Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2010 в 20:40, Не определен
Курсовая работа
Последние нововведения "МегаФон Северо-Запад":
Увеличен период действия льготного времени для абонентов, обслуживающихся на
тарифных планах группы "Комфорт"; введена опция "Абонемент", которая позволяет сэкономить до 30% на абонентской плате; отменена абонентская плата на федеральных номерах во всех регионах действия сети "МегаФон Северо-Запад" (кроме Санкт-Петербурга и Ленобласти); увеличен срок действия платежей ЛАЙТ, снижены расценки на внутрисетевые звонки по всей сети "МегаФон"; снижены до нуля пороги отключения на всех тарифных планах сети "МегаФон Северо-Запад"; отменена плата за входящие звонки с мобильных телефонов других сотовых операторов региона (на всех тарифах в Санкт-Петербурге и Ленобласти, на тарифах "Эффект.ru" и ЛАЙТ в регионах); абонентам предоставлена возможность звонить по льготным расценкам на городской номер и на три выбранных номера сети "МегаФон Северо-Запад"; снижены до 25 центов расценки на внутрисетевой роуминг по всей России; введен сервис "Семья"; для петербургских абонентов сети введена услуга "Белые ночи".
Все это дало возможность оператору стабильно наращивать абонентскую базу и сохранять лидирующие позиции в Северо-Западном регионе.
Повышенное внимание к качеству связи и обслуживания, индивидуальный подход, грамотная маркетинговая политика - все это позволило добиться таких высоких результатов и завоевать доверие абонентов.
За
последний год, с мая 2003 г., количество
абонентов сети "МегаФон Северо-Запад"
увеличилось на 50%, что составило 1 млн.
человек. С начала 2004 г. абонентская база
увеличилась на 17%.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Северо-Западный регион является одним из крупнейших по величине и значимости на российском рынке сотовой связи, и именно здесь первый общероссийский оператор "МегаФон", предоставляя услуги мобильной связи более 10 лет, уверенно лидирует по количеству абонентов и развитию сети.
МегаФон
строит свой бизнес, основываясь на принципах
максимального удовлетворения потребностей
абонентов, добросовестной конкуренции
и информационной открытости.
Список используемой литературы:
1) Котлер Филип. Основы маркетинга. - «МОСКВА Бизнес-книга», ноябрь 1995, «ИМА-Кросс. Плюс»
2)
http://www.megafonnw.ru/info/
3) http://www.mark-info.ru/index.
4) http://www.obuchenye.ru/
5)
Журнал «Маркетинг в России и за рубежом».
Приложение 1.
Данные
сотовой связи
по выручке.
Приложение 2.
Рынок
сотовой связи
по SIM-картам.
Информация о работе Анализ деятельности предприятия ОАО Северо-Западный МегаФон