Рынок и продукция

-выбираются коммуникационные каналы :  
личные каналы - двое или более общающихся людей контактируют между собой непосредственно или с помощью различных средств (телефон, почта и т.д) 
безличные каналы - информация передается без личных контактов и непосредственной обратной связи. Это, прежде всего СМИ и наружные носители информации (рекламные стенды, афиши, объявления и т.п.). Коммуникационные функции выполняет также интерьер офиса организации, создающий атмосферу надежности и солидности. Функции безличного коммуникационного канала выполняют также презентации, юбилеи, дни открытых дверей, подведение итогов конкурсов и т.д.;

- определяется лицо, передающие информацию или источник сообщения (например, в рекламных сообщениях это врачи, артисты, авторитетные специалисты) - надежность источника определяется опытностью источника сообщения, доверием к нему и уровнем его привлекательности для целевой аудитории;

- устанавливается обратная связь с целевой аудиторией - предполагает получение от нее информации о степени воздействия переданного сообщения;

- разрабатывается общий бюджет продвижения (коммуникационный бюджет);

- выбираются методы продвижения и оценивается эффективность коммуникационной деятельности. Выбор методов продвижения зависит от бюджета и поставленных целей, характеристик целевого рынка, продукта и его цены, нахождения потребителя на определенной стадии готовности купить товар, возможности применения тех или иных методов продвижения. После завершения коммуникационной программы оценивается ее эффективность. Эффективность коммуникационной деятельности определяется соотношением между степенью ее воздействия на целевую аудиторию и затратами.

 

 

 

Дистрибуционная политика предприятия

Дистрибуция  - это комплекс взаимосвязанных функций, которые реализуются в процессе распределения материального потока между различными покупателями. Таким образом, распределительная логистика, или физическое распределение  - это деятельность, связанная с получением продукции, её сохранением к моменту получения заказа и следующая доставка к клиенту.

Остальными тремя элементами маркетинг - микс являются продукт, ценообразование и продвижение продукта .

Классификация Дистрибуции:

- по длине каналов распределения: длинная (многоуровневые каналы распределения), короткая (как правило с одним посредником);

- по взаимодействию с покупателем: прямая (непосредственная продажа - покупателю), непрямая (перепродажа другим посредникам).

- по типу распределения: массовая дистрибуция, селективная дистрибуция, эксклюзивная дистрибуция;

- по географическому признаку: местная дистрибуция (региональная), национальная (в рамках страны), транснациональная (дистрибуция на географический регион, например: "дистрибуция на страны СНГ");

Иногда встречается классификация дистрибуции "По праву собственности на товар" (с переходом права собственности, без перехода права собственности). Эта классификация не имеет отношение к дистрибьюции, поскольку классический дитрибуция -  товарно - логистическая деятельность, когда право собственности на товар переходит только к конечному покупателю. Переход права собственности на товар с производителя (поставщика) - к дистрибутору делает последнего оптовым покупателем. В этом случае помимо функции перемещения и распределения (дистрибуции) эта компания принимает на себя обязанности владения, распоряжения и управления товаром по своему усмотрению - как оптового продавца.

Параметры канала распределения.

1. Уровень канала распределения представляет собой посредника, который обеспечивает работу по продвижению товара от производителя к конечному потребителю.

Канал распределения нулевого уровня: производитель → потребитель

Канал распределения первого уровня: производитель → розничный посредник → потребитель

Канал распределения второго уровня: производитель → оптовый посредник → розничный посредник → потребитель

Канал распределения третьего уровня: производитель → оптовый посредник → мелкооптовый посредник → розничный посредник → потребитель

2. Мощность канала распределения определяется количеством продукции, которая проходит через распределительный канал.

3. Длина и ширина канала распределения характеризуются количеством посредников на любом этапе реализации продукции.

Выделяют три вида каналов распределения:

1. Прямые  каналы - к ним относятся такие, в которых перемещение товаров организовано на основе прямых договоров между производителями и потребителями, т.е. без привлечения посреднических организаций. К преимуществам таких каналов следует отнести возможность полного контроля со стороны производителя за движением товара. К недостаткам — ограниченность рынков сбыта.

2. Косвенные  каналы - предполагают использование посреднических звеньев, т.е. движение товаров от производителей идет сначала к одному из посредников, а от него либо к потребителю, либо к другому посреднику — мелкооптовому. Преимуществами таких каналов является расширение возможностей сбыта, границ рынка и т.п. Недостатки же выражаются в сокращении возможностей контроля за продвижением товара.

3. Смешанные  каналы - смешанные каналы объединяют в себе признаки тех и других. Часть продукции сбывается по прямым поставкам, часть — через посреднические звенья.

Управление системой дистрибуции – это эффективный комплекс бизнес процессов связанных с распространением. Любая система дистрибуции должна учитывать возможности производственных бизнес-процессов, определять наиболее подходящие каналы сбыта, предлагать оптимальные торговые условия. Всё это зависит от вида и особенностей реализуемого товара.

Существуют понятия  активная дистрибуция и пассивная дистрибуция. Маркетингового значения эти термины не имеют, они лишь выражают субьективное отношение поставщика к дистрибутору, занимающемуся дистрибуцией товара, либо только с позиции распределения (пассивная дистрибуция), или прикладывающему значительные маркетинговые усилия на продвижение (проталкивание) товара по маркетинговому каналу (активная дистрибуция).  

Эффективная дистрибуция – это итоговое достижения заданных показателей качественной дистрибуции и количественной дистрибуции с минимальными затратами (усилий, времени и средств) на выполнение задачи.

 

 

 

Вывод

Рынок представляет собой систему отношений, в которой связи покупателей и продавцов столь свободны, что цены на один и тот же товар имеют тенденцию быстро выравниваться.

В процессе развития мировой экономики роль качества продуктов труда непрерывно растет. Сегодня на большинстве рынков ситуация складывается таким образом, что если у организации нет нужного потребителю качества¸ то можно считать, что у нее нет никаких аргументов в споре с конкурентами за рынки сбыта.

При этом в конкурентной борьбе все большее значение приобретает

функциональное качество. Это требует внедрять новые системы организации не только в системы производства, но и системы менеджмента качества. Системы менеджмента качества все в большей степени интегрируются с системой управления организацией. Высокое качество становится тем фактором, который объединяет подразделения организаций, связывает их единой целью, разрушая барьеры между ними.

Необходимо осознать, что сегодня для процветания нашей страны нет никаких реальных путей, кроме того, при котором на первое место в стратегии развития экономики будут поставлены цели достижения высокого качества и конкурентоспособности отечественной продукции.

 

 

 

Список литературы

1. http://cyberleninka.ru/article/n/protsess-upravleniya-marketingovym-potentsialom-na-promyshlennom-predpriyatii

2. http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Econom/Zver/11.php

3. Рохлин Э. Основы экономической теории. Микроэкономическая теория рынков вводимых ресурсов. М. "Наука", 1996 г.

4.  Современный бизнес. т. 1, 2. Москва "Республика". 1995 г.

5. Райхлин Э. Основы экономической  теории. Микроэкономическая теория  рынков продукции. М. Наука. 1996.