возникающих проблем и их разрешение.

      Вторая  группа внешних факторов практически  неуправляема со стороны менеджеров организации, но оказывает на ее деятельность косвенное влияние, которое необходимо учитывать. К ней относят состояние экономики страны (или региона), социально-культурную и политическую обстановку, международные факторы, уровень научно-технического развития.

      Экономическое состояние страны воздействует на работу организации через такие параметры  среды, как наличие капитала и  рабочей силы, уровни цен и инфляции, производительности труда, доходы покупателей, правительственная финансовая и налоговая политика и др. Особое значение приобрел ряд факторов социальной среды: обостренные национальные чувства, отношение основной массы населения к предпринимательству, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движения в защиту прав потребителей, изменения общественных ценностей и др. Также нужно отслеживать политику правительства других стран, предусматривающую усилия по защите или расширению национального рынка в целом или отдельных отраслей. С учетом факторов внешней среды стратегия организации может быть направлена на поиск защиты у правительства от иностранных конкурентов, укрупнение внутреннего рынка или на расширение международной активности. Кроме этого руководство организации обязано постоянно следить за технологической внешней средой, чтобы не упустить момент появления в ней изменений, которые представляют угрозу самому существованию организации. Это особенно важно потому, что изменения в технологической внешней среде могут поставить организацию в безнадежное положение в условиях конкуренции. Интенсивное развитие мировой экономической системы на современном этапе во многом зависит от эффективности процессов создания, освоения и использования наукоемкой продукции и технологии ее производства. Внешние обстоятельства порой приводят к образованию абсолютно новых и разрушению старых стратегических альянсов, появлению новых рынков сбыта, изменению системы приоритетов фирм, и обычно они создают бесконечную череду проблем и открывают массу возможностей перед компаниями. Учет многочисленных и разнообразных факторов маркетинговой среды, выбор главных среди них и предвидение возможных изменений в их взаимовлиянии - сложнейшая задача, стоящая перед руководителями и менеджерами. Задачи анализа маркетинговой среды состоят в установлении и оценке влияющих факторов, представляющих угрозу или способствующих развитию предприятия. На стадии анализа сильных и слабых сторон организации основное внимание уделяется выявлению степени уязвимости организации от изменений во внешней среде и особенностей, препятствующих использованию возможностей внешней среды. На основе этого определяются отличительные черты организации, позволяющие ей использовать благоприятные возможности и нейтрализовать угрозы или смягчить их воздействие.

      Материал  работы, в котором системно излагаются технологии проектирования организации (управления) маркетинга на предприятии, является актуальным и востребованным, так как знание этих особенностей позволяет сократить количество ошибок, повысить качество маркетинговых  стратегий, а значит, позволит компании добиваться большего коммерческого  успеха. Свою выгоду от этого получат  и клиенты, ведь основная идея рыночной маркетинговой ориентации - в максимальной степени понимать и удовлетворять их потребностям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

1. Котлер  Ф. Основы маркетинга / Котлер Ф.- Москва, 1992. -110 с.

2. Амблер  Т. Практический маркетинг / Амблер  Т. - СПб, 2006. – 125 с. 

3. Ансофф  И. Стратегическое управление / Ансофф  И. - Москва, 2000. -175 с. 

4. Голубков  Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Голубков Е.П. - Москва, 2006. - 75 с.

5. Идрисов  А.И. Анализ маркетинговой деятельности  предприятия. Маркетинг и маркетинговые  исследования в России / Идрисов  А.И. - Москва, 2000. - 35 с.

6. Колосова  Т.В. Комплексный экономический  анализ финансовой деятельности / Колосова Т.В. - Москва, 2005. - 96 с.

7. Ковалева  А.М. Финансы фирмы: Учебник  / Ковалева А.М., Лапуста М.Г., Скамай  Л.Г. - Москва, 2000. - 134 с.

8. Сафарова Е.В. Основы маркетинга. ISBN 978-5-222-11334-9 - Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 255 с

9. Колчина  Н.В. Финансы предприятий: Учебник  для вузов / Колчина Н.В., Поляк  Г.Б., Павлова Л.П. – Москва, 2001. - 147 с.

10. Абрютина  М.С. Анализ финансово-экономической  деятельности предприятия / Абрютина  М.С. - Москва, 2002. - 249 с.

11. Артеменко В. Г. Финансовый анализ / Артеменко В. Г., Беллендир М. В. – Москва, 2003. - 134 с.

12. Балобанов  И.Т. Основы финансового менеджмента  / Балобанов И.Т. - Москва, 2004. - 129 с.

13. Борисов  Е.Ф. Хрестоматия по экономической  теории / Борисов Е.Ф. – Москва, 2002. – 205 с.

14. Грузинов  В.П. Экономика предприятия / Грузинов  В.П., Грибов В.Д. – Москва, 2002. –  39 с. 

15. Карпова  Т.П. Управленческий учет / Карпова  Т.П. - Москва, 2003. – 46 с. 

16. Ефимова  О.В. Финансовый анализ / Ефимова О.В. – Москва, 2003.– 156 с.

17. http://www.russianmarket.ru