Конкурентоспособность и факторы ее повышения

     Итого, казанская розничная стоимость компьютера данной конфигурации вместе с монитором составит 3244,5 + 3465 + 1071 + 2992,5 + 1386 + 1039,5 + 346,5 + 1039,5 + 220,5 + 157,5 + 5323,5 = 20286 руб.

2. Фирма «МЭЛТ» :                                                                                 Таблица 2

      Итого, казанская розничная стоимость компьютера данной конфигурации вместе с монитором составит: 3121 + 3376 + 1115 + 2771 + 1306 + 1051 + 302 + 1115 + 201 + 150 + 5000 = 19508 руб.

3. Фирма «Премьер Компьютерс»:                                                          Таблица 3

       Итого, казанская розничная стоимость компьютера данной конфигурации вместе с монитором составит: 3181,5 + 3496,5 + 1071 + 3213 + 1433,25 + 1008 + 315 + 1228,5 + 157,5 + 157,5 + 4772,25 = 20034 руб.

         Рассчитав стоимость компьютера предложенной конфигурации во всех трех фирмах, можно сделать вывод, что главным конкурентом является фирма «МЭЛТ», поскольку у нее получается самая низкая стоимость.

     Главными  показателями конкурентоспособности  компьютерных фирм являются качество сборки, цена, надежность, стабильность работы, квалификация персонала, которые определяют по 18-бальной шкале.

     Самая конкурентоспособная фирма, занимающаяся продажей компьютеров и комплектующих к ним должна иметь следующие показатели:

     Качество  сборки – 5 баллов;

     Цена  – 4 балла;

     Стабильность  работы – 5 баллов;

     Квалификация  персонала – 5 баллов.

       Оценка компьютеров:                                                                           Таблица 4 

 

     Качество  сборки. Самая качественная сборка может быть только у таких всемирно известных компьютерных фирм как Hewlett Packard, Compaq и т.д. Эти фирмы в основном специализируются на серверах, рабочих станциях, которые покупают в основном крупные коммерческие и государственные организации. А там, как известно, эта характеристика стоит на первом месте. Только у этих всемирно известных фирм этот параметр можно оценить на 5 баллов. 

     Цена. Рассчет по прайс-листам стоимости рассмотренного мною компьютера всех фирм  показал, что дешевле всего этот компьютер можно купить в фирме «МЭЛТ», поэтому она получила наивысшую оценку, соответственно «Союзоргтехника» - самую низкую оценку. 

     Стабильность  работы. Стабильность работы определяется в основном качеством сборки и комплектующих, а также их совместимостью. Рассматриваемые мною фирмы не занимаются проверкой качества комплектующих. Они в основном собирают готовые компьютеры, конфигурацию которых выбирают сами клиенты с согласованием или без согласования и персоналом фирмы. Остальное же фирмы перекладывают на самого клиента, давая ему гарантию. Поэтому я не дала наивысшую оценку ни одной фирме.

     Квалификация  персонала. Под квалификацией персонала подразумеваются консультации клиентов для выбора компьютера, соответствующего их нуждам, потребностям и ценовой категории. Качественная сборка компьютера и установка программного обеспечения.

         Общая оценка конкурентоспособности: 16-18 баллов – отлично; 13-15 баллов – хорошо; 10-12 баллов – удовлетворительно; 9 баллов и менее - неудовлетворительно.

         Из проделанного сравнения можно сделать следующий вывод: ни одна из фирм не получила наивысшую оценку – 18 баллов. Фирмы «Мэлт» и «Премьер Компьютерс»  попадают в поле отличной оценки, в то время как фирма «Союзоргтехника» может быть оценена только на «хорошо». 
 

                       

                     Оценка конкурентоспособности товара:

     Расчет  индекса конкурентоспособности. Сводный индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам определяют по формуле:

     J_n = S a_i * j_i;

     Где: n – число анализируемых количественных параметров; а_i – вес i-го параметрического индекса; j_i – параметрический индекс i-го параметра.

     Этапы оценки конкурентоспособности  товара делятся на:

1. формирование основных параметров, по которым будет оцениваться конкурентоспособность исследуемого товара.
2. разбиение параметров на уровни конкурентоспособности. Я выбрала 4-х бальную шкалу - от «0» (плохой признак) до «3» (признак отлично выражен).
3. построение матрицы-таблицы «Параметры * Уровни» и по ней оценивается исследуемый продукт.
4. расчет общего индекса конкурентоспособности J_n (как среднеарифметическое различных показателей).
5. оценка конкурентоспособность товара в соответствии с интервалами (по итоговым показателям индекса конкурентоспособности J_n):

     3,00 – 2,26: очень высокая конкурентоспособность  фирмы;

     2,25 – 1,51: высокая конкурентоспособность  фирмы;

     1,50 – 0,76: средняя конкурентоспособность фирмы;

     0,75 – 0,00: низкая конкурентоспособность  фирмы. 

     В качестве основных параметров оценки конкурентоспособности  рассматриваемых фирм я выбрала следующие:

1. Цена;
2. Качество сборки;
3. Стаж работы на казанском рынке;
4. Уровень квалификации персонала;
5. Рекламная стратегия;

        Данные параметры оцениваются по четырехбалльной шкале с четырьмя уровнями оценки фирм (Табл. 5). 

                                                   Таблица 5. Матрица оценки компьютерных фирм. 

 

     Для рассматриваемых фирм анализ показателей конкурентоспособности показал:

     общий индекс конкурентоспособности для фирмы «Союзоргтехника» составляет:

     J_n = (0+3+3+3+2)/5 = 2,2

     общий индекс конкурентоспособности для фирмы «МЭЛТ» составляет:

     J_n = (3+3+3+3+3)/5 = 3,0

     общий индекс конкурентоспособности для  фирмы «Премьер Компьютерс» составляет:

     J_n = (1+3+3+3+2)/5 = 2,4

        В соответствии с приведенной выше шкалой конкурентоспособности означает: наивысшим уровнем конкурентоспособности обладает фирма «МЭЛТ». У Фирмы «Премьер Компьютерс» коэффициент конкурентоспособности также подпадает под наивысшую оценку, однако общий индекс конкурентоспособности у нее значительно меньше, чем у фирмы «МЭЛТ». А вот конкурентоспособность фирмы «Союзоргтехника» можно оценить только на «хорошо». 

                     2.3. Завоевание преимуществ в конкурентной борьбе

              Как уже отмечалось, в конкурентной политике относительно товара принимаются во внимание, прежде всего, его функциональное назначение, надежность, долговечность, удобство использования, эстетичность внешнего вида, и другие характеристики, т.е. способность товара удовлетворять совокупные потребности покупателя лучше, чем товары-конкуренты. Создание такой потребительской ценности товара, которая включала бы в себя всю совокупность свойства данного товара, а также сопутствующих ему, является важнейшим условием выживания на рынке. Производитель, создавая конкурентоспособный товар, применяет различные стратегии. Он, например, может:

        -Добиться отличия товаров предприятия в глазах покупателей от товаров конкурентов;

        -Выбрать из намеченных к производству товаров один, являющийся наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;

        -Отыскать новое применение выпускаемым товарам;

        -Своевременно изъять экономически неэффективный товар из сбытовой программы предприятия;

        -Найти выход на новые рынки как со старыми, так и с новыми товарами;

        -Осуществлять модификацию выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателей;