Современные информационные технологии в логистике

Современная логистика немыслима без активного использования информационных технологий. Трудно представить себе формирование и организацию работы цепей доставки товаров без интенсивного, постоянного оперативного обмена информацией, без быстрого реагирования на потребности рынка. Сегодня практически невозможно обеспечить требуемое потребителями качество товаров и услуг без применения информационных систем и программных комплексов для анализа, планирования и поддержки принятия коммерческих решений в логистической системе. Более того, именно благодаря развитию информационных систем и технологий и автоматизации типовых технологических операций логистика стала доминирующей формой организации товародвижения на высококонкурентных рынках экономически развитых стран.

ВВЕДЕНИЕ 4
1.Информационные технологии. Понятия и их свойства 5
2.Направления развития информационных технологий в логистике …8
2.1 Бизнес программное обеспечение 9
2.2 Технологии бесконтактной идентификации 10
2.3 Интернет технологии 13
2.4 Телематика (GPS, GSM, WAP) 14
2.5 ИТ-аутсорсинг 17
3 Современные направления в развитии информационного обеспечения коммерческой логистики 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 22