Содержание

 

Введение

      Системный подход – это методология научного познания и практической деятельности, а также объяснительный принцип, в основе которых лежит рассмотрение объекта как системы.

      Системный подход заключается в отказе от односторонне аналитических, линейно-причинных методов  исследования. Основной акцент при его применении делается на анализе целостных свойств объекта, выявлении его различных связей и структуры, особенностей функционирования и развития. Системный подход представляется достаточно универсальным подходом при анализе, исследовании, проектировании и управлении любых сложных технических, экономических, социальных, экологических, политических, биологических и других систем.

      Назначение  системного подхода заключается  в том, что он направляет человека на системное видение действительности. Он заставляет рассматривать мир с системных позиций, точнее – с позиций его системного устройства.

      Системный подход, будучи принципом познания, выполняет ориентационную и мировоззренческую функции, обеспечивая не только видение мира, но и ориентацию в нем.

      Системный метод реализует познавательную и методологическую функции. Он выступает как некоторая интегральная совокупность относительно простых методов и приемов познания, а также преобразования действительности.

      Конечная  цель любой системной деятельности заключается в выработке решений, как на стадии проектирования систем, так и при управлении ими. В этом контексте системный анализ можно считать сплавом методологии общей теории систем, системного подхода и системных методов обоснования и принятия решений.

     Целью данной работы является изучение методик системного анализа.

     В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:

• изучить понятие системного анализа,
• охарактеризовать методики системного анализа.

 

1. Понятие системного анализа

     Системный анализ – научный метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы. Опирается на комплекс общенаучных, экспериментальных, естественнонаучных, статистических, математических методов.

     Системный анализ возник в эпоху разработки компьютерной техники. Успех его  применения при решении сложных  задач во многом определяется современными возможностями информационных технологий¹.

     Н.Н. Моисеев приводит, по его выражению, довольно узкое определение системного анализа: «Системный анализ – это совокупность методов, основанных на использовании ЭВМ и ориентированных на исследование сложных систем – технических, экономических, экологических и т.д.

     Результатом системных исследований является, как правило, выбор вполне определенной альтернативы: плана развития региона, параметров конструкции и т.д.

     Поэтому истоки системного анализа, его методические концепции лежат в тех дисциплинах, которые занимаются проблемами принятия решений: исследование операций и общей теории управления».

     Ценность  системного подхода состоит в  том, что рассмотрение категорий  системного анализа создает основу для логического и последовательного  подхода к проблеме принятия решений. Эффективность решения проблем  с помощью системного анализа определяется структурой решаемых проблем.

     Согласно  классификации, все проблемы подразделяются на три класса:

• хорошо структурированные (well-structured), или количественно сформулированные проблемы, в которых существенные зависимости выяснены очень хорошо;
• неструктурированные (unstructured), или качественно выраженные проблемы, содержащие лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны;
• слабо структурированные (ill-structured), или смешанные проблемы, которые содержат как качественные элементы, так и малоизвестные, неопределенные стороны, которые имеют тенденцию доминировать.

 

2. Методики системного анализа

     В исследовании не всегда существует возможность  достаточно точно проследить и оценить все причинно-следственные связи, иначе говоря, предстает объект исследования в детерминированном виде.

     Многие  связи и отношения имеют объективно вероятностный характер, многие явления  можно оценить лишь вероятностно, если учитывать современный уровень, современные возможности изучения явлений социально-экономического и социально-психологического плана. Поэтому исследование управления должно быть ориентировано на вероятностные оценки. Это означает широкое использование методов статистического анализа, методик расчета вероятности, нормативных оценок, гибкого моделирования и пр.²

     Что же касается непосредственно самой  методики системного анализа, то она  разрабатывается и применяется  в тех случаях, когда у менеджеров, принимающих решения, на начальном этапе нет достаточных сведений о проблемной ситуации, позволяющих выбрать метод ее формализованного представления, сформировать математическую модель или применить один из подходов к моделированию.

     В этом случае используют следующий подход:

• анализируемый объект представляют в виде системы;
• привлекают для их анализа специалистов различных областей знаний;
• организуют процесс коллективного принятия решения с использованием разных методов моделирования и методов активизации лиц, принимающих решение, со сменой методов при необходимости и по мере познания объекта (ситуации).

     Для того, чтобы организовать такой процесс, нужно определить последовательность этапов, рекомендовать методы для  выполнения этих этапов, предусмотреть  при необходимости возврат к предыдущим этапам. Такая последовательность определенным образом выделенных и упорядоченных этапов с рекомендованными методами или приемами их выполнения и представляет собой методику системного анализа.

     Таким образом, методика системного анализа разрабатывается для того, чтобы организовать процесс принятия решения в сложных проблемных ситуациях. Она должна ориентировать ЛПР на необходимость обоснования полноты анализа, формирование модели принятия решения, адекватно отражающей рассматриваемый объект или процесс.

     Методику  системного анализа в экономических  системах можно применять для  решения следующих проблем (задач):

• анализ целей системы;
• формирование основных направлений развития предприятия или организации;
• выбор структуры плана;
• разработка (совершенствование) организационной структуры управления предприятием, организацией, регионом и т.д.;
• организация процесса принятия решения по управленческой (или проектной) задаче;
• организация процесса реализации решения (для управленческих решений).

     Наиболее известные методики системного анализа:

     Методика  ПАТТЕРН (1963 г.). Достоинство – хорошо развитая система критериев оценки. Недостаток–слабо разработаны методы структуризации.

     Методики, разработанные на основе философских  концепций:

     а) методика, базирующаяся на двойственном определении системы – структурно-функциональный подход;

     б) методика, основанная на концепции  системы, учитывающей среду и  целепопагание – структурный подход;

     в) методика, базирующаяся на концепции  деятельности – функциональный подход.

     В таблице 1 предложен наиболее разработанный алгоритм системного анализа, предложенный проф. Ю.И. Черняком.

     Таблица 1 – Алгоритм системного анализа

 

     Рассмотрим  подробнее каждый из двенадцати этапов системного анализа.

     Вопрос о том, существует ли проблема, имеет первостепенное значение, поскольку приложение огромных усилий к решению несуществующих проблем отнюдь не исключение, а весьма типичный случай. Надуманные проблемы? маскируют актуальные проблемы. Правильное и точное формулирование проблемы является первым и необходимым этапом системного исследования и, как известно, может быть равносильно половине решения проблемы³.

     Чтобы построить систему, проблему надо разложить  на комплекс четко сформулированных задач. При этом в случае больших систем (БС) задачи образуют иерархию, в случае сложных систем (СС) – спектр, т.е. в отношении одного объекта будут решаться совершено различные задачи на разных языках.

     Позиция наблюдателя определяет критерий решения  проблемы. В некоторых случаях  определение объекта составляет наибольшую трудность для исследователя (также, как и определение народнохозяйственной системы и среды).

     Произвол  в выделении подсистем и реализуемых  в них процессов неизбежно  обрекает системный анализ на неудачу.

     Выявление цепей и процессов развития требует  не только строгости логического мышления, но и умения найти контакт с работниками управления.

     Формировать общие цели организации и особенно конструировать критерий эффективности  системы никоим образом нельзя, основываясь  лишь на общественном мнении.

     Оно представляет собой сложную логическую процедуру в рамках понятий общей теории систем, требующую, однако, тонкого знания специфики экономики и технологии исследования объекта.

     В больших системах и сложных системах цель системы настолько отдалена от конкретных средств их достижения, что выбор решения требует большой трудоемкости по увязке цепи со средствами ее реализации путем декомпозиции – цепей. Эта важная работа является центральной в системном анализе. Она породила метод дерева целей, который является главным, если не единственным достижением системного анализа.

     В системах непроизводственных (например, системах социальной сферы) выразить явным образом цель и критерий эффективности развития логически не удается. Здесь неприемлем анализ «от естественных потребностей человека» в связи с их непрерывным развитием и изменением. Надо идти традиционным путем от анализа существующего положения, достигнутого уровня и последовательного прогноза.