Анализ финансово-хозяйственной деятельности магазина сети бутиков «TopShop»

Таким образом, из проведенного анализа мерчендайзинга в магазине были выявлены проблемы:

• неэффективное расположение  и оформление входа;
• наличие «холодных зон» в торговом зале;
• нехватка позиций в ассортименте;
• отсутствие использования рекламы и СМИ;
• использование не всех методов мерчендайзинга.

Заключение

Во время написания курсовой рассмотрен пример использования принципов и методов мерчендайзинга на примере магазина сети бутиков «TopShop» в г. Москва.

Рассмотрена теоретическая база понятия мерчендайзинга, охарактеризованы его основные элементы.

В частности, была рассмотрена специфика использования средств мерчендайзинга в магазине брендовой одежды.

Выявлено, что любая компания, которая стремится успешно работать на рынке потребительских товаров, должна ориентироваться не только на качество и актуальность выпускаемой продукции, на своевременную доставку её в торговые точки, но и задумываться о мерчендайзинге своей продукции.

Применение мерчендайзинга имеет такое же значение для успешной продажи как разработка продукции, создание бренда товара, проведение рекламных акций различного рода.

Однако для успешного достижения запланированных результатов необходимо: во-первых, активное взаимодействие производителя, дистрибьютора и продавца; во-вторых, создание и внедрение комплексной программы мерчендайзинга, включающей разработку инструментов мерчендайзинга и его организацию в компании и; в-третьих, ориентация на потребности покупателя; в-четвертых, профессионализм торговых представителей и мерчендайзеров.

В результате применение данной технологии в процессе реализации продукции, делает, с одной стороны, более простым ориентацию покупателя в предлагаемом ассортименте товаров, улучшает узнаваемость торговых марок, а с другой, экономит бюджет компании по продвижению товара, увеличивает объемы продаж и прибыли.

Вывод: правильное планирование и использование мерчендайзинга влияет на поведение потребителей, побуждая их совершить покупку.

Следовательно, использование мерчендайзинга оказывает влияние на результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия. То есть процесс мерчендайзинга в магазине является важным элементом деятельности, от которого зависит коммерческий успех организации.

В соответствии с задачами проведен анализ используемого мерчендайзинга в магазине «TopShop».

В ходе анализа выявлено, что продуктивная работа магазина зависит от рациональной планировки и расстановки торгового оборудования, грамотного размещения товаров и использования акций. Был рассмотрен процесс поведения потребителей в торговом зале.

Несмотря на то, что магазина «TopShop» успешно функционирует и деятельность организации является доходной, в организации маркетинговой деятельности были найдены недостатки, тормозящие развитие компании.

При улучшении качества организации процесса мерчендайзинга можно увеличить продажи и как следствие увеличить конкурентоспособность данной компании в целом.

Список используемых источников

1. Сафонов, О. Неизвестный мерчандайзинг / О. Сафонов // Современная торговля. - 2013. - № 4. - С. 50 - 54.
2. Топал, С. Витрина как инструмент мерчандайзинга / С. Топал // Рекламные технологии. - 2011. - № 5. - С. 38 - 40.
3. Киселев, В. Форматы категорийного мерчандайзинга - технология представления товаров в местах продаж / В. Киселев // Практический маркетинг. - 2010. - № 5. - С. 35 - 39.
4. Сагинова, О. В. Влияние мероприятий мерчандайзинга на формирование имиджа торгового предприятия / О. В. Сагинова // Маркетинговые коммуникации. - 2009. - № 6. - С. 348 - 355.
5. Веллхофф, А. Методы мерчандайзинга / А. Веллхофф, Ж. Массон // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - № 2. - С. 60 - 70.
6. Голова, А. Г. Мерчандайзинг продукции / А. Г. Голова // Маркетинговые коммуникации. - 2012. - № 1. - С. 52 - 63.
7. Парамонова, Т. Н. Мерчандайзинг : учеб. пособие для вузов /                    Т. Н. Парамонова, И. А. Рамазанов // - М. : КноРус, - 2010. - 144 с.
8. Токина, О. С. Мерчандайзинг как часть маркетинговых коммуникаций / О. С. Токина // Маркетинговые коммуникации. - 2012. - № 5. - С. 292 - 298.
9. Лоскутов, М. Комиксомерчандайзинг / М. Лоскутов // Рекламные технологии. - 2011. - № 3. - С. 18 - 21.
10. 1Котляренко, М. А. Мерчандайзинг в системе торгового маркетинга /  М. А. Котляренко // Маркетинг и маркетинговые исследования. -  2010. - № 1. - С. 61 - 67.
11. Красюк, И. Н. Инновационный канал маркетинговых коммуникаций, обонятельный мерчандайзинг / И. Н. Красюк // Маркетинговые коммуникации. - 2013. - № 2. - С. 98 - 107.
12. Фесенко, О. Розничная торговля: стимулирование продаж /                  О. Фесенко // Человек и труд. - 2010. - № 1. - С. 64 - 65.
13. Бартон, Ш. Дефиле между полками: превратите розничный магазин в подиум / Ш. Бартон // Маркетолог. - 2010. - № 10 . - С. 9.
14. Иванова, Д. В. Новые сюрпризы для маркетологов / Д. В. Иванова // Розничная торговля. - 2012. - № 9. - С. 52 - 54.
15. Плющева, Л. В. Управление экономическими отношениями в системе «покупатель - продавец» с помощью сенсорных маркетинговых коммуникаций / Л. В. Плющева // Экономический анализ: теория и практика. - 2013. - № 1. - С. 54 - 62.
16. Брагин, Л. А.  Маркетинг и маркетинговые исследования /                    Л. А. Брагин // Маркетинг. - 2012. - № 6. - С. 80 - 81.
17. Ефремова, А. Маркетинговые мероприятия / А. Ефремова,                        М. Виннер // Налоговый вестник. - 2012. - № 4. - С. 65 - 78.
18. Болдырева, А. Промышленный дизайн в современных модных компаниях / А. Болдырева, О. Южакова // Ателье. - 2010. - №  7. - С. 20
19. Стукалов, В. Специалист торгового маркетинга: должностные обязанности мерчандайзера / В. Стукалов // Современная торговля.                           - 2011. - № 1. - С. 62 - 64.
20. Горлов, В. В. Книга директора магазина: практ. рекомендации /                 В. В. Горлов // 2-е изд., улучшен. и доп. - CПб. : Питер. - 2007. - 368 с.
21. Куликов, П. Уловки мерчандайзера : как «зацепить» покупателя /               П. Куликов // Современная торговля. - 2012. - № 3. - С. 49 - 52.