Культура организации

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Пензенский Государственный Университет»

Факультет Экономики и Управления

Кафедра «Социология и управление персоналом»

 

Реферат на тему:

«Культура организации»

 

 

 

 

 

 

Выполнила студентка группы 14эп2

Захарова В.А.

Приняла Редя Г.П

 

 

 

 

 

Пенза 2014г

 

Содержание:

 

1.  Введение

2.  Что такое организация. Характеристики и требования организации

3.  Понятие «организационная культура», пути формирования

4.  Заключение

5.  Список литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Современный менеджмент определяет организационную культуру как сильный важный инструмент, который позволяет ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Две организации, даже работающие в одинаковых условиях, могут иметь разные культуры.

Организационная культура может выступать в качестве действенного инструмента, который обеспечивает настрой персонала на высокую производительность и высокое качество в работе. Формирование и поддержание организационной культуры повышала бы отдачу от людей, работающих в организации, такая культура способствовала повышению ее эффективности и конкурентоспособности на рынке. Это является самой главной задачей руководителей организации.

Важной характеристикой этой культуры является степень, с которой члены организации разделяют ее цели. Это является показателем силы организационной культуры. Сильная культура обладает большим влиянием на поведение членов организации.  Ниже будут описаны также важные характеристики.

Актуальность изучения «организационной культуры» связана с тем, что знание особенностей организационной культуры предприятия позволит оценить степень стабильности организации, её конкурентоспособность, предположить возможные направления управленческих решений, а также способность достигать запланированных задач и целей.  Организационная культура является сложным социальным явлением, которое формируется внутри организации под влиянием ряда факторов, которые будут рассмотрены в работе.

 

 

2.Что такое организация? Ее характеристики и требования.

Понятие организация применимо к биологическим, социальным и некоторым другим видам систем. Мы будем рассматривать организацию как социальную систему. Сам термин «организация» в русском языке имеет двойственное толкование:

1.Организация как общественная  ячейка или институт.

2.Организация как процесс  осуществления чего-либо.

Организация – сознательное объединение людей, деятельность которых планомерно координируется для достижения общих для всех цели и системы целей. Организация связана в первую очередь с удовлетворением различных потребностей человека. Следовательно, характеристика разнообразны:

• Целевое назначение
• Правовой статус
• Система внутреннего взаимодействия и система взаимоотношений с внешней средой.

Каждая организация имеет требования:

 

• Наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой группы.
• Наличие, по крайней мере, одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.
• Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

 

 

 

 

 

3.Понятие «организационная культура».

Организационная культура – это система доминирующий ценностей, целей и норм, характерных для данных организаций, которые выполняют функцию регуляторов поведения работников, которые являются не только общим для всех членов организации, о и передаются новыми членами как наиболее правильные.

А так дает определение организационной культуре Э.Браун в 1995 г. Организационная культура — это набор убеждений, ценностей и усвоенных способов решения реальных проблем, сформировавшийся за время жизни организации и имеющей тенденцию проявления в различных материальных формах и в поведении членов организации.

Характеристика организационной культуры охватывает:

• индивидуальную автономность – степень ответственности, независимости и возможностей выражения инициативы в организации;

• структуру – взаимодействие органов и лиц, действующих правил, прямого руководства и контроля;

• интеграция – степень, до которой части (субъекты) в рамках организации пользуются поддержкой в интересах осуществления скоординированной деятельности;

• поддержку – уровень помощи, оказываемой руководителями своим подчиненным;

• стимулирование – степень зависимости вознаграждения от результатов труда;

• управление конфликтами – степень разрешаемости конфликтов;

• управление рисками – степень, до которой работники поощряются в инновациях и принятии на себя риска.

Эти характеристики включают как структурные, так и поведенческие измерения. Та или иная организация может быть подвергнута анализу и подробно описана на основе перечисленных выше параметров и свойств.

ОК в организации может формироваться четырьмя путями:

• долговременной практической деятельностью.

• деятельностью руководителя или собственника (своя ОК).

• искусственным формированием организационной культуры специалистами консультационных фирм,

• естественным отбором наилучших нормативных правил и стандартов, привнесенных руководителем и коллективом.

4.Заключение

Организационная культура – это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития. На организационную культуру человека оказывают влияние привычки и склонности, потребности и интересы, политические взгляды, профессиональные интересы, моральные ценности, темперамент. К элементам составляющих организационной культуры относятся следующие качества личности: позитивная реакция на лиц, имеющих власть, желание конкурировать, умение убеждать, стремление играть роль неформального лидера, терпимость к рутинной административной работе.

 

Список литературы

1. Зайцев Л.Г. Организационное поведение / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Экономистъ, 2005. - 665 с.

2. О. Е. Стеклова. Организационная культура: учебное пособие / – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127 с.

3. Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. / Э. Х. Шейн. - пер. с англ. - СПб.: Питер, 2002. - 336 с.