Анализ деятельности предприятия ОАО Северо-Западный МегаФон

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2010 в 20:40, Не определен

Описание работы

Курсовая работа

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.doc

— 225.00 Кб (Скачать файл)

     Последние нововведения "МегаФон Северо-Запад":

     Увеличен  период действия льготного времени  для абонентов, обслуживающихся на

тарифных планах группы "Комфорт"; введена опция "Абонемент", которая позволяет сэкономить до 30% на абонентской плате; отменена абонентская плата на федеральных номерах во всех регионах действия сети "МегаФон Северо-Запад" (кроме Санкт-Петербурга и Ленобласти); увеличен срок действия платежей ЛАЙТ, снижены расценки на внутрисетевые звонки по всей сети "МегаФон"; снижены до нуля пороги отключения на всех тарифных планах сети "МегаФон Северо-Запад"; отменена плата за входящие звонки с мобильных телефонов других сотовых операторов региона (на всех тарифах в Санкт-Петербурге и Ленобласти, на тарифах "Эффект.ru" и ЛАЙТ в регионах); абонентам предоставлена возможность звонить по льготным расценкам на городской номер и на три выбранных номера сети "МегаФон Северо-Запад";  снижены до 25 центов расценки на внутрисетевой роуминг по всей России;  введен сервис "Семья"; для петербургских абонентов сети введена услуга "Белые ночи".

     Все это дало возможность оператору  стабильно наращивать абонентскую  базу и сохранять лидирующие позиции в Северо-Западном регионе.

     Повышенное  внимание к качеству связи и обслуживания, индивидуальный подход, грамотная маркетинговая политика - все это позволило добиться таких высоких результатов и завоевать доверие абонентов.

     За  последний год, с мая 2003 г., количество абонентов сети "МегаФон Северо-Запад" увеличилось на 50%, что составило 1 млн. человек. С начала 2004 г. абонентская база увеличилась на 17%.  

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 

     Северо-Западный регион является одним из крупнейших по величине и значимости на российском рынке сотовой связи, и именно здесь первый общероссийский оператор "МегаФон", предоставляя услуги мобильной связи более 10 лет, уверенно лидирует по количеству абонентов и развитию сети.

     МегаФон строит свой бизнес, основываясь на принципах максимального удовлетворения потребностей абонентов, добросовестной конкуренции и информационной открытости.  
 
 
 
 
 
 

     Список  используемой литературы:

     1) Котлер Филип. Основы маркетинга. - «МОСКВА Бизнес-книга», ноябрь 1995, «ИМА-Кросс. Плюс»

     2) http://www.megafonnw.ru/info/rus – официальный сайт ОАО «МегаФон Северо-Запад».

     3) http://www.mark-info.ru/index.php?id=3565 – Реклама и маркетинг. Статьи по маркетингу.

     4) http://www.obuchenye.ru/content/id6915/p750/index.aspx - Битва за потребителей начинается. Дифференцируйся или проиграешь. Часть 2.

     5) Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». 

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     

 

     Приложение 1.

     Данные  сотовой связи  по выручке. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     

 

     Приложение 2.

     Рынок сотовой связи  по SIM-картам.  

Информация о работе Анализ деятельности предприятия ОАО Северо-Западный МегаФон