Анкета и анкетирование, их сущность

Введение
Глава 1. Цели, задачи и требования к анкетированию
1.1. Понятие, цели и задачи анкетирования
1.2. Виды анкетирования, применяемого при проведении маркетингового исследования
Глава 2. Технология создания анкеты
2.1. Понятие и структура анкеты
2.2. Этапы разработки и правила составления анкеты
Глава 3. Маркетинговый анализ анкетирования конкретной организации на примере торгово-развлекательного центра «Фестиваль»
3.1. Краткая характеристика торгового комплекса «Фестиваль»
3.2. Практика использования анкетирования при проведении маркетинговых исследований в торговом комплексе «Фестиваль»
Заключение
Список литературы