Формулировка стратегических проблем и разработка стратегии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2011 в 20:02, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является проведение стратегического анализа внешней среды.
В работе поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность понятий «внешняя среда», «макросреда», «микросреда»;
2. Сформулировать основные цели и задачи анализа внешней среды;
3.Рассмотреть цели и условия применения методик SWOT- и PEST-анализа;
4. Провести анализ внешней среды предприятия, а также разработать стратегию поведения на рынке.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………….
3
1. Теоретические основы проведения анализа стратегических
факторов внешней среды организации………………………………
1.1 Внешние факторы, влияющие на стратегию фирмы……………
1.2 Основные цели анализа внешней среды…………………………
1.3 Цели и условия применения методик PEST-анализа и SWOT-анализа………………………………………………………………….
1.4. Структурный анализ конкурентного окружения организации..
2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия……………...
2.1 Характеристика предприятия………………………………….....
2.2 Анализ внешней среды организации ООО «Престиж Пласт» - PEST-анализ………………………………………………
2.3 Анализ отрасли…………………………………………………….
2.4 Анализ конкурентов……………………………………………….
2.5 SWOT-анализ……………………………………………………
3. Формулировка стратегических проблем и разработка стратегии
3.1 Факторы, влияющие на деятельность предприятия…………….
3.2 Миссия, цели и стратегические направления ООО «Престиж Пласт»………………………………………………………………….
3.3 Формулировка и реализация стратегии…………………………

4
4
7
9
11
18
18
19
21
22
23
25
25
28
29
Заключение………………………………………………………….
32
Список использованной литературы…………………

Файлы: 1 файл

Анализ стратегических факторов внешней среды организации (К) СГМУ Васендина 2011.doc

— 200.00 Кб (Скачать файл)
 

      Из  таблицы видно, что предприятия имеют различные позиции на рынке, но все хотят быть лидерами на рынке любыми путями. Сильные предприятия могут достичь этого путем поглощения более слабых, тем самым устранят конкурентов.

      Слабые  же предприятия наоборот стараются  объединиться, с целью усиления своих позиций на рынке.

      Наиболее  сильными конкурентами в отрасли  являются следующие предприятия:

  1. ООО «Амео строй»;
  2. «Европласт»;
  3. ООО «Оконный мир».

      В ООО «Престиж Пласт» постоянно проводится мониторинг деятельности конкурентов. Это делается с целью предупреждения «атак» со стороны конкурентов и своевременной разработке мер по их отражению. 

2.5 SWOT-анализ 

      На  основании всестороннего изучения рыночной ситуации, приведенной выше, проведем SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны организации, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок.

      Исходя  из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

      Самая опасная угроза - возрастающее конкурентное давление - должна быть обязательно  и немедленно устранена. Угроза появления новых конкурентов должна постоянно находиться в поле зрения руководства фирмы и устраняться в первостепенном порядке. Что касается возрастания влияния покупателей и поставщиков на цены, то этой угрозе можно уделить меньше внимания.

          Таблица 5  – Анализ сильных и слабых сторон организации

  Угрозы Возможности
сильные стороны организации - Активизация  конкурентов - гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга, репутация.

- Влияние на  цены покупателями и поставщиками - гибкое руководство, ценовая политика.

- Наличие опыта  работы с покупателями

-Рыночная структура  отдела продаж.

-Успешная кредитная  история и устойчивые финансовые показатели.

- Высокая степень  соблюдения договорных обязательств в отношении конечных потребителей.  

-  Более  образованное, динамичное, гибкое и молодое руководство среднего звена.

- Введение новых  технологий управления.

-  Интеграция  с производителями.

- Плотная интеграция  с заводами.

-Увеличение  рентабельности.

-Партнёрство  с банком  или финансовой организацией для реализации инновационных проектов.

слабые  стороны

 организации

-Низкая прибыль  из-за высоких издержек.

- Влияние на  цены покупателями и поставщиками - более низкая прибыльность из-за высоких цен на материалы.

- Нехватка оборотных  средств.

-Высокая ставка  по кредитам.

- Изменение политики  поставщиков.

      Применение  в стратегическом планировании маркетинга современных методов анализа позволяет эффективно управлять продуктовым портфелем предприятия, вырабатывать соответствующие маркетинговые стратегии по продуктовым линиям для достижения целей организации в целом.

3. Формулировка стратегических проблем и разработка стратегии

 

3.1 Факторы,  влияющие на деятельность предприятия 

     Сформулируем  факторы, влияющие на деятельность предприятия  и распределим их на группы сильных и слабых сторон, угроз и возможностей.

     Маркетинг:

  • Предприятие хорошо известно
  • Выгодное географическое положение
  • Относительно покупателей
  • Относительно поставщиков
  • Доля рынка
  • Репутация в отношении качества
  • Репутация в отношении обслуживания
  • Низкие затраты на реализацию
  • Эффективная сбытовая политика
  • Эффективность НИОКР
  • Наличие постоянной клиентской базы
  • Интенсивная рекламная деятельность
  • Целенаправленность маркетинговых усилий

     Финансы:

  • Доходность капитала
  • Стоимость капитала
  • Финансовая стабильность
  • Доступность фин. средств
  • Простота бухгалтерского учёта
  • Простота финансового учёта
  • Высокая доля собственного капитала
  • Возможность снижать себестоимость
  • Управляемость финансов

     Производство:

  • стабильность объёмов
  • Технический уровень производства
  • полная загрузка оборудования
  • сертификация продукции
  • Высокая производительность труда
  • Высококвалифицированные рабочие
  • Скомплектованность оборудования
  • Экономия на масштабах производства
  • Способность удовлетворить покупательский спрос
  • Способность соблюдать сроки поставок
  • Складские запасы сырья и материалов
  • Диверсификация поставок
  • Развитие собственных распределительных сетей

     Организация:

  • Просвещённое руководство
  • Предпринимательская ориентация
  • Наличие чётких целей
  • Способные менеджеры
  • Эффективность управленческих процессов
  • Квалификация технического персонала
  • Материальная заинтересованность персонала
  • Постоянство кадрового состава
  • Гибкая реакция на меняющиеся условия рынка
  • Низкая текучесть кадров
  • Высокая заработная плата
  • Наличие социальной сферы
  • Чёткий документооборот
  • Развитие корпоративных информационных систем
 
 

Таблица 5 - Факторы сильных и слабых сторон, угроз и возможностей

      Внешняя среда фирмы
Возможности (О) Угрозы (Т)
Внутренняя среда фирмы Сила (S) Известность на рынке

Собственная инфраструктура

Доминирующее  положение на рынке 

Высокая финансовая стабильность

Хорошая технологическая  база

Квалифицированный персонал.

Положительная динамика доходов

Качество документооборота и отчётности

Планирование

Количество рекламы

Концентрация  маркетинговых усилий в сегменте перспективных услуг

Мощная материально-техническая база

Уровень компьютеризации  и информационной интеграции.

Запасы сырья  и материалов.

Недостаточная материальная заинтересованность персонала в результатах работы

Чрезмерная дифференциация в зарплатах

Малая финансовая гибкость

Неэффективная организация рабочих групп

Социальная нагрузка

Высокая конкуренция 

Недостаточное исследование рынка.

Повышенная сложность  инфраструктуры.

Зависимость от информационных технологий.

Чувствительность  к работе поставщиков

Определяющее  влияние цен поставщиков

 
Оценка  потенциала
Слабость (W) Усиление конкуренции.

Высокие цены поставщиков 

Ужесточение процедур государственного регулирования

Снижение уровня спроса

Быстрое моральное  устаревание оборудования и технологий.

Снижение численности  населения.

Неблагоприятные климатические условия.

Рост доходов  населения.

Улучшение инвестиционного  климата.

Совершенствование технологии продаж

Удешевление цен  поставщиков и торгового оборудования  

 

     Из  таблицы видно, заметные проблемы наблюдаются  в  сфере организационного управления. Проблемы в производственном секторе незначительные. Основная проблема - возрастающее конкурентное давление. Угроза появления новых конкурентов должна постоянно находиться в поле зрения руководства фирмы и устраняться в первостепенном порядке. Что касается возрастания влияния покупателей и поставщиков на цены, то этой угрозе можно уделить меньше внимания. Применение в стратегическом планировании маркетинга современных методов анализа позволяет эффективно управлять продуктовым портфелем предприятия, вырабатывать соответствующие маркетинговые стратегии по продуктовым линиям для достижения целей организации в целом.

3.2 Миссия, цели и стратегические направления

ООО «Престиж Пласт»

 

      Формирование  видения является одной из главных  задач высшего руководства организации. То как руководство видит свою организацию в будущем – это представление о политической, социальной, экономической ситуации в стране, в отрасли, а также о желаемом состоянии предприятия в этой ситуации.

      Видение относится только к будущему, и  теряет свою силу при достижении желаемого состояния предприятия. После этого руководство предприятия должно сформулировать новое видение.

      Видение организации – это образное представление  смысла деятельности и будущего организации. Видение организации отвечает на следующие вопросы: что представляет собой организация, какой организация должна стать.

      В ООО «Престиж Пласт» существует следующее видение:

      «Предприятие  должно стать лидером в отрасли».

      Миссия  организации состоит в следующем:

- обеспечивать высококачественную и безопасную установку продукции из ПВХ, способствуя повышению жизненного уровня общества.

Ценность:

  • Главная ценность компании — профессионализм ее сотрудников, способных направить свои знания и опыт на создание безупречного качества установки профильной системы и решение проблемы потребителя.
  • Гарантия качества продукции и обслуживания, а также гарантия имиджа бренда, заслуживающего доверие.
  • Стремление удовлетворить пожелания заказчика быстротой обслуживания и гибкостью структуры.
  • Честность в отношениях с сотрудниками, клиентами, поставщиками, конкурентами, а также партнерами компании.
  • Создание благоприятной и прозрачной рабочей атмосферы, что способствует широте взглядов, креативности, совместной работе, а также личностному росту.
  • Гуманное отношение к человеку и окружающей среде.
  • Построение долгосрочных, взаимовыгодных отношений с партнерами по бизнесу.
  • Забота о персонале компании.
 

        

Рисунок 2 - Дерево целей 

3.3  Формулировка  и реализация стратегии

      Реализация  стратегии конкуренции ООО «Престиж Пласт» будет осуществляться путем увеличения объемов продаж и захвата большей доли рынка с помощью -рекламы и продвижения в Интернете.

      Реклама и продвижение  конструкций ПВХ  в Интернете

      Окна  и двери ПВХ стали популярны  в нашей стране в последние 2 десятилетия. Большинство потенциальных клиентов услуг по производству и установке пластиковых окон осуществляют поиск, используя поисковые системы (Яндекс, Рамблер, Гугль). Со временем количество клиентов из Интернета будет только расти.

      Популярность тематики «пластиковые окна» легко отследить по статистике Яндекса. Например, запрос «пластиковые окна» пользователи задавали около 160 000 раз, а запрос «окна пвх» около 55 000 раз (данные на весну 2011 года по статистике поисковой системы «Яндекс»). И таких запросов сотни и тысячи.

      Специфика и стратегии продвижения  сайтов тематики «пластиковые окна»

      Реклама пластиковых окон в Интернете, используя  услуги продвижения сайта в поисковых системах, сама по себе является очень эффективным инструментом. Она в несколько раз дешевле наружной рекламы пластиковых окон. А отдача от такой рекламы выше и рассказать она позволяет на порядок больше.

      Тематика  «пластиковые окна» является одной  из самых сложных для продвижения. Сотни компаний конкурируют за первые места по запросам: «пластиковые окна», «окна пвх» и др. 

      Для того, чтобы достичь максимального  эффекта от продвижения сайта, необходимо:

  1. Сделать качественный сайт. На сайте должно быть полное описание услуг, используемых технологий производства окон, цены на продукцию, преимущества перед конкурентами, сроки выполнения заказов, информация о доставке. При этом очень важно уделить внимание качеству не только текстов, но и фотоматериалов. Фотографии должны быть большими и с хорошим разрешением (качеством)
  2. Выбрать оптимальную стратегию продвижения. Оптимальной по соотношению «затраты-прибыль» является стратегия продвижения по большому количеству запросов, связанных с тематикой «пластиковые окна». При этом если мы работаем в Архангельской области, то необходимо продвигать сайт по региональным запросам.

Информация о работе Формулировка стратегических проблем и разработка стратегии