Понятие о коммуникациях

2) Оптико –  кинетические (это то, что человек  «прочитывает» на расстоянии – жесты, мимика, пантомимика)

Жест – это  движение рук или кистей рук, они  классифицируются на основе функций, которые  выполняют: - коммуникативные (заменяющие речь) - описательные (их смысл понятен  только при словах) - жесты, выражающие отношение к людям, состояние человека.

Мимика –  это движение мышц лица.

Пантомимика –  совокупность жестов, мимики и положения  тела в пространстве.

3) Проксемика (организация  пространства и времени коммуникативного  процесса)

В психологии выделяют четыре дистанции общения: - интимная (от 0 до 0,5 метра). На ней общаются люди, связанные, как правило, близкими доверительными отношениями. Информация передается тихим и спокойным голосом. Многое передается с помощью жестов, взглядов, мимики. - Межличностная (от 0,5 до 1,2 метра). На ней осуществляется общение между друзьями). - Официально-деловая или социальная (от 1,2 до 3,7 метра). Используется для делового общения, причем чем больше расстояние между партнерами, тем более официальны их отношения. - Публичная (более 3,7 метров). Характеризуется выступлением перед аудиторией. При таком общении человек должен следить за речью, за правильностью построения фраз.

4) Визуальный  контакт. Визуалика, или контакт  глаз. Установлено, что обычно  общающиеся смотрят в глаза  друг другу не более 10 секунд.

3 – в) Интерактивная  сторона общения. Это характеристика  тех компонентов общения, которые  связаны со взаимодействием людей,  с непосредственной организацией  их совместной деятельности. Есть  два типа взаимодействий –  кооперация и конкуренция. Кооперативное взаимодействие означает Координацию сил участников. Кооперация является необходимым элементом совместной деятельности, пораждается самой ее природой.

Конкуренция –  одной из наиболее ярких ее форм является конфликт.

3 - г) Перцептивная сторона общения – это процесс восприятия и понимания людьми друг друга.

Все три стороны  общения тесно переплетаются  между собой, органически дополняют  друг друга и составляют процесс  общения в целом.