Личные характеристики предпринимателя

15. Умеете ли Вы быть  настойчивым? Возвращаетесь ли назад  опять, чтобы добиться своего?

16. Умеете ли Вы работать  с людьми?4

        Положительные  ответы на вышеназванные вопросы  дают надежду, что можно организовать  собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, социально-психологических  факторов недостаточно для занятия  бизнесом.

        М.Стори, давая оценку черт удачливых  предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие  фирмы, пишет, что предприниматели  работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят  за обедом, планируют, когда другие  развлекаются. Им трудно заметить  разницу между субботней ночью  и второй половиной дня во  вторник. Общими характерными чертами  всех быстрорастущих предпринимателей  являются настойчивость и целеустремленность. Предприниматель очень редко  бывает робким и застенчивым  человеком. Его неотъемлемой чертой  является умение пойти на разумный  риск, но при этом он должен  помнить, что деньги не являются  основным мотивирующим фактором  предпринимателя. Тот человек, который  своей целью поставит добиться  только больших доходов, обязательно  доведет свою фирму до финансового  краха.

        Одно  из несомненных положительных  качеств личности предпринимательства  – это его лидерские качества. Лидера можно определить как  наиболее авторитетную личность  в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в  организации совместной деятельности  и регулировании взаимоотношений  в группе. Предприниматель не  может не быть лидером, так  как он должен сплотить вокруг  себя людей и воодушевить их  для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить  своих сотрудников в способности  достичь такого уровня выполнения заданий, которые раньше казались им недоступными. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т.д.

        Для  удовлетворения интересов общества  предпринимателю необходимо:

а) изучить интересы определенной группы людей;

б) предложить какие-то  способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;

в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду, разрешая социальную проблему.

       Известнейший  в мире эксперт в области  развития лидерского потенциала - Антонио Менегетти основатель  нового направления в психологии - онтопсихологии, автор более 40 книг  и монографий раскрывает причины  того, почему одни люди "побеждают", а другие "проигрывают", объясняет  законы и логику выстраивания  социальных отношений, показывает  пути, которые ведут к успеху  в бизнесе.

       По его  мнению, экономический лидер - это  оперативный центр множества  отношений и функций, который  создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует  развитию сферы услуг. Развивая  собственную деятельность, он распределяет  материальные блага и обеспечивает  работой сотни людей. При этом  попутно лидер стимулирует прогресс  в обществе и вносит оживление  в экономику, что дает толчок  эволюции общества. Согласно представлениям  А. Менегетти лидер обладает тремя  группами качеств, среди которых  условно можно выделить интеллектуальные  способности, личностные качества  и приобретенные умения (Таблица 1). (Приложение 1)

        Этот  далеко не полный перечень  личностных качеств заставляет  искать среди них наиболее  важные, без которых успех предпринимательской  деятельно будет существенно  затруднен. Анализ деятельности  российских и зарубежных предпринимателей  показывает, что среди разнообразных  личностных качеств можно выделить пять наиболее важных:    самостоятельность, амбициозность, настойчивость, трудолюбие,    стойкость.

       Предпринимательство  – это всегда риск и действия  в условиях неопределенности. При  таких обстоятельствах лучше  действовать и ошибаться, извлекая  пользу из ошибок, чем бояться  провала и ничего не предпринимать. Пока бизнесмен колеблется и  размышляет, время работает против  него: конкуренты производят товары  и захватывают рынки, налоговая  служба начисляет налоги и  штрафы, а хозяева помещений начисляют  арендную плату. Бизнес подобен  путешествию вверх по реке: тот, кто бросил весла не стоит  на месте, а плывет назад, теряя  все свое преимущество.

        Следует  отметить, что помимо собственно  личностных качеств, предприниматель  должен обладать набором специфических  знаний, умений и навыков в  той области, в которой он работает. Понятно, что для успешного ведения  финансовых операций предприниматель  должен обладать хотя бы минимальным  набором знаний в финансово-кредитной  области и бухгалтерского учета, а человек, решивший организовать  производство мебели должен иметь  минимальное техническое образование. Тем не менее, эти ограничения  не являются определяющими. Часто  бывало так, что предприниматель  получал специальные знания и  умения уже в ходе развития  своего бизнеса, а на первых  его этапах он действовал или  интуитивно, или с помощью привлеченных  специалистов.

ГЛАВА II ИМИДЖ, ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

2.1 Имидж предпринимателя

       Термин  «имидж» в российском лексиконе  начал активно использоваться  с середины 90-х годов прошедшего века - вначале в основном в политологической области в контексте «имидж политика». Сегодня термин «имидж» используется не только применительно к политикам, не только применительно к человеку вообще, но и к иным объектам.

       Что  он означает? В переводе с английского  — образ, престиж, репутация. Применительно  к предпринимателю это оценка  его морально-личностных, интеллектуальных, профессиональных и этических  качеств окружающими людьми.

       Имидж  — это самопрезентация, конструирование  человеком своего образа для  других.

        Панасюк  А.Ю. дает такое определение имиджа  человека – это мнение о  нем группы людей в результате  сформированного в их психике  образа этого человека, возникшего  вследствие прямого их контакта  с ним или вследствие полученной  о нем информации от других  людей; по сути, имидж человека  – как он выглядит в глазах  других людей, или – что одно  и то же - каково о нем мнение  других людей.

        Применительно  к предпринимателю это оценка  его морально-личностных, интеллектуальных, профессиональных и этических  качеств окружающими людьми.

        Время  большого бизнеса, политизации всех  сторон жизни породило и новые  требования: жить на виду, выставлять  себя напоказ.

        Если  вы хотите повысить свой ранг  в социальной иерархии, то необходимо  многое в себе менять, т. е. работать  над своим имиджем.

        Первый  этап формирования имиджа должен  быть связан с повышением самооценки. Следует отметить, что наш человек  относится к себе самоуничижительно  — в этом особенность российского  менталитета. С самого детства мы зачастую сталкиваемся с неуважением со стороны родителей, которые не доверяют нам и контролируют каждый наш шаг. Поэтому первым делом предприниматель должен полюбить самого себя, научиться любоваться собой, украшать свое физическое «Я». Заняться своим лицом, фигурой. Предприниматель должен научиться носить красивую одежду, и если элегантность войдет в его плоть и кровь, то он начнет тактично относиться к людям, уважать их взгляды и мнения. И чем глубже образ проникает в личность, тем большее влияние он на нее оказывает.

       После  того как предприниматель научится  уважать свою физическую красоту, убедится в своей привлекательности  в глазах окружающих, следует  перейти ко второму этапу —  к воспитанию хороших манер, к  умению быть доброжелательным, обаятельным, приветливым, вызывать доверие аудитории  и получать удовольствие от  межличностного общения.

       Однако  имидж формируется не только  внешними чертами человека, но  и личностными: предприимчивостью, смелостью, творческим типом характера, целеустремленностью.

       Не подлежит  сомнению, что фигура предпринимателя  относится к числу центральных  в условиях перехода к рынку. Именно с его деятельностью  прежде всего связываются прогресс  современного общества, динамизм  экономической системы. В России  и других бывших социалистических  странах предприниматель и предпринимательство  в течение десятилетий практически  отсутствовали. Ныне здесь формируется  принципиально иная социальная  структура. Возникают и быстро  утверждаются неведомые советскому  обществу типы хозяйствующих  субъектов, место и значимость  которых в переходной экономике  не вполне прояснены в силу  новизны этой проблемы. В числе  этих типов особое место занимает  предприниматель, подчиняющийся законам  рыночной экономики, типичным продуктом  которой он и является. Народному  хозяйству России предстоят крупнейшие  не только социальные, но и  технико-технологические преобразования. Отсюда вытекает неизбежность  роста численности предпринимательского  слоя.

2.2 Предприимчивость  и организаторский потенциал  предпринимателя

        Приметой  нового мышления является обращение  к личности человека, признание  ее суверенности и ценности, установление  приоритетов при рассмотрении  любых социальных и производственных  процессов.

        Предприимчивость  является одной из важнейших  черт делового человека. Специалисты, говоря о предприимчивости как  о сложном, многомерном явлении  хозяйственной жизни, выделяют ряд  основных ее признаков:

1. самостоятельность и нестандартность поведения хозяйствующих субъектов;
2. новаторство и новизна в достижении целей с опорой на собственную инициативу;
3.   деловитость и практичность;
4.   смелость и изобретательность;
5.    состязательность и небоязнь хозяйственного риска;
6. ориентация на достижение наивысших результатов, эффективное использование ресурсов.

       Предпринимать, осуществлять какие-либо кардинальные  хозяйственные мероприятия, связанные  с хозяйственным риском, может  лишь собственник средств производства, субъект хозяйствования, выполняющий  функции владения, распоряжения  и использования.

       Иначе  говоря, во всех без исключения  общественно-экономических формациях  хозяйственная предприимчивость  является функцией собственника  или владельца.

       Сегодня  деловой мир испытывает нехватку  предприимчивых новаторов. Следует  различать понятия творчества  и новаторства.

       Упрощенно  можно сказать, что творчество  означает выдумывать новые вещи, а новаторство — делать новые  вещи. Плодотворная новая идея  может годами не использоваться не потому, что не признаются ее достоинства, а потому, что никто не взял на себя ответственность за ее воплощение. Пока идея не используется, она бесполезна.

        Доказательством  ее ценности служит только  претворение ее в жизнь.

        Поскольку  предпринимательство есть институт, призванный «делать дело», творчество  без ориентации на последовательно  результативные действия представляется  здесь несостоятельной формой  поведения, в каком-то смысле безответственностью.

        М. Вудкок  и Д. Фрэнсис выявили семь главных  факторов, которые ограничивают  или сводят на нет творческие  и новаторские способности предпринимателя:

1) человеческая лень. Творчество  требует времени и усилий. Чтобы  посвятить время творческим усилиям, нужна дисциплина, а зачастую  требуется и преодолеть скуку. В творческих задачах часто  встречаются подлинные трудности  и почти нерешаемые проблемы, но если не поддаваться лени, то можно испытать и освоить  различные ступени творчества;

2)  устоявшиеся привычки. У всех людей вырабатываются  стереотипы в движениях, работе, манере и мышлении, но привычки  могут стать врагами творчества. Необходимость изучить устоявшиеся  привычки, и здесь очень полезным  средством может быть вопрос  «Почему?»;

3) излишняя напряженность. В своих творческих усилиях  мы часто сталкиваемся с чувством  неуверенности и смущения. Люди, находящиеся в напряженном состоянии, стараются держаться каких-либо  хорошо известных им правил  и норм, и в результате их  силы и энергия используется  не полностью;

4) ослабленная целеустремленность. Говорят, что ни одно из значительных  свершений не имело бы места, не будь осознанного стремления  к переменам. Творческие деяния  питаются желанием стать другим. Стремление к новому может  возникнуть под влиянием внешних  причин;

5) недостаточные возможности. Многие исторические открытия  были сделаны людьми, которые  не могли нормально прожить  свою жизнь из-за болезни, заключения  в тюрьму, временной потери репутации. Для большинства людей нормально  жить означает наполнять свою  жизнь обыденными делами, поглощающими  большую часть их времени и  сил; в их жизни редко встречаются  возможности для нововведений;