Антикризисное управление в туристическом бизнесе

В данной курсовой работе мне хотелось бы рассмотреть методы антикризисного управления на примере небольшой туристической фирмы, открывающей дополнительный офис.
Туристический бизнес, в особенности открытие туристического агентства очень многим кажется наиболее привлекательным. Причина здесь довольно проста – минимальные вложения, да и увеличивающийся поток отдыхающих (см. приложение 1) – отличный стимул для инвесторов рискнуть и открыть свою турфирму. Казалось бы, ну что сложного в том, чтобы снять офис, купить мебель, нанять менеджеров и можно считать прибыль.

Введение 3
1. Трудности туристического бизнеса. Обзор. 4
1.1. Сложности в работе турагентства 4
1.2. Антикризисные мероприятия при открытии филиала 8
2. Анализ рынка туристических услуг и расчет рентабельности 14
2.1 Анализ и маркетинг рынка туристических услуг в городе 14
2.2. Расчет рентабельности дополнительного офиса 17
3. Анализ полученных результатов 25
Заключение 34
Список литературы 35
Приложения 37