Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2010 в 21:19, Не определен
Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы.