Барьеры общения
04 Ноября 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
реферат
Файлы: 1 файл
реферат барьеры.doc
— 112.00 Кб (Скачать файл)Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976.
- Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994.
- Общение и оптимизация совместной деятельности. Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М., МГУ, 1987.
- Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, "Сибирское соглашение", 1999.
- Л.Д. Столяренко Основы психологии. Ростов н/Д.: "Феникс", 1997г
- Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994.
- Психологический словарь. – М., 1983 г. –Г. В. Бороздина. Психология делового общения. М., 1999.
- Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976.
- Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.
- Митителло В.Л., Этика и этикет делового человека., Самара, 1992
- Венидиктова В.И. О деловой этике и этикете, Москва, 1997
- Голуб И.Б., Розенталь Д.Э. Книга о хорошей речи, Москва, 1997
- Леонтьев А.А. Психология общения, Москва, 1999
- Дорошко В.Ю. Зотова. Л.И. Психология и этика делового общения, Москва, 1997 г.