Теоретические основы качественного содержания персонала предприятия

В отношении привилегий целесообразно следовать ориентации на всех работников ПООО «Биокрус»: сокращении специального дорогого канцелярского оборудования для начальства; запрещение музыки на рабочем месте, кроме тех мест, где не требуется умственных усилий; снижение количества звуковых сигналов в офисе, включая телефон; честность в любых отношениях, отказ от приятельских и фамильярных отношений внутри фирмы между начальником и подчиненным (во избежания несправедливости к хорошим, но не симпатичным руководителю работникам); отказ от постоянного привлечения новых сотрудников; отказ от условностей во всех областях деятельности, отягчающих ее и внутрифирменное общение в ПООО «Биокрус». Вместе с тем, создание и поддержание в оптимальном состоянии системы обратной связи в коллективе, в частности как внутри, так и между подразделениями, позволит преодолеть любые негативные моменты в жизнедеятельности ПООО «Биокрус» через информацию от сотрудников.

Мероприятия по подготовке и подбору кадров на предприятии ПООО «Биокрус»

Практика показывает, что на предприятии, где хорошо налажена работа по подготовки и повышению квалификации кадров, наблюдается значительный рост культурно-технического уровня работников, а подготовка и повышение квалификации кадров положительно влияют на увеличение производительности труда, то же самое характерно и для  ПООО «Биокрус». Поэтому необходимо с каждым днем совершенствовать работу по подготовке и повышению квалификации кадров  и  на ПООО «Биокрус» для этого необходимо:

1. определить потребности в подготовке и повышении квалификации работников по профессиям;

2.  разработать в установленном порядке годовые планы по подготовке и повышению квалификации кадров и обеспечение их выполнения;

3. создать базу для профессионального обучения рабочих на производстве;

4. разработать меры по изготовлению и внедрению специфических средств обучения;

5. организовать  курсовое обучение и курсы повышения квалификации работников непосредственно на предприятии;

6.  провести анализ результатов и эффективности подготовки кадров;

7. изучить разработку предложений, направляемых руководству предприятия, по дальнейшему совершенствованию форм и методов обучения кадров на предприятии.

Немаловажное место в управлении трудовыми ресурсами ПООО

«Биокрус» занимает планомерное повышение квалификации кадров специалистов и руководящих работников. Значение необходимости непрерывного профессионального роста любого специалиста трудно переоценить.

Так, на основании типового положения о беспрерывном профессиональном обучении рабочих основными задачами беспрерывного профессионального обучения на современном этапе являются:

–  получение профессиональных знаний;

–  подготовка рабочих высокой квалификации, опережающий характер

профессионального обучения, который бы учитывал перспективы развития предприятия;

–  создание резерва рабочих с необходимой квалификацией [11, С.164].

Лишь постоянное обновление знаний помогает работнику сохранить необходимый творческий заряд, способность к активному освоению современных идей. В условиях быстрых темпов научно-технического процесса, появление новых направлений в науке и технике, перехода экономики на преимущественно интенсивный путь развития четкая, продуманная система повышения квалификации специалистов является основным фактором роста эффективности их труда в любой отрасли народного хозяйства.

Повышение квалификации специалистов должно осуществляться в ПООО «Биокрус» прежде всего в целях изучения новейших достижений отечественной и зарубежной науки и техники, эффективных методов планирования и экономического стимулирования, научной организации труда и управления с использованием вычислительной техники, средств автоматизации механизации производственных процессов и широкого обмена научным и производственно-техническим опытом. Скорость и эффективность внедрения достижений научно-технического прогресса в значительной степени зависят от нацеленности сотрудников ПООО «Биокрус» на освоение высших научно-технических достижений. Повышение квалификации руководящих работников

и специалистов ПООО «Биокрус» должно осуществляться:

– в ведомственных и межотраслевых институтах повышения квалификации (ИПК); на курсах при министерствах и предприятиях;

– в филиалах институтов повышения квалификации, создаваемых на крупных предприятиях;

– на факультетах повышения квалификации при высших учебных заведениях. Обучение в институтах, на курсах и факультетах повышения квалификации должно производиться преимущественно с отрывом от производства на срок до трех месяцев. Периодичность обучения через каждые пять лет. Кроме того, необходимо обеспечивать переподготовку специалистов и руководящих кадров по мере производственной необходимости. Учеба в системе повышения квалификации отличается от традиционного учебного процесса как по содержанию, так и по методам и формам обучения. Это связано с его целью, и с контингентом слушателей.

Характерными для системы повышения квалификации является внедрение в учебный процесс активных методов обучения: проведение деловых игр и практических занятий, изучение конкретных ситуаций и т.д., большое значение в настоящее время имеет повышение квалификации в области систем программного управления промышленными установками и робототехническими комплексами; комплексной автоматизации производственных процессов и систем управления гибкими автоматизированными производствами. Время обучения руководителей и специалистов в институтах, на курсах и факультетах повышения квалификации засчитывается в общий и непрерывный стаж работы, дающий право на отпуск и вознаграждение за выслугу лет. Основная работа, которая проводится с кадровыми резервами – это обучение непосредственно на рабочем месте. Так, в ходе этой работы происходит обучение новым формам продажи, способам изучения рынка, использованию новых достижений техники. Кроме того, необходимым условием успешного совершенствования организации

подготовки рабочих кадров в ПООО «Биокрус» является совершенствование учебных планов. Они должны отвечать следующим требованиям:

1. Последовательности. Учебный план должен содержать перечень учебных предметов, подлежащих изучению в строгой последовательности от теоретического к практическому обучению; в нем следует определить учебное время по каждому разделу;

2. Конкретности по профессиям. В учебном плане отражаются основные цели и задачи обучения в соответствии с требованиями тарифно-квалификационного справочника, чтобы учебный план и программы обеспечивали постепенный рост квалификации рабочего по каждой специальности;

3. Рациональности. В соответствии с уровнем подготовки обучающихся учебные планы должны содействовать расширению круга знаний обучающихся, стимулировать их стремление к рационализации труда для достижения повышенных технико-экономических показателей.

Главной причиной слабого обучения кадров непосредственно на производстве по теории и практике является недостаточность времени для изучения предметов. Поэтому следует увеличить срок обучения работников непосредственно в ПООО «Биокрус», в ходе практической деятельности и реализации работниками своих знаний на практике. Предполагается, что на теоретическую часть нужно отводить не менее 50% общего времени обучения, что дает возможность подготовить рабочих высокой квалификации.

Важное значение при подготовке кадров на ПООО «Биокрус» имеет организация оценки знаний и навыков обучающихся.

Уделяя должное внимание профессиональной подготовке и переподготовке сотрудников, следует помнить, что наглядное преподавание на рабочем месте гораздо эффективней теоретических лекций.

Кроме  того, чтобы создать на предприятии систему, позволяющую эффективно использовать потенциал каждого сотрудника и повысить его

квалификацию необходимо предусмотреть должность менеджера по персоналу (на полставки), который будет подчинятся директору.

Менеджер, для выполнения возложенных на него функций по персоналу осуществляет следующие обязанности:

1. организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития организации и конкретными направлениями кад политики для достижения эффективного использования и про совершенствования работников;

2. обеспечивает укомплектование организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации;

3. определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходи кадрами;

4. организует подбор кадров, проводит собеседование с наймом на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений с целью комплектования штата работников;

5. организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры;

6. обеспечивает доведение информации по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников;

7. организует проведение оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей;

8. совместно с руководителями структурных подразделений уча в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников;

9. разрабатывает систему оценки деловых и личностных качеств работников, мотивации их должностного уровня;

10.      консультирует руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом;

11. принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешения трудовых споров и конфликтов;

12. организует составление и оформление трудовых договоров (контрактов), ведение личных дел работников и другой кадровой документации.

Менеджер по персоналу должен знать: нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия, учреждения, организации по управлению персоналом, трудовое законодательство; основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса, конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг, порядок ценообразования и налогообложения, основы маркетинга; современные концепции управления персоналом основы трудовой мотивации и системы оценки персонала; формы и методы обучения и повышения квалификации кадров, порядок разработки трудовых договоров (контрактов); методы и организацию менеджмента, основы технологии производства и перспективы развития предприятия, учреждения, организации, структуру управления и их кадровый состав; основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда; передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом; методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Эффективность введения должности менеджера по персоналу на ПООО «Биокрус» будет также выражаться и в удовлетворенности коллективом своей работой, снижении текучести кадров и  простоев оборудования, повышении не только производительности, но и качества производимой продукции, что отразится на её сбыте. Вместе с тем, благодаря работе менеджера по персоналу руководство ПООО «Биокрус» сможет своевременно принимать решения по стимулированию персонала, улучшению условий работы, разрешению конфликтных ситуаций. Все это позволит многократно увеличить прибыль

предприятия.

Таким образом, в целом организация управления персоналом на ПООО «Биокрус» соответствует требованиям рынка, однако, тем не менее, надо обеспечить четкое взаимодействие между подразделениями, продолжать и дальше увеличивать штат сотрудников, в частности, взять на работу менеджера по персоналу.

Повышение эффективности использования методов управления персоналом на предприятии ПООО «Биокрус»

Одним из важнейших мероприятий, связанных с совершенствованием организации подготовки и повышения квалификации кадров в ПООО «Биокрус» является стимулирование работы в этой области, которая должна идти по следующим направлениям:

1. поиск наиболее эффективных форм материального стимулирования преподавателей, инструкторов и обучающихся;

2. осуществление всех форм морального поощрения. Совершенствование материального и морального стимулирования преподавателей, инструкторов и обучающихся должно способствовать увеличению фонда на премирование. При этом должны быть разработаны предложения по стимулированию подготовки кадров в ПООО «Биокрус»:

–  внедрить комплексный подход к стимулированию работы по подготовке и повышению квалификации рабочих кадров;

– улучшение использования фонда поощрения рабочих кадров. Необходимо создать единую систему стимулирования работников. С этим связаны и вопросы расходования фонда материального поощрения на подготовку и повышение квалификации кадров. Необходимо помнить также, что:

             20 % работников всегда обеспечивают 80 % продаж;

–  система вознаграждения работников ПООО «Биокрус» должна включать шкалу возрастающих выплат по достижении больших объемов продаж в процентах (как минимум 5%, а не 3%), в случаях зарабатывания кем-либо из агентов больших денег, не следует менять шкалу. Шкала должна быть реальной, а её показатели должны быть достижимы каждым из менеджеров;

–  лучшие  менеджеры должны получить  долю в прибылях, чтобы чувствовать личную ответственность за работу и приобрести образ мышления совладельца ПООО «Биокрус»;

–  не следует повышать в должности лучших менеджеров, ибо: хороший менеджер – это состояние души, и смена деятельности сделает его ненужным балластом для фирмы и невротиком, постоянно испытывающим чувство глубокого морального неудовлетворения.

Изучение практической деятельности ПООО «Биокрус» позволяет выделить общие характеристики эффективной системы стимулирования труда и участия в распределении прибыли:

1.  непосредственная и тесная связь с достигнутыми успехами в работе в виде дохода от роста прибыли, выраженного в процентах для каждого работника;