Виды этикета и их особенности

28 октября 2008 года  в Москву прибыл премьер-министр  Государственного Совета Китая  Вэнь Цзябао. Его встречал В.В. Путин. Встреча прошла без эксцессов, и было видно, что встретились дружески настроенные партнеры, искренне радующиеся предстоящему общению друг с другом.

Премьер-министр  России Владимир Владимирович Путин, в  недавнем прошлом являвшийся президентом  нашей страны, выглядит достойно в  процессе встреч и переговоров. Специалисты  протокола называют недостатком  посадки российского экс-президента, слишком широко расставленные ноги. Они признают, что сидеть, облокотившись на спинку стула, со сложенными вместе ногами достаточно сложно, но и настолько расставлять их недопустимо.

Другие протокольные нормы и правила Владимир Владимирович соблюдает очень точно: у него расстегнут пиджак, что является обязательным правилом протокола при посадке; держится свободно и с достоинством, опершись на спинку стула, смотрит на собеседника.

Психологи характеризуют  поведение Путина В.В. в момент ведения  переговоров как поведение человека уверенного в себе, готового к действиям, а поза с широко расставленными ногами трактуется ими как желание полностью  контролировать ситуацию. Тем не менее, у В.В. Путина есть привычка разнообразить  официальную речь просторечиями  и жаргонизмами в духе Козьмы Пруткова. На пресс-конференции, устроенной для иностранных журналистов в сентябре 2008 года по поводу событий в Ю. Осетии, анализируя термин «непропорциональные» действия России, он отвечал: «а пропорционально это что? Из рогатки стрелять?».

В умении использовать все нюансы могучего русского языка  не уступает В. Путину и президент  России Д. Медведев. За шесть месяцев  своей работы в качестве президента, он много раз веселил публику, перемежая деловую речь такими жаргонизмами, как призыв к чиновникам «врубаться в проблемы», «не кошмарить» современный бизнес и пр. Попытку М. Саакашвили военным путем подчинить себе Ю. Осетию он публично назвал «идиотской» выходкой. В тот момент, когда он произносил эту фразу, вероятно у дипломатов случился нервный шок.

Д. Медведев — молодой  и очень энергичный президент. В первые полгода своего президентства он уже провел более пятидесяти встреч с иностранными делегациями и главами стран. Он хорошо держится при встречах, будучи юристом, прекрасно ориентируется в законах Российской Федерации, открыт для контактов и переговоров.

2 ноября 2008 года в  Москве прошли переговоры трех  президентов: президента РФ Д.Медведева,  президента Азербайджана И.Алиева  и президента Армении С. Сарксяна по вопросу ситуации в Нагорном Карабахе. Все трое демонстрировали полное пренебрежение к непременному требованию протокола: «сидя держать колени вместе, ступни, по возможности, располагать одну возле другой». Вероятно, современные политики предпочитают вести себя за столом переговоров так же «демократично», как это делает президент США Дж. Буш. Традиционные постулаты дипломатического протокола, к сожалению, все больше вытесняются вольной трактовкой хороших манер.

Объяснением пренебрежения  современных политиков к нормам дипломатического этикета является их желание показать обществу, что  они такие же люди, как и все  остальные, и им свойственны все  те эмоции, которые присущи простым  людям. В любом случае, надо признать, что использование в официальных  выступлениях жаргонизмов и неологизмов  делает речь политиков более эмоциональной  и запоминающейся.

Статья предоставлена  журналом «Секретарское дело» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Воинский этикет - свод негласных правил, определяющий поведение военнослужащего по отношению  к сослуживцам, гражданским лицам, ветеранам. Одним из внешних проявлений этикета является отдание воинского  приветствия военнослужащими.

Воинский этикет.

Под воинским этикетом понимают свод общепринятых в армии  правил, норм и манер поведения  военнослужащих во всех сферах деятельности.

Основы воинского  этикета.

Понятие «воинский  этикет» неразрывно связано с  понятиями «воинская честь» (верность престолу и Отечеству) и «честь мундира». Воинский дух, воинская честь — совокупность всех положительных качеств, присущих человеку в военной форме: мужество и храбрость, воинственность и благородство, дисциплина, сознание своего долга  перед отечеством, самоотверженность, вера в свои силы, выносливость в  лишениях, страданиях.

В отличие от понятия  чести вообще воинская честь —  честь коллективная (корпоративная), так как ею обладает не один человек, а коллектив — армия. Всем известны и такие понятия, как честь  полка, честь батареи, честь роты. В понятие воинской чести в  России входила исключительная верность военнослужащих престолу и отечеству. В солдатах воспитывался также принцип  гуманности — чувство сострадания  к побежденному врагу.

Основные добродетели  воина воспитывались еще рыцарским  кодексом, сложившимся в раннем Средневековье. В конце XVIII века были созданы «Общие правила этикета» для кадетских  корпусов, которыми должны руководствоваться  кадеты и гардемарины. Неудивительно, что российские офицеры всегда считались  очень галантными и воспитанными, и их поведение часто выигрышно  отличалось от поведения штатских. Первым кодексом советской военной  этики была книжка красноармейца (1918 год).

Обучение военному этикету продолжается и в наши дни. Военный руководитель должен пользоваться непререкаемым авторитетом, обладать личным обаянием, правильной речью, умением  держаться, быть в хорошей спортивной форме. Поэтому в военных училищах есть такие предметы, как «Правильное  поведение за столом», «Ораторское  мастерство», «Танцы»,

«Политинформация». Курсанты обязательно должны посещать театр, ходить в кино, знакомиться  с последними известиями с помощью  прессы. Знать психологию и педагогику, чтобы уметь обращаться с солдатами  и с младшими по званию, поскольку  отношения в армии во многом опираются  на субординацию.

Отношения начальника и подчиненного.

Базовые понятия  в этикете — это исполнительность, уважение к старшему по званию, дисциплинированность. Необходимы также точность, аккуратность, такт и предупредительность. Такая предупредительность не имеет ничего общего с угодливостью, она нацелена на интересы дела, поскольку в армии корпоративная ответственность выше, чем у гражданских лиц, и от четкости выполнения поставленной задачи может зависеть успех или неудача всей операции в целом.

Существуют правила  этикета, регламентирующие отношения  начальника с подчиненными. Общение  начинается с приветствия. Руководитель при встрече с подчиненным  должен правильно ответить на приветствие. Он должен непременно встать, если к  нему в кабинет войдет подчиненный, первым подать руку и пригласить сесть. Если же в кабинет входят несколько  человек, неэтично выделять кого-либо из них особыми знаками внимания.

Этикет чрезвычайно  важен и при проведении совещаний  и вызове подчиненных. Без крайней  необходимости не надо вызывать людей  на заседание. Но если оно назначено, то к этому времени сам начальник  должен быть на месте. Этикет требует  быть предельно внимательным к обсуждаемым  вопросам, вежливо выслушивать выступающих. В своих выступлениях необходимо быть кратким. Культура начальника, командира особенно проявляется в конфликтных ситуациях. Здесь чрезвычайно важна выдержка. Брань, оскорбления и даже повышение голоса недопустимы, какой бы ни была вина подчиненного офицера. От этого во многом зависит авторитет руководителя.

Кроме того, начальник  должен заботиться о поддержании  не только своего собственного авторитета, но и авторитета своих подчиненных. Командир не должен делать замечание  подчиненному публично. Не должен жаловаться на него в его отсутствие. В служебных  отношениях немаловажное значение имеет  внешность руководителя: личное обаяние, правильная речь, умение держаться, опрятность в одежде.

Приветствие.

Чтобы отдать честь, военнослужащие прикладывают руку к  головному убору за 4-5 шагов до того, как поравняются друг с другом. Отдавать честь надо четко. Пальцы руки при этом должны быть вместе, ладонь выпрямлена и не вывернута наружу. Средний палец слегка касается нижнего  края головного убора, локоть поднят до уровня плеча. Это один из старинных  воинских ритуалов, сохранившихся и  поныне. В царской армии к военному головному убору прикладывали 2 пальца, в Советской и Российской — ладонь. Возникла эта традиция еще в 13 веке у рыцарей. Когда при встрече в «чистом поле» они не имели намерения вступать в бой, то поднимали забрала своих металлических шлемов. И хотя позднее их заменили каски, треуголки, папахи и т. п., обычай подносить руку к голове в знак дружелюбия сохранился.

При представлении  военнослужащего называют его воинское звание. Сидящая женщина при представлении  ей офицера может не вставать, мужчина, здороваясь с женщиной, первым руку не протягивает.

Честь военного мундира.

Каждая деталь военной  формы имеет свое значение: как  расположены звездочки на погонах, на какой стороне мундира надеваются значки, а где — знаки боевого  отличия. Не меньшее значение имеет  и опрятность — начищенные ботинки, стрелки на брюках перпендикулярно  полу и т. д. К своей форме военные во все времена относились трепетно, и оскорбление мундира могло стать причиной дуэли, которые подчас были чрезвычайно суровыми. В наше время дуэли заменяют выговором.

Это понятие —  «честь военного мундира» — укрепилось при Петре I, который ввел много  новых традиций в ношении военной  формы. По виду мундира можно было легко отличить улан от гусар и  драгун, кавалергардов от офицеров-пехотинцев.

Примечательно, что  перед войной (1941 год), да и в первые годы после нее среди наших офицеров высшего ранга существовал неписаный закон — не ездить на других видах городского транспорта, кроме как в такси и на метро. Основная причина — советский офицер должен идеально выглядеть: чтобы был не помят мундир, чтобы были начищены сапоги, ботинки.

При военной форме  не полагалось носить в руках ничего, кроме планшета, полевой сумки (как  неотъемлемой части военного обмундирования) или, в крайнем случае, портфеля. Это также позволяло сохранять  выправку и внешнее достоинство. Кроме того, весь этот неписаный  этикет имел еще и чисто эстетическое значение — не выставлял военного в приземлено — бытовом виде. Защитник отечества в любой обстановке должен был иметь соответствующий  вид.

И эти, казалось бы, мелочи на самом деле способствовали притягательности профессии военного. Они служили  прекрасной рекламой армии. Кстати, все 

это дисциплинировало и самих военных. Кроме того, старший  по званию имел право не только в  части, но даже и в городе сделать  замечание младшим по званию о  нарушении уставных требований ко внешнему виду. Следует упомянуть и о том, что в Красной, а затем и Советской Армии не разрешалось ничего, кроме усов. Отпускать же бороду можно было лишь в исключительных случаях, в частности, для маскировки физических недостатков лица. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Роль общегражданского этикета и его содержание

Общегражданский этикет не только важная часть национальной культуры, но и важнейшее приобретение мировой культуры, поскольку он наследует  обычаи и традиции большинства народов.

Из Древнего Рима пришел обычай гостеприимства, скандинавы ввели правило предоставлять  почетные места за столом женщинам и наиболее уважаемым гостям. Из Древнего Египта пришел обычай красиво  и бесшумно есть. Ряд известных  этикетных норм являются исключительным национальным достоянием тех или  иных народов. В Японии известным  правилом является ритуальное извинение  перед гостями за скудное угощение, хотя стол полон всяческих блюд. В Латинской Америке разговоры  о жаре являются дурным тоном. В Англии все беседы начинаются с обсуждений погоды.

Особый разговор о России, где воспитание хороших  манер было всегда делом государственной  важности. Первое печатное пособие  по этикету появилось в 1717 г. при  Петре I и называлось «Показания к  житейскому обхождению». По указанию Петра I была также издана книга Эразма Роттердамского «О правилах хорошего тона» тиражом 100 экземпляров на голландском и русском языках.

Несомненно, ценным для русской культуры является издание  в 1881 г. книги «Хороший тон» - сборника правил и советов на все случаи общественной и семейной жизни. Знакомство с этой книгой свидетельствует о  том, что в России правилам хорошего тона уделялось очень большое  внимание. Ценность этой книги в  том, что в ней имеются подробные  советы для всех возрастных групп (детей, юношей и девушек, взрослых); для  семейных отношений; отношений с  прислугой; поведения на улице, в  церкви, за городом, во время путешествий; правил светской жизни; обмена письмами, не говоря об обрядах помолвки, свадьбы  и т.д. Насколько это было серьезно для общества, можно судить по манерам  русских дворян.

Элементарную основу общегражданского этикета составляет этикет приветствий, обращений и  знакомств.

Этикет приветствий. Этикет приветствий сводится к двум основным формам: а) невербальные формы приветствий (поклон, рукопожатие, приветственный поцелуй, «воздушный поцелуй, приветственная поза, приветственное положение головы); б) вербальные формы (разнообразные словесные выражения: «здравствуйте», «до свидания», «добрый вечер», «до встречи» и т.д.).

Следует отметить, что  этикет приветствий весьма многообразен. Если демократические манеры утвердились  в Европе, то на Востоке сложились  более консервативные нормы.