Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2011 в 17:21, курсовая работа
Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой древности до наших дней. В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического строения, национальными традициями и обычаями.
Введение
Глава 1. Исторические аспекты этикета
1.1 История мирового этикета
1.2 Где зарождался этикет
Глава 2. Основные понятия об этикете
2.1 Понятие и виды этикета
2.2 Международный этикет
Глава 3. Особенности национального этикета
3.1 Особенности делового этикета западных стран (Америка, Франция)
3.2 Национальный этикет восточных стран (Япония, Китай)
Заключение
Библиографический список
Заключение
Этикет--это молчаливый язык, с помощью которого можно многое сказать и многое понять, если уметь видеть. Этикет нельзя заменить словами. Беседуя с иностранцем, иногда трудно бывает объяснить, как вы относитесь к нему и к тому, что он говорит. Но если вы владеете этикетом, ваше молчание, жесты, интонации будут красноречивее слов. По внешней манере держаться за границей судят не только о человеке, но и о стране, которую он представляет.
До сих пор не
устарела мысль, высказанная много
лет назад великим
Хорошие манеры, стиль поведения, деликатность, тактичность не формируются сами по себе. Большое значение здесь имеют социальная микросреда, в которой живёт человек, полученное в детстве воспитание, но в любом случае человек может овладеть хорошими формами общения, только будучи заинтересованным в этом.
Сложившиеся нормы
нравственности являются результатом
длительного по времени процесса
становления взаимоотношений
Библиографический список
1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Уч. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002
2. Вандербильт Э. Этикет. - М.: Болеро, 1999
3. Гусейнов А. А., Апресян Р. Г. Этика. - М.: Гардарики, 2002
4. Дубровина И. В. Золотая книга этикета. - М.: Вече, 2004
5. Кукушин В.С. Деловой этикет: Учебное пособие, Москва - Ростов-на-Дону, 2005
6. Мир этикета // http://www.etiquette.ru/
7. Мосеев Р. Н. Международные этические нормы и психология делового общения. - М.: МОДЭК, 1997
8. Мусская И. А. Энциклопедия этикета. - М.: Вече, 2007
9. Росенко М.Н. Основы этических знаний - Спб., 1998
10. Этикет. История
этикета // http://etiket.in.ua/istoriya-
11. Этикет от А до Я // http://www.etiket.ru/