Разработка способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 17:56, курсовая работа

Описание работы

Руководить без конфликтов — возможно ли это? Если под конфликтом понимать каждое критическое выступление, каждую дискуссию или расхождение во мнениях, то концепция управления без конфликтов была бы не просто утопией, она не выдержала бы никакой критики.