Тенденции и перспективы развития сотовой связи на мировом рынке услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2014 в 16:45, курсовая работа

Описание работы

Задачи исследования:
Дать общую характеристику рынку сотовой связи;
Определить структуру, объем и темпы роста рынка сотовой связи;
Определить факторы, способствующие росту рынка и его перспективы;
Выделить ключевые тенденции развития рынка сотовой связи;
Выделить позитивные и негативные факторы развития рынка.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
3
1.История развития сотовой связи
5
2.Сущности структуры сотовой связи.
12
3.Анализ динамики развития сотовой связи на мировом рынке услуг
21
4. Тенденции и перспективы развития сотовой связи на мировом рынке услуг.
28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
35
Список литературы

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ.doc

— 586.00 Кб (Скачать файл)

Выше были приведены наиболее распространенные стандарты сотовой связи, однако стоит отметить, что РФ также создала свою систему глобального позиционирования, под названием ГЛОНАСС. Она была создана в замену американской спутниковой системе навигации GPS. ГЛОНАСС сильно отличается от GPS. Американская система работает на трех каналах и использует 3 разных частоты:1575.42, 1227.60 и 1176.45 МГц, и делится на гражданский и военный сектора, а частота 1575.42 МГц отведена для работы службы спасения. ГЛОНАСС, в свою очередь работает с двумя каналами, их частоты: 1602-1615 и 1246-1256 МГц. ГЛОНАСС наиболее популярен в приполярных районах, так как орбиты спутников ГЛОНАСС выше, чем орбиты GPS и имеют лучшую видимость. Однако стоит отметить, что GPS определяет координаты точнее. 

 

В целом можно сказать, что Россия имеет неплохое покрытие различными стандартами и поколениями сотовой связи, а высокие темпы развития сетей 4G не могут не радовать активных пользователей мобильных гаджетов.

 

Приведем основные этапы бурного развития сотовых систем связи:

- 1974 г. - начало  разработки сотовых сетей подвижной  связи общего пользования (США);

- 1979 г. - создание  системы сотовой подвижной связи  стандарта AMPS (США);

- 1981 г. - начало  внедрения сотовых систем связи стандарта NMT-450 в скандинавских странах (Дания, Швеция, Финляндия, Норвегия);

- 1982 г. - начало  разработки системы сотовой подвижной  связи стандарта GSM(ETSI);

- 1985 г. - начало  исследований в МСЭ по созданию  единой системы подвижной связи третьего поколения IMT-2000;

- 1989 г. - разработка  фирмой Qualcomm (США) первой сотовой  системы связи, использующей технологию CDMA;

- 1990 г. - начало  работ по созданию европейской  универсальной системы подвижной  связи UMTS (ETSI);

- 1991 г. - начало внедрения сотовых сетей подвижной связи в России. В Европе ведутся работы по созданию стандарта DCS-1800, на базе стандарта GSM;

- 1992 г. - начало  внедрения сетей GSM (Финляндия, Германия). Выделение на всемирной основе  полос частот в диапазоне 2 ГГц  для создания систем подвижной связи третьего поколения;

- 1993 г. - в США  стандарт CDMA принят как внутренний  стандарт цифровой сотовой связи, его назвали IS-95. В Великобритании  вступила в эксплуатацию первая  сеть DCS-1800;

- 1994 г. - разработан  стандарт D-AMPS (США). Разработан европейский проект системы третьего поколения CODIT на основе технологии CDMA (ETSI);

- 1996 г. - в России  определены условия развития  сетей на основе технологии CDMA;

- 1999 г. - в Финляндии  выданы первые лицензии на  создание наземных сетей UMTS;

- 2002 г. - введены  в эксплуатацию первые коммерческие  сети третьего поколения IMT-2000 (Корея, Япония, Италия и др.).

- 2006 г. – введение  сотовой связи основанной на  технологии 3-го поколения.

-2008 г. – введение  сотовой связи основанной на технологии 3,5 G

-2010 г. – введение  сотовой связи основанной на  технологии 4-го поколения.

-2012 г. - официальную  версию стандарта IEEE 802.22. позволяет  передавать данные на скорости  до 22 Мб/с в радиусе 100 км от  ближайшего передатчика.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Сущности структуры сотовой связи.

Услуги  операторов сотовой связи, так называемых VAS - Value Added Services, что расшифровывается как услуги, приносящие дополнительный доход. Наряду со всем известными картинками-мелодиями, сюда можно отнести многочисленные SMS/MMS/EMS, WAP, всевозможный мобильный контент, почивший в базе i-mode и остальные вариации мобильного интернета. А также более прогрессивные способы отъема денег у ничего не подозревающих абонентов - такие как LBS-услуги, основанные на определении местонахождения пользователя, RBT-услуги и другие сервисы, предназначенные для персонализации мобильных телефонов абонентов.

  VAS-услуги так интересны для операторов сотовой связи, особенно сейчас. Дело в том, что конкурентная борьба между операторами постепенно приводила к снижению стоимости голосовых услуг, предоставляемых ими. Это отражалось на важнейшем для любого оператора показателе - средней выручке с одного абонента (ARPU). Однако современные мобильные технологии позволяют сегодня осуществлять не только передачу голоса, но и предлагать множество других сервисов, которые никак не связаны с ней. Это мобильный интернет, отправка и прием текстовых и мультимедийных сообщений и даже популярные среди молодежи услуги по замене стандартных гудков мелодиями. Все это, так или иначе относится к дополнительным услугам (VAS), которые могут помочь операторам повысить доходы, увеличить показатель ARPU.

Появление VAS-услуг стало возможным с постепенным развитием стандартов сотовой связи. Первоначально аппараты для мобильной связи были неспособны даже отправлять и принимать текстовые сообщения - кстати, наиболее популярные, востребованные из всех дополнительных услуг операторов сотовой связи.

Еще в 1982 году Европейская конференция администраций почт и электросвязи (CEPT) создала специальную группу по разработке мобильной связи Groupe Special Mobile - на французский манер, поскольку самое деятельное участие во всем этом принимали французы и немцы. Именно оттуда появились современные стандарты связи GSM (впрочем, впоследствии появилась несколько иная расшифровка аббревиатуры - Global System for Mobile Communications).

GSM стал одним  из первых цифровых стандартов, свидетельствуя о переходе к  системам второго поколения. Коммерческая  же эксплуатация системы нового  стандарта связи началась спустя десять лет, в 1992 году. С тех пор GSM начал свое победоносное шествие по планете в окружении других цифровых стандартов, таких как CDMA, и даже переход к 3G-технологиям еще не скоро отразится на положении GSM.

Преимуществами GSM, равно как и остальных сетей сотовой связи второго поколения, стали более надежная работа по сравнению с аналоговыми стандартами, появление разнообразных услуг по передаче голоса (таких как переадресация вызова, ожидание вызова, услуги роуминга и прочие возможности, появившиеся в связи с развертыванием к 1997 году второй фазы GSM). Конечно, помимо GSM в мире существуют и широко используются другие цифровые стандарты сотовой связи (например, популярный в Азии и Северной Америке CDMA), однако  GSM, лидирующий на сегодня стандарт.

Именно переход ко второй фазе развития сетей GSM дал возможность операторам сотовой связи предлагать своим абонентам большинство из тех дополнительных услуг, которые мы сегодня можем наблюдать. Впрочем, наиболее популярный сервис - текстовые сообщения - появился еще до внедрения фазы 2 сетей GSM. Интеграция технологии давала возможность приема и передачи коротких текстовых сообщений Short Message Service (до 160 знаков) задолго до появления других сервисов.

Одним из важнейших последствий развертывания второй фазы стандарта GSM стало появление пакетной передачи данных GPRS (General Packet RadioService), которая была гораздо совершеннее систем передачи данных по коммутируемым каналам CSD и HSCSD (High Speed Circuit Switched Data). Именно это послужило основой для развития мобильного интернета.

Возвращаемся к текстовым сообщениям, как к первой и наиболее популярной из VAS-услуг.

Первое SMS с символичным содержанием "Merry Christmas!" было отправлено в декабре 1992 года, в канун Рождества, инженером компании Vodafone Нейлом Папуортом.

Впрочем, служба коротких сообщений (Short Message Service, SMS) еще несколько лет пробивала дорожку к признанию. Лишь в 1995 году операторы стали предоставлять данную услугу, причем первое время, она была бесплатна - настолько мала была уверенность в том, что технология пойдет в народ. У службы SMS, помимо практического результата, оказались серьезные социальные последствия. Давно известен язык для SMS, на котором пишутся словари и романы, ну а разнообразные смайлики получили здесь второе рождение, хотя вскоре в телефонах прописались и разнообразные ICQ-клиенты.

Популярность смайликов сыграла важную роль в развитии промежуточного стандарта сообщений EMS (Enhanced Message Service), предложенного шведской компанией Ericsson. Анимированные эмотиконы EMS, впрочем, были не единственным, что предлагал новый формат - с помощью таких сообщений можно было передать звуки, простенькие мелодии, картинки и прочее. Однако неполная совместимость программных платформ телефонов различных компаний, поддерживающих технологию EMS, серьезно ограничивала развитие сервиса.

Толчком к появлению MMS-сообщений послужило развитие мобильного интернета в начале столетия, который стал возможен как раз после внедрения технологии пакетной передачи данных GPRS. Впрочем, несмотря на то, что операторы прикладывали неимоверные усилия к популяризации нового стандарта сообщений, MMS до сих пор не удалось достичь популярности SMS.

Мобильный интернет - одна из ключевых технологий в мобильных телефонах. Помимо SMS, мобильный интернет является самым популярным дополнительным сервисом, обеспечиваемым при помощи мобильных телефонов (VAS-услуги). Минуя тупиковую ветвь в лице первого протокола передачи данных CSD (Circuit Switched Data - передача данных по коммутируемым линиям), а также его модифицированной версии HSCSD, позволим себе перейти сразу к GPRS-технологии. Недостатком первых протоколов являлась передача файлов по голосовому каналу, что, помимо низкой скорости соединения, приводило к потере связи и невозможности принимать сообщения и звонки во время сессии.

Появившаяся в 1999 году технология беспроводной пакетной передачи данных GPRS (General Packet Radio Service) была лишена этого недостатка. С приходом данного стандарта стало возможным говорить о появлении 2,5G-сетей сотовой связи, поскольку GPRS и вправду представляла собой надстройку над технологией GSM.

Мобильный интернет с приемлемой по прежним временам скоростью соединения стал настоящим прорывом. Теперь мобильный телефон окончательно распрощался со статусом средства связи, превратившись в терминал, настоящий рабочий инструмент для бизнес-пользователей (ну и развлекательное устройство, что также немаловажно - именно после появления GPRS стало возможным продвижение формата мультимедийных сообщений MMS, использовавших интернет-подключение). Последующие усовершенствования привели к повышению скорости соединения до 473,6 кбит/с (технология EDGE), надежности соединения.

Помимо вышеперечисленных наиболее популярных VAS-услуг, операторы сотовой связи могут похвастать еще добрым десятком различных сервисов. Впрочем, некоторые из них являются производными от уже существующих.

Сегодня одним из наиболее популярных сервисов, который обеспечивает в России до четверти всех доходов от контент-услуг, являются сервисы Ring-Back-Tone по замене стандартных гудков при вызове абонента на мелодии (GOOD'OK, "Замени гудок" и другие предложения).

Перспективным направлением в развитии мобильных сервисов является электронная коммерция, мобильный банкинг. То есть все то, что использует мобильный телефон как средство осуществления операций, совершения сделок, транзакций, да и просто покупок. Оплата товаров и услуг при помощи мобильного телефона - уже реальность.

Первоначально под мобильными электронными платежами подразумевалась оплата различных услуг при помощи SMS-сообщений (наиболее банальный пример - покупка билетов на метро), однако впоследствии стали появляться более совершенные механизмы оплаты, в частности, через интернет.

В то же время, на рынке мобильной электронной коммерции случались и провалы (как правило, связанные с завышенными ожиданиями компаний от VAS-услуг) - можно привести пример пан-европейского сервиса Simpay по загрузке мобильного контента. Проект закрылся в 2005 году, спустя пару лет после запуска, в связи с отсутствием необходимости в нем.

Отечественные операторы сотовой связи также могут похвастать опытом в запуске подобных инициатив. "Билайн" еще летом 2005 года предложил проект "Мобильный кошелек", требовавший для совершения платежей отправку SMS-сообщений. Впоследствии сервис преобразился в "Мобильный платеж", и сегодня позволяет оплачивать с телефона различные услуги, например, ЖКХ.

Далее, одним из наиболее интересных в перспективе сервисов может стать мобильное телевидение, о котором вот уже несколько лет наверняка мечтают поклонники новых технологий. Однако на сегодняшний день в России, пожалуй, нет возможности для качественной работы сервиса (вещание в цифровом формате, подобном DVB-H), а то, что предлагается операторами, зачастую не является мобильным телевидением как таковым - например, загрузка видеороликов.

Последними из рассматриваемых услуг являются LBS-услуги, основанные на определении координат пользователя по базовым станциям операторов сотовой связи. Позиционирование при помощи этого сервиса, конечно, обладает меньшей точностью, чем аппаратные GPS-навигаторы. Однако у такого решения есть свои преимущества - в частности, работа в помещениях, где обычные навигаторы теряют связь со спутниками, а также различные дополнительные возможности, предоставляемые операторами - например, определение местоположения друзей и родственников, детей - услуги "Ребенок под присмотром", "Локатор" от того же МТС.

На сегодня можно выделить несколько перспективных направлений, по которым будут развиваться VAS-услуги в недалеком будущем. В первую очередь - это развитие электронной коммерции, ведь мобильный телефон постепенно превращается из средства связи в универсальное коммуникативное устройство, выполняющее совершенно разные функции, в том числе, вызванные необходимостью совершать те или иные операции (приобретение товаров, оплата услуг) непосредственно с мобильного телефона.

Далее, будет развиваться направление персонализации мобильных телефонов при помощи таких услуг, как Ring-Back-Tone (у нас в стране известны предложения ведущих операторов сотовой связи, такие как GOOD'OK от МТС, "Замени гудок" от "МегаФон" и проч.). Несомненно, в будущем персонализация примет другие, более совершенные формы. Время примитивной кастомизации мобильных телефонов при помощи картинок и мелодий постепенно уходит в прошлое - пользователям будут интересны другие сервисы.

Информация о работе Тенденции и перспективы развития сотовой связи на мировом рынке услуг