Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2015 в 10:25, контрольная работа
Описание работы
ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.
Содержание работы
ERP, история создания…………………………………………2 Основные характеристики ERP………………………………..6 Внедрение ERP, плюсы и минусы…………………………….14 Библиографический список……………………………………15
Обеспечивающие: управление техническим обслуживанием
и ремонтами оборудования, планирование мощностей, управление транспортом;
Сбытовые: ценообразование, обработка и конфигурирование заказов, продажи, дистрибуция, послепродажное обслуживание.
Отдельные функции операционного
блока зачастую выносятся в специализированные
программные продукты и фигурируют как
выделенные классы прикладного программного
обеспечения, таковыми являются EAM для технического обслуживания
и ремонтов, CRM для продаж и дистрибуции, PLM для управления спецификациями, APS и MES для управления производством.
Функции ERP:
Ведение конструкторских и технологических
спецификаций, определяющих состав производимых
изделий, а также материальные ресурсы
и операции, необходимые для его изготовления;
Формирование планов продаж
и производства;
Планирование потребностей в
материалах и комплектующих, сроков и
объемов поставок для выполнения плана
производства продукции;
Управление запасами и закупками:
ведение договоров, реализация централизованных
закупок, обеспечение учета и оптимизации
складских и цеховых запасов;
Планирование производственных
мощностей от укрупненного планирования
до использования отдельных станков и
оборудования;
Оперативное управление финансами,
включая составление финансового плана
и осуществление контроля его исполнения,
финансовый и управленческий учет;
Управления проектами, включая
планирование этапов и ресурсов, необходимых
для их реализации.
Поскольку основой ERP системы
является находящаяся внутри неё MRP II система,
то, естественно, что функции и одной и
другой во многом схожи. Основными же отличиями
ERP систем от MRPII систем можно считать:
большего количества типов
производств и видов деятельности предприятий
и организаций;
планирование ресурсов по различным
направлениям деятельности;
возможность управления группой
автономно работающих предприятий, корпоративными
структурами;
большее внимание подсистемам
финансового планирования и управления;
наличие функций управления
транснациональными корпорациями, включая
поддержку нескольких часовых поясов,
языков, валют, систем бухгалтерского
учета;
большее внимание созданию
информационной инфраструктуры предприятия,
гибкости, надежности, совместимости с
различными программными платформами;
интегрируемость с приложениями
и другими системами, использующимися
предприятием, такими как системы автоматизированного
проектирования, автоматизации управления
технологическими процессами, электронного
документооборота, электронной коммерции;
наличие в системе или интеграция
с программными средствами поддержки
принятия решений;
наличие развитых средств настройки
и конфигурирования аппаратных и программных
средств.
В последнее десятилетие успешно
развивались интернет технологии, позволяющие
предприятиям через информационную сеть
обмениваться данными и документами с
покупателями и контрагентами. Новые функции
работы с интернет, появившиеся в интегрированных
системах управления, уже выходят за традиционные
рамки ERP, замкнутой внутри производственного
цикла предприятия. Сочетание традиционной
ERP системы предприятия с интернет решениями
для электронного бизнеса привели к созданию
новой организационной и управленческой
среды и нового качества системы. Результатом
этого явилась концепция систем нового
поколения - ERP II - Enterprise Resource and Relationship Processing
- управление ресурсами и внешними отношениями
предприятия, имеющих как бы два контура
управления: традиционный внутренний,
управляющий внутренними бизнес процессами
предприятия, и внешний – управляющий
взаимодействиями с контрагентами и покупателями
продукции. При этом традиционный внутренний
контур управления принято называть back-office
- внутренняя система, а функции взаимодействия
с контрагентами и заказчиками - front-office
- внешняя система.Таким образом, ERP II система
- это методологии ERP системы с возможностью
более тесного взаимодействия предприятия
с клиентами и контрагентами посредством
информационных каналов, предоставляемых
интернет технологиями.
Рынок
ERP-систем:
Согласно анализу Panorama Consulting по
состоянию на 2013 год поставщики ERP-систем
разделены на три группы по мере уменьшения
доли присутствия на рынке:
SAP (24 %), Oracle (18 %), Microsoft (11 %);
Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross — 11 % на всех;
ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen and Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, HansaWorld, Intuitive, Syspro.
Третья группа и плюс не представленные
поставщики заняли в общей сложности 36 %
рынка. Распределение поставщиков на рынке
зависит от масштаба заказчиков, так, в
сегменте ERP для организаций с выручкой
более $1 млрд у SAP — 47 %, у Oracle — 32 %, у Microsoft —
4 %, тогда как в сегменте организаций с
выручкой до $25 млн у SAP — 22 %, у Oracle — 23 %, у
Microsoft — 16 %.
Ситуация на региональных рынках
может отличаться от мировой, так, на российском рынке по состоянию на 2010 год IDC отмечает следующее распределение
долей поставщиков: SAP — 50,5 %, 1С — 26 %, Oracle — 8,2 %, Microsoft — 7,4 %, Галактика — 2,4 % при общем объёме рынка
$650 млн, на украинском: SAP — 43,4 %, «Информационные технологии» —
15,7 %, 1C — 13,9 %, Oracle — 11,7 %, Microsoft — 6,1 % при объёме
$46,64 млн, а в Бразилии около 50 % рынка принадлежит
местной Totvs, у SAP — 30 %.
Внедрение ERP, плюсы минусы
Внедрение ERP системы – достаточно
сложный и длительный процесс. Интеграция
ERP системы в бизнес-процессы компании
предполагает серьезные изменение логики
внутренних процедур в компании, реинжиниринга
бизнес-процессов а также значительные
изменения в работе ее сотрудников. В связи
со сложностью проекта сроки внедрения
систем класса ERP достаточно большие (2-3
года). Но внедрение системы класса ERP дает
следующие возможности:
планировать потребности в
материалах и комплектующих, сроки и объёмы
поставок для выполнения плана производства
продукции;
регулировать наличие продукции
(излишки, дефицит) и снижать издержки
на ее хранение;
регулировать процесс производства своевременно реагируя на изменение спроса;
оптимизировать бизнес-процессы
в компании путем сокращения материальных
и временных затрат;
контролировать поставки и
качество сервиса для клиентов.
Положительные стороны
внедрения ERP системы на предприятии (в
организации)