PR - проект продвижения магазина брендовой одежды магазина Moschino в Казани
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2015 в 18:21, курсовая работа
Описание работы
Таким образом, цель данной работы заключается в описании PR-проекта проведения специального события на примере выставки, посвященной продвижению брендового магазина Moschino в Казани. Для достижения данной цели в процессе работы необходимо решить ряд задач: - описать теоретические основы создания PR-проекта и продвижения новых товаров на современных рынках товаров и услуг;
Три дня выставки – выходные,
таким образом планируется привлечь большее
количество посетителей. Только основные
залы 1-го и 2-го этажа.
Застройку стендов выставки
имеет смысл доверить генеральному застройщику
ОАО «Казанская ярмарка», т.к. они работают
на данной площадке не первый год и хорошо
себя зарекомендовали на других выставках.
Состав организационного комитета:
директор выставки, заместитель директора
выставки, технический директор, менеджер
по связям с общественность, бухгалтер,
водители и курьеры.
Рекламная продукция и полиграфия:
визитки, пригласительные билеты, каталог
выставки, рекламные буклеты, сайт, фирменные
бланки, бэйджи, заявки на ввоз/вывоз оборудования,
участия в выставке, баннеры.
Заявочная документация представляет
собой бланк заявки-договора на участие
в выставке, который служит основанием
для выставления счета-фактуры экспоненту.
Содержит условия участия в выставке,
размер и тип арендуемой площади, перечень
дополнительного оборудования и услуг,
предоставляемых организатором.
Целесообразно включать в пакет
заявочной документации сразу все дополнительные
заявки и приложения, а также технические
требования к материалам:
- тематический рубрикатор
- классификатор продукции,
представляемой экспонентом (для
формирования систем поиска товаров)
- информация/реклама в
каталог выставки, надпись на
фризе стенда
- потребность в конференц-залах,
сценической площадке, др.
- служебных и инфраструктурных
помещениях и услугах
Для эффективного привлечения
экспонентов и посетителей необходимо
провести ряд мероприятий.
Определение клиентской базы,
формирование библиотеки информационных
источников по проекту, базы VIP. База данных
по клиентам. Источники для формирования
«фирменной» клиентской базы электронные
и печатные базы данных по отраслям, «ведомственные»
базы данных (министерства, союзы, объединения,
торгпредства и т д.) Интернет и др. Путем
«сканирования» периодической печати,
изучения маркетинговых исследований
по рынку, а также используя бизнес-справки
консалтинговых агентств, можно создать
отдельные базы данных, с которыми необходима
«точечная работа». Особую трудность составляет
проверка баз данных, их структуризация
и приведение в функциональный, удобный
для работы, вид.
Управление базами должно производиться
менеджером с соответствующим профильным
образованием, тем более что успех работы
с базами сегодня зависит и от конфигурации
компьютерной сети, и от умения правильно
пользоваться ресурсами системы Интернет,
и от степени «обработки» данных базы
(ее детализации), подготовки адресных
массивов и т. д.
Существуют отечественные разработки
в области создания и поддержки специализированной
справочно-адресной системы выставочных
организаций.
Разработать рекламную компанию.
Привлечь СМИ (теле, радио, печатные и Интернет)
для информационной поддержки. Соответственно,
подготовить пресс-релизы и рекламные
макеты различных размеров и вариантов.
Подготовить и сдать в печать в выбранную
типографию рекламной продукции.
Разработка индивидуальных
и спонсорских программ. Для крупных компаний,
банков и СМИ организаторы выставок предлагают
детализированный пакет участия в выставке
(иначе «спонсорский пакет»), который включает
максимальный набор рекламных инструментов
Участи экспонента в выставке по индивидуальной
программе способно принести значительные
дополнительные финансовые поступления
организаторам выставки, но требует большой
организационной работы менеджеров компании.
Индивидуальная (спонсорская)
программа включает презентацию сильных/уникальных
сторон выставки и ее проектов, а также
детализацию рекламных инструментов,
предоставляемых экспоненту (спонсору)
организаторами выставки, рекламные возможности
участия в выставке, участия в деловой
программе возможности участия в рекламной
кампании в СМИ возможности рекламных
носителей выставки (полиграфия наружная
и звуковая реклама, сувенирная продукция
специальные проекты и презентационные
программы).
В нашем случае для спонсоров
можно предложить – размещение баннеров
на территории выставки, аккредитация
промоутеров, размещение дополнительных
стоек, размещение логотипа на рекламной
продукции выставки, упоминание спонсора
в анонсах выставки в СМИ, организация
дополнительных мероприятий в рамках
выставки.
Работа на профильных и смежных
конкурентных выставках по продвижению
выставки. Обязательно посещать выставки
схожей тематики в крупных городах для
привлечения экспонентов.
Непосредственно на выставке
возникает очень много вопросов и моментов.
Конечно максимально их необходимо продумать
заранее, чтобы на самой выставке не отвлекаться
по мелочам, а всецело сосредоточиться
на работе с экспонентами.
Прямо перед выставкой (будем
уже считать этот период в рамках проведения
выставки) необходимо еще раз проверить
экспозиционный план и сверить его с генеральным
застройщиком, перед застройкой выставки,ю
Также проверить застройку
отдельных стендов, при необходимости
внести корректировки и связаться с экспонентами.
Проверка оплат экспонентов,
составление списка должников, работа
с ними на выставке.
Организация работы информационных
стендов на выставке, обеспечение их информацией
и рекламной и полиграфической продукцией.
Оснащение стенда.
Проверка готовности рекламной
и полиграфической продукции, при необходимости
оперативный заказ недостающих материалов.
Оформление выставочного комплекса
изнутри и снаружи, символикой мероприятия.
Баннеры и стойки при входе, внутри.
Организация навигации по выставке
– размещение указателей и надписей.
Проведение пресс-конференции,
посвященной открытию выставки, других
РR акций, работа со СМИ.
Формирование папок экспонентов,
пресс-наборов для распространения на
выставке.
Инструктаж наемного персонала
на выставке, распределение обязанностей:
работников информационных стендов, координаторов,
промоутеров, технического персонала
и т.д.
Проведение анкетирования и
опросов экспонентов и посетителей выставки.
Профессиональное проведение статистических
и социологических исследований важно
для выставочного мероприятия по нескольким
причинам: правильный сбор и обработка
статистических данных имеют решающее
значение для международного признания
выставочного проекта, данные статистических
исследований служат для организаторов
выставки руководством к корректировке
своих стратегий, данные исследований
используются в отчетных и рекламных документах
(Официальный отчет, пресс-релиз, информационные
письма, рекламные буклеты и т.д.), маркетинговые
обзоры по рынку коммерческая информация
для экспонентов и возможность ее получения
на выставке повышает привлекательность
последней, динамика маркетинговой информации
за ряд лет дает представление о новых
тенденциях рынка, а, следовательно, новых
потенциальных разделах выставки и ее
деловой программы. Объектом исследований
выступают посетители-специалисты, частные
посетители, экспоненты для каждой группы
разрабатывается свой тип анкет. В международных
организациях и союзах существуют жесткие
требования к правилам и формам регистрации
посетителей, поэтому при разработке анкет
регистрационный блок (география респондентов
сектор экономики, полномочия, функции
и т. д.). Также в анкету можно включить
вопросы касающиеся следующих оценок:
- цели участия в выставке,
- оценка выставки (экспозиции,
деловой программы, организации
и инфраструктуры), основные каналы
информирования о выставке
- оправдание результатов
и ориентация на участие в
следующей выставке
Статистические исследования
посетителей осуществляется путем заполнения
анкет (регистрационных форм) в регистрационном
центре (вручную либо с использованием
компьютерных систем), а также выборочного
опроса путем стандартизированного интервью
применяются различные способы поощрения
посетителей к заполнению анкет приглашения,
буклеты и билеты с отрывным купоном, выдача
бэйджа на постоянное посещение выставки,
выдача информационных материалов выставки
(программа, путеводитель) либо сувенирной
продукции. В нашем случае предусмотрены
анкеты для посетителей, которые раздают
промоутеры, анкеты снабжены номерами,
которые участвуют в розыгрыше призов.
Более краткие анкеты предусмотрены на
пригласительных билетах, в виде отрывных
купонов. Анкетирование экспонентов и
потенциальных экспонентов происходит
путем индивидуальных бесед.
Программа мероприятия, информационные
материалы выставки, сувенирная продукция
На заезде экспонентов, координация
завоза оборудования, выдача аккредитации
и информационного пакета: каталог выставки,
рекламный буклет, бэйджи, информация
о предстоящих мероприятиях, информация
о деловой программе, сувенирная продукция.
Проведение фуршета для экспонентов
и VIP гостей выставки.
В течении всех дней выставки
необходим строгий контроль за состоянием
стендов и оборудованием и другими технические
вопросами выставки.
Контроль над функционированием
оборудования сцены, звуком и светом в
выставочном павильоне.
Переговоры с экспонентами
по предстоящим проектам, для более эффективного
проведения последующих мероприятий.
Организация фото и видео съемки,
т.к. все эти материалы пригодятся для
формирования пост материалов выставки.
Демонтаж выставки, 20-го февраля
после закрытия выставки для посетителей.
Продолжение демонтажа на следующий день.
Необходимо строго слелить за вывозом
оборудования и оплатами экспонентов.
К моменты выезда должников оставаться
не должно.
Подведение итогов выставки:
подготовка итоговых документов по договорам
с администрацией павильона и генеральным
застройщиком. Окончательная сверка и
оплата.
Договор на следующий год с
выставочным павильоном и застройщиком.
Заключение договоров по договоренностям
на выставке с экспонентами.
Подготовка Официального отчета
дирекции: экспозиционная информация
(фото материалы); общие количественные
показатели, отраслевая и географическая
структура участников и посетителей, др.,
отчет о мероприятиях деловой, презентационной
программы, отчет о рекламно-информационном
сопровождении проекта, результаты статистического
и социологического исследована по выставочному
проекту, приложения.
Данные отчета используются
в кампании по продвижению следующей выставки
(пресс-релизы, СМИ, рекламная полиграфическая
продукция), являются итоговым отчетным
документов для партнеров по организации
выставки и органов, обеспечивающих ее
поддержку. Подготовка разнообразных
пост релизов для СМИ, рассылка и контроль
за их публикацией.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях рыночных отношений
главным определяющим фактором экономического
благополучия фирмы становится рынок,
точнее покупатель её продукции и услуг.
Подвижность внешних условий ни у кого
не вызывает сомнений, поэтому фирмам
жизненно важно не только учитывать внешние
условия, но и иметь вполне определённую
ориентацию на формирование благоприятного
«внешнего климата», проводить постоянную
целенаправленную работу с общественностью
и пользователями.
Предприниматель, ориентированный
на будущее, должен в полной мере использовать
потенциал возможностей паблик рилейшенз.
Хорошо отлаженная система ПР помогает
чётко видеть «окно возможностей» фирмы,
своевременно использовать изменения
настроений в обществе, возможностей и
желаний пользователей и не дать себя
опередить конкуренту.
PR — это планируемые продолжительные
усилия, направленные на создание и поддержание
доброжелательных отношений и взаимопонимания
между организацией и её общественностью.
PR является составляющей маркетинговых
коммуникаций; наиболее важный аспект
— обратная связь. Поэтому необходимо
не только распространять информацию
о фирме, но и отслеживать ответную реакцию.
PR осуществляется при помощи
сотрудничества со СМИ, кино- и фотосредств,
проведения пресс-конференций, распространения
пресс-релизов, оказания спонсорской поддержки
искусству, спорту и т.д.