Деловая беседа
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2014 в 08:53, реферат
Описание работы
Деловая беседа – это разговор преимущественно между двумя собеседниками, соответственно её участники могут и должны принимать во внимание специфические особенности личности, мотивов, речевых характеристик друг друга, то есть общение носит во многом межличностный характер и предполагает разнообразные способы речевого и неречевого воздействия партнеров друг на друга.
Содержание работы
Введение ………………………………………………………………. 3
Глава 1. Деловая беседа …………………………...………………… 4
1.1.Цели и задачи деловой беседы ...……………………………….. 4
1.2.Виды деловых бесед …………………………………………….. 6
1.3.Проведение беседы …………………………………………….... 7
Заключение …………………………………………………………... 12
Список литературы …………………………………………………. 13