Характеристика пользователей сети Интернет

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2010 в 11:26, Не определен

Описание работы

За время своего существования Интернет прошел путь от проекта, призванного создать единую среду распространения информации, до всеобъемлющей децентрализованной сети, движущей силой которой сегодня все больше и больше становится коммерция. Успех коммерческой деятельности в такой среде как Интернет, где сами пользователи управляют процессом навигации, может определяться только тем, насколько бизнес учитывает их интересы, а для этого необходимо знать, кто они, каковы их потребности, желания, предпочтения, модели поведения и многое другое

Файлы: 1 файл

интернет в маркетинге.doc

— 91.00 Кб (Скачать файл)

       Аудитория Интернета в России, как и во всем мире, активно растет. Однако основное ее увеличение происходит в основном за счет тех, кто только-только приобрел первый опыт, но пока не стал регулярным пользователем. Например, по данным исследования с февраля по июнь 2000 г. именно такие люди обеспечили рост максимальной аудитории Интернета в среднем на 2,6 млн. человек. Нерегулярная аудитория за этот же период выросла в среднем на 0,9 млн. человек. Одновременно на 0,8 млн. человек выросла недельная. Наиболее деятельные виды круга пользователей — его ядро и активная аудитория остались практически на том же уровне.

       Портрет российской аудитории Интернета

         Во всех видах аудитории российского Интернета преобладают молодые образованные мужчины из семей с доходами выше среднего. По своему социальному положению это специалисты с высшим образованием (35 %), студенты, учащиеся (27 %) и предприниматели (10 %).

       Примерно  треть пользователей Интернета составляют люди до 24 лет, еще треть — от 25 до 34 лет. Средний возраст максимальной аудитории Интернета — 31 год. С ростом активности средний возраст уменьшается до 29 лет. Людей от 60 и старше в активных видах аудитории практически нет, а в максимальной менее 3 %.

       Молодое поколение России воспринимает технологии Интернета как пока доступный  не всем, но естественный элемент быта. Люди же старших возрастов не относятся  к нему как к жизненной необходимости. Такая разница в отношении к Интернету у молодежи и старшего поколения в России поддерживается разницей между молодыми и пожилыми в возможностях трудоустройства, системе ценностей и социальной адаптации.

       Почти во всех видах аудитории Интернета  более 2/3 составляют люди с высшим и незаконченным высшим образованием. Остальные имеют среднее и среднее специальное образование.

       Чем более активна аудитория, тем  выше в ней доля группы с доходами в семье свыше 1000 рублей на человека в месяц.

       Мужчин  в Интернете значительно больше, чем женщин. В максимальной аудитории их 56,4 %. С увеличение активности аудитории доля мужчин в ее составе увеличивается почти до 85 %.

       В максимальной аудитории доля специалистов с высшим образованием составляет 36 %, студентов и учащихся — 22 %, предпринимателей — 6 %, руководителей — 6 %, обслуживающего персонала без высшего образования — 8 %.

       Представительство регионов в Интернете

       Увеличение  активности регионов в Интернете  дополняет их активизацию в общем  экономическом, политическом и культурном пространстве страны. Доля Москвы и Санкт-Петербурга в максимальной аудитории Интернета составляет 26,7 %. Вклад остальной Европейской части России чуть более 40 %. Урал и Западная Сибирь дают 18 %, Восточная Сибирь и Дальний Восток — 15 %. В недельную аудиторию вклад Москвы и Санкт-Петербурга составляет 36 %, остальная Европейская часть России дает 39 %, Урал и Западная Сибирь — 12 %, на Восточную Сибирь и Дальний Восток приходится 13 %.

       Лидерами  активности в Интернете в регионах выступают региональные центры. Суммарная  доля городов с населением от 300 тыс. до 1 млн. человек и городов с населением свыше миллиона человек (не включая обеих столиц) составляет более 60 % во всех видах аудитории Интернета.

       Масштабы  влияния Интернета на российское общество

         Свыше 9 млн. взрослых россиян получают или имеют опыт получения информации из Интернета. Порядка 3 млн. человек делают это каждую неделю. Но реальные масштабы влияния Сети на российское общество значительно шире. В России более чем у 17 млн. человек есть друзья, которые регулярно посещают Интернет. В результате зона его влияния охватывает более 26 млн. человек со средним возрастом 33 года. Это те, кто получает информацию либо самостоятельно, либо через своих друзей, регулярно посещающих Сеть.

       Выход в Интернет

         В разных видах аудитории устойчиво преобладает выход в Интернет на работе. Во всех группах кроме ядра средний возраст таких посетителей более 31–32 лет. Второе по распространенности место выхода в Интернет в разных группах аудитории различно. Для максимальной оно «у друзей, в гостях» (средний возраст 27 лет). В остальных видах аудитории вторым по частоте местом выхода является дом (средний возраст 29–31 год).

       Экономическая активность населения в Интернете

         Среди пользователей Интернета  доля тех, у кого есть опыт  приобретения товаров и услуг через него, составляет минимум 12 %. С ростом активности аудитории она увеличивается и в наиболее активной ее части достигает 38 %. В Москве и Санкт-Петербурге эта доля составляет минимум 21 %. В остальной части европейской территории России этот показатель вчетверо меньше — 5 %. На Урале и в Западной Сибири он составляет 8 %. В Восточной Сибири и на Дальнем Востоке доля аудитории Интернета с опытом приобретения товаров и услуг через него, составляет 16 %.

       Среди тех, у кого есть опыт приобретения товаров и услуг через Интернет, 66 % приходится на Европейскую часть России. В том числе на Москву и Санкт-Петербург — 47 %.

       Интересы  аудитории

         Активная аудитория предпочитает  следующие темы: новости — 64 %; развлечения, анекдоты, игры —  59 %; общение, чаты — 47 %; информация о товарах и услугах — 40 %; бизнес, финансы — 37 %.

       Для максимальной аудитории процентное соотношение предпочитаемых тем  иное: развлечения, анекдоты, игры — 35 %; общение, чаты — 32 %; новости — 31 %; наука, образование — 21 %. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Список  литературы 

       
  1. Бокарев Т. Способы продвижения компании в сети Интернет / Конференция «Российский парфюмерно-косметический рынок: взгляд в ХХI век, 2000 г. – 295 с.
  2. Бурдинский А.А. Интернет-маркетинг как новый инструмент развития бизнеса / Маркетинг и маркетинговые исследования в России, – 2000. – № 2. – 307 с.
  3. Бушуева Л.И. Роль Интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности / Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 4. – 237 с.
  4. Кутуков В. Мифы и реальность бизнеса в Интернете / Бизнес Академия. – 2001. – № 3. – 193 с.
  5. Мамыкин А. А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет / Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 2. – 276 с.
  6. Черенков А. А. Интернет и маркетинговые исследования / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2000. – № 2. – 357 с.

Информация о работе Характеристика пользователей сети Интернет