Совершенствование организационной структуры логистической системы производственного предприятия

Стратегия координации и организации предопределяет организационно-функциональную структуру ЛС, количество ЗЛС, приоритетные ключевые логистические активности и стратегические взаимоотношения между логистическими посредниками в ЛС.

Стратегия потребительского сервиса идентифицирует основные параметры качества продукции и логистического сервиса, которыедолжны соответствовать требованиям и будущим ожиданиям потребителей продукции (сервисных услуг) фирмы.

Интегрированная стратегия (система) управления запасами предполагает развертывание функций определения, контроля, регулирования (пополнения) запасов в полной логистической цепи от поставщиков МР до конечных потребителей.

Наконец, одной из главных составляющих логистической стратегии является ЛИС, связывающая информационными и телекоммуникационными каналами и ИКТ основные базисные и комплексные логистические активности и сферы бизнеса.

ЛИС обеспечивает интерфейс с внешней средой через маркетинговую стратегию, а с внутренней микросредой фирмы через производственную стратегию.

Разработка логистической стратегии согласно схеме (рис.3) осуществляется в четыре этапа: оценка, анализ возможностей, установление приоритетов, выполнение.

На этапе оценки позиционируется логистическая стратегия по отношению к миссии и корпоративной стратегии предприятия на рынке. Должна быть тщательно проанализирована общая экономическая и политическая ситуация, определены предполагаемые тенденции их изменения на период 5-15 лет. Более детально оценивается интерфейс логистической стратегии с маркетинговой и производственной.

В частности, по отношению к внешней окружающей логистической среде должны быть оценены экономические тенденции (на общегосударственном и местном уровнях), динамика макроэкономических показателей (уровня инфляции, ВНП, курса валют, процентных ставок, биржевых индикаторов и т.д.), демографические тенденции, технологический и научный уровни в соответствующих отраслях, тенденции развития рынков сбыта, возможные группы конкурентов, законодательство и т.п.

На логистическую стратегию оказывают влияние некоторые показатели внешней среды.

На втором этапе разработки логистической стратегии подбираются и анализируются возможные стратегические решения на уровне корпорации в целом и отдельных структурных подразделений, определяются базовые требования к компонентам логистической стратегии.

Третий этап заключается в установлении приоритетов и выбора одной доминирующей логистической стратегии из набора возможных альтернатив. При этом принципиальное значение имеет ранняя идентификация потребных ресурсов для выполнения стратегии и источников их получения.

Наконец, заключительный этап состоит в разработке непосредственно стратегического логистического плана с определением агрегированных показателей как в целом для ЛС, так и для отдельных уровней менеджмента. На этом этапе утверждается организационная структура ЛС, определяется базовая ЛИС, система оценки выполнения стратегических задач и мониторинга.

Интегрированный процесс логистического планирования показан на схеме (рис. 4)

 

 

Рисунок 4 - Процесс логистического планирования ОАО ГМС «Ливгидромаш»

Одними из основных целей разрабатываемых зарубежными фирмами логистических стратегий обычно являются:

• уменьшение затрат;

• минимизация инвестиций в ПС;

• улучшение логистического сервиса.

Стратегия уменьшения затрат направлена на сокращение операционных составляющих издержек, связанных в основном с движением МР, НП, ГП (транспортировкой) и запасами продукции. Лучшая стратегия формулируется в результате альтернативного выбора среди возможных вариантов системы «складирование-транспортировка» путем лучшего размещения складов, оптимизации уровней запасов, выбора оптимальных способов транспортировки и маршрутов и т.п. Уровень сервиса обычно ограничивается, пока не найдены оптимальные общие затраты, причем максимизация является приоритетной задачей.

Стратегия минимизации инвестиций связана с поиском наилучших путей организации ЛС, позволяющих получить максимальную отдачу (возврат) на вложенный капитал. Практическими направлениями реализации данной стратегии являются, например, прямая доставка ГП потребителям (минуя складирование), использование складов общего пользования, широкое применение концепции JIT в производстве и дистрибьюции, использование логистических партнеров в ЛС и т.п.

Стратегии улучшения потребительского сервиса основаны на допущении, что улучшение качества продукции и сервиса приводит к повышению прибыли предприятия от расширения рынка сбыта и увеличения объема продаж. Кроме того, подобные стратегии упрочивают положение промышленного предприятия на рынке и повышают его имидж, что конечном счете также сказывается на росте валовой прибыли.

Однако, в этих стратегиях важное место принадлежит проблеме оптимизации качества сервиса, так как предоставление потребителям сверхвысокого уровня сервиса, который они не требуют и не дают, приводит только к дополнительным затратам.

2.Исследование логистической системы

2.1  Анализ логистической  системы и ее влияния на  финансовые результаты предприятия

Концептуальные положения логистики позволяют говорить о его направленности на достижение конечного коммерческого результата – успешной реализации предложенного рынку товара высокого качества и по доступной цене.

Сфера логистики – уровень решения задач – операционный. Результат усилий в сфере логистики – это формирование потокового процесса в форме материального, информационного и финансового потока и оптимизация совокупных издержек обращения на всем диапазоне реализации этого процесса – «от источника к цели».

Маркетинговый процесс в логистике – это последовательное продвижение товарной массы по материальным элементам логистической системы и соответствующего этой товарной массе информационного, финансового и сервисного потока услуг от «источника до конечной цели». Отличительная характеристика потокового процесса в логистике – это наличие оценочных критериев оптимизации развития этого процесса в границах логистической системы.

Конечная коммерческая эффективность усилий маркетинга и логистики проявляется на этапе реализации товара. Именно этот этап показывает, насколько эффективно дополняют друг друга маркетинг и логистика в достижении цели – успешной реализации предложенного рынку товара. При этом в общем случае могут возникнуть три ситуации:

1. Ситуация, характеризующаяся высокими  параметрами качества товара  и его потребительскими свойствами, но продажная цена товара слишком  высока. Это значит, что специалисты  службы маркетинга предложили рынку товар, на который объективно существует спрос, но из-за высокой цены реализации продать такой товар невозможно или очень затруднительно. Это значит, что специалистам службы логистики не удалось минимизировать издержки производства и обращения, что естественно повысило цену реализации. Коммерческий результат в этом случае можно считать неудовлетворительным.

2. Ситуация, характеризующаяся низкими  параметрами качества товара  и его потребительскими свойствами, но при этом продажная цена товара ниже сложившейся на рынке. Это значит, что специалистам службы маркетинга по разным причинам не удалось разработать и предложить рынку конкурентоспособный товар, как по качеству, так и по его потребительским свойствам, но товар конкурентоспособен по цене. Это значит, что специалисты службы логистики удачно решили задачу минимизации совокупных издержек обращения, что делает возможным реализацию товара, учитывая низкую платежеспособность спроса. Коммерческий результат в этом случае можно считать удовлетворительным.

3. Ситуация, характеризующаяся высокими  параметрами качества и потребительских  свойств, предложенного рынку товара  при одновременно приемлемой  цене реализации. Это значит, что  специалисты службы маркетинга  и службы логистики сработали  на «отлично» и добились высокого коммерческого результата. Маркетологи предложили рынку конкурентоспособный товар, как по качеству, так и потребительским свойствам, а специалисты службы логистики решили задачу минимизации совокупных издержек в сфере обращения. Коммерческий результат в этом случае будет максимально эффективным.

Таким образом, этап реализации показывает, как должны дополнять друг друга и усиливать конечный коммерческий результат службы маркетинга и логистики, добиваясь совместными усилиями высокого коммерческого результата, при этом, решая свои собственные цели и задачи, не подменяя, и не подавляя друг друга.

Логистическая система – это сложная, организационно-завершенная (структурированная) экономическая система, состоящая из взаимосвязанных в едином процессе управления материальными и сопутствующими им потоками элементов-звеньев, совокупность которых, границы и задачи функционирования объединены внутренними целями организации бизнеса и (или) внешними целями.

Из всего множества разнообразных систем логистические системы выделяются составом элементов, характером связей между ними, организацией и интегративными свойствами

Отличительные признаки логистической системы :

- наличие потокового процесса;

- определенная системная целостность.

Логистическая система – это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции. Она, как правило, состоит из нескольких подсистем и имеет развитые связи с внешней средой .

При выборе тактики и стратегии логистической системы необходимо четко определить границы логистической системы. Границы логистической системы исследуемой фирмы определяются циклом обращения средств производства . Они, в виде материального потока, поступают в логистическую систему, складируются, обрабатываются, вновь хранятся и затем уходят из логистической системы в потребление в обмен на поступающие в логистическую систему финансовые ресурсы.

Рисунок 5 - Выделение границ логистической системы  на основе цикла обращения средств производства

 

Выделение границ логистической системы на базе цикла обращения средств производства получило название принципа «уплаты денег – получения денег». В этом случае логистическая система предприятия ОАО ГМС «Ливгидромаш» может быть представлена следующим образом (рис.6).

 

Рисунок 6 - Взаимосвязь логистической системы фирмы с окружающей средой. Принцип «уплата денег – получение денег»

 

3.  Проблемы организации  работы службы логистики на  предприятии

При внедрении логистического управления на предприятии возникают трудности, связанные с сопротивлением как рядовых сотрудников функциональных подразделений, так и их руководителей. Развитие логистики на предприятии требует серьезного подхода к мотивации персонала. Мотивация является необходимым условием успешного формирования и развития ЛС. Большинство людей не любят изменений, т.к. для их осуществления требуются большие усилия, отказ от старых и привычных приемов; овладение новой квалификацией, изучение новых способов действий, отработка незнакомых ранее процедур, формирование новых отношений. Сотрудники функциональных подразделений сопротивляются изменениям, которые лишают их чувства собственной безопасности, например, когда они: не ориентируются в направленности изменений; вынуждены принимать риск на себя; опасаются оказаться в результате изменений ненужными; считают, что не справятся с новыми обязанностями; не способны и (или) не желают обучаться новым навыкам и новому поведению.

 Руководители функциональных подразделений оказывают сопротивление, когда изменения ставят под угрозу их позиции и власть, т.е. в тех случаях, когда: уменьшается их доля в доходах предприятия; уменьшается их влияние на принятие решений; сокращаются возможности их контроля над ресурсами предприятия; наносится ущерб их репутации.

 К другим проблемам организации логистического управления на предприятии относятся: отсутствие специалистов по логистике с необходимым опытом работы, авторитетом, непонимание высшего руководства целей и потенциала логистического управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Организация службы логистики на предприятии очень важно в настоящее время. Так как, благодаря данной службы вся продукция должна заказываться строго под конкретного потребителя и после подтверждения факта оплаты. А также чтобы продукция доставлялась с таможенного склада или от поставщика непосредственно на склад получателя. Тем самым, наблюдается сокращение затрат на погрузо-разгрузочные операции, складирование, хранение, транспортировку и устранение опасности появления неликвидов. Деятельность службы логистики на предприятии или в организации нацелена на достижение необходимых конечных результатов с помощью ряда управленческих воздействий, осуществляемых как внутри предприятия (внутренняя среда — внутренняя логистика), так и вне его (внешняя среда — внешняя логистика). Но для того, чтобы служба логистики работала хорошо нужно обучать работников организации. Необходимо провести работу по выработке единообразной стандартизированной логистической терминологии. Специалисты функциональных подразделений компании должны говорить на одном языке, оперировать схожими терминами и понимать друг друга.

Одним из наиболее важных ресурсов, определяющих степень эффективности деятельности компании, являются люди. Одним из важных условий проникновения логистической идеи во все сферы бизнеса компании является наличие высококвалифицированных специалистов по логистике.

В настоящее время ощущается определенный недостаток специалистов, имеющих не только опыт практической работы, но и владеющих фундаментальными теоретическими знаниями в области логистики. Хорошие специалисты по логистике должны обладать знаниями из различных областей, а также знать общие взаимосвязи между функциональными областями бизнеса.

Если мы будем побольше обращать внимание на обучение работников логистики, то предприятие будет иметь меньше затрат на приобретение, перевозку сырья и готовой продукции.