Конкурентоспособность предприятия и пути ее повышения

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                              4

1 Теоретическая часть                                                                                             6

1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия: сущность, факторы, планирование и конкурентные преимущества                                    6
2. Методы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия              10

1.3 Конкурентоспособность предприятия и пути ее повышения на примере корпорации «Apple»                                                                                              12

2 Решение задачи технико-экономического  обоснования организации нового  производства                                                                                                          14

2.1 Расчет потребности в материальных  ресурсах                                             14

2.2 Определение потребности в  основных средствах и величины  амортизационных отчислений                                                                             16

2.3 Расчет потребности в трудовых  ресурсах и средствах на оплату труда    19

2.4 Расчет затрат на производство  и реализацию продукции                           21

2.5 Определение цены реализации продукции                                                   24

2.6 Расчет потребности в оборотных  средствах                                                 24

2.7 Расчет основных технико-экономических  показателей работы предприятия                                                                                                           25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                     28

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                                            30

ПРИЛОЖЕНИЕ                                                                                                     32 

ВВЕДЕНИЕ

 

В современных экономических условиях принимает участие множество хозяйственных субъектов, и каждый из которых является предметом внимания в условиях рыночной конкуренции. Поэтому проблема повышения конкурентоспособности предприятия на сегодняшний день очень актуальна, поскольку каждая организация стремится  выйти на рынок, занять свою нишу и успешно развиваться в дальнейшем. Для обретения успеха организации необходима правильная и хорошо разработанная стратегия конкурентной борьбы на рынке.

Важное значение имеет такое направление маркетинговой деятельности предприятия как изучение конкурентов. Контроль за конкурентами позволит удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других фирм. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал и цели, настоящую и бедующую стратегии. Это позволит фирме стратегически точно сконцентрировать свое внимание на том направлении, где конкурент слабее. Таким образом, можно расширить свои собственные преимущества в конкурентной борьбе. Управление конкурентоспособностью организации представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей по повышению конкурентоспособности организации.

Целью работы является оценить конкурентоспособности организации и разработать пути ее повышения.

Исходя из цели, в курсовой работе решаются следующие задачи:

• ознакомиться с особенностями конкурентоспособности предприятий (организаций) в рыночной среде;
• изучить методы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия (организации); 
  
• применить теоретические знания для результатов деятельности предприятий (организаций);
• решить задачи технико-экономического обоснования организации нового производства.

Объектом наблюдения в курсовой работе является компания ООО «Apple», производитель персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров, телефонов, программного обеспечения.

Данная работа содержит 2 раздела:

- теоретическая часть;

- практическая (расчетная) часть.

При выполнении работы использовались труды Головачева А.С., Савкиной Р.В., Круглик В.М., а также материалы различных Интернет-ресурсов.

Список источников  содержит 16 наименований. 

1. Теоретическая часть

1.1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия: сущность, факторы, планирование и конкурентные преимущества

Конкурентоспособность организации – это умение организации проектировать, производить и реализовывать на рынке товар (услугу) наиболее успешно и полно по сравнению с предприятием-конкурентом, удовлетворяя потребности рынка и обеспечивая получение прибыли, расширенное воспроизводство, экономическое и социальное развитие [2].

Конкурентоспособность предприятия можно охарактеризовать как его потенциальное качество, которое включает:

- способность предприятия получать реальную оценку ожиданий целевой группы потребителей, а также прослеживать тенденции потребительского поведения. То есть предприятие должно быть способно своевременно, объективно и точно оценивать потребительский спрос, как в настоящее время, так и прогнозировать его динамику на будущее [11];

-  способность организовывать производство, результаты которого будут соответствовать ожиданиям целевой группы потребителей как наиболее полезного товара по отношению цена – качество [11];

- способность проводить эффективную текущую маркетинговую политику [11];

- способность изыскивать и создавать условия для снижения затрат на обеспечение факторами производства, капиталом, рабочей силой, сырьем и материалами, энергией на единицу продаваемой продукции [1];

- способность к созданию и удержанию технологического производства над другими членами отраслевого сообщества, что требует своевременного обновления применяемых технологий. Это может относиться к производству, сбыту, управлению [1];

-  способность планировать, организовывать и проводить эффективную стратегию в сферах производства и маркетинга на основе инноваций [11]; 

- создание и развитие высокого кадрового потенциала, как на исполнительском, так и на управленческом уровнях [1].

Конкурентное преимущество – это положение фирмы на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей [5].

Факторы конкурентоспособности, по мнению М. Портера, напрямую связаны с факторами производства. Все факторы, определяющие конкурентные преимущества предприятия и фирмы отрасли, он представляет в виде нескольких больших групп [12]:

• людские ресурсы - количество, квалификация и стоимость рабочей силы;
• физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия;
• ресурс знаний - сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых научно-исследовательских институтах, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках;
• денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия; 
• инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции. Сюда относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры.

Все факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, М. Портер предлагает делить на несколько типов: 

-   основные факторы. Это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила [7];

- развитые факторы. Это современная  инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры  и исследовательские отделы университетов, занимающиеся сложными, высокотехнологичными дисциплинами [7];

- общие факторы. К ним относят систему автомобильных дорог, персонал с высшим образованием. Могут быть использованы в широком спектре отраслей и, как правило, дают конкурентные преимущества ограниченного характера [7];

- специализированные факторы. Это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в определенных отраслях знания, другие факторы, применяемые в одной или в ограниченном числе отраслей [7];

- естественные [16];

- искусственно созданные [16].

При классификации факторов конкурентоспособности организации выделяют внешние и внутренние факторы [12]:

- внешние. Следует понимать, во-первых, меры государственного воздействия  как экономического характера (амортизационная  политика, налоговая, финансово-кредитная политика и т.д.), так и административного характера (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, способствующих развитию рыночных отношений, и т.д.).

- внутренние. Следует отнести потенциал  маркетинговых служб,  уровень материально-технического обеспечения, эффективность производственного контроля, испытаний и обследований, уровень технического обслуживания в постпроизводственный период; сервисного и гарантийного обслуживания. 

Конкурентоспособность для многих предприятий и их объединений является стержневой стратегией их развития, что предусматривает необходимость целенаправленного управления этим процессом [4]. Планирование конкурентоспособности как первый элемент в системе управления предполагает выделение основных этапов обоснования мероприятий по формированию конкурентных преимуществ:

- оценка конкурентоспособности  предприятия, его продукции и  услуг с учетом современных  тенденций развития отрасли, уровня  инновационности применяемых технологий, темпов развития [6];

- выделение управляемых показателей  конкурентоспособности и разработка  по ним мероприятий, обеспечивающих  формирование конкурентных преимуществ  с их дифференциацией по результативности  и срокам получения эффекта [6];

- расчет ресурсов и затрат, необходимых для реализации намеченных мероприятий, их сопоставление с возможностями, выделение приоритетных мероприятий, обеспечивающих наиболее значимые результаты формирования конкурентных преимуществ предприятия [13];

- разработка плана повышения  конкурентоспособности предприятия, его утверждение, ресурсное обеспечение и включение его в план коммерческой деятельности, а затем – в систему показателей сводного плана предприятия [13].

В рамках планирования конкурентоспособности предприятия целесообразно выделить наиболее значимые для его эффективного развития конкурентные преимущества его товаров (услуг) и сконцентрировать на них усилия и плановые мероприятия.

Конкурентное преимущество услуги или товара следует выбирать, если оно отвечает следующим требованиям [14]:

- важности. Выбранное конкурентное преимущество приносит больше выгод и пользу клиентам;

- неповторимости. Конкуренты не  предлагают данное отличие; 

- доступности. Товар или услуга  территориально достижимы и доступны  для реализации достаточно большому  кругу потенциальных потребителей;

- неподражаемости. Конкурентам трудно  перенять это преимущество;

- доступности по цене. Покупатели  могут заплатить за данное  преимущество;

- прибыльности. Это преимущество  может обеспечить прибыльность  предприятия.

 

2. Методы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия

 

Существует огромное количество расчетных и расчетно-графических методов оценки конкурентоспособности. Наиболее распространенные методы приведены в таблице 19.

 

Таблица 19 – Методы оценки конкурентоспособности фирмы

Наименование метода	Краткая характеристика, метод расчета	Преимущества и недостатки
Матричные методы [10]: матрица БКГ; матрица Портера; матрица «Привлекательность рынка/конкурентоспособность» (модель GE/Mc Kinsey); матрица «Привлекательность отрасли/конкурентоспособность» (модель Shell/DPM); матрица «Стадия развития рынка/конкурентная позиция» (модель Hofer/Schendel); матрица «Стадия жизненного цикла продукции/конкурентная позиция» (модель ADL/LC)	сущность оценивания состоит в анализе матрицы, построенной по принципу системы координат: по горизонтали – темпы роста (сокращения) объема продаж; по вертикали – относительная доля предприятия на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются те предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке [10]	преимущества: позволяет обеспечить высокую адекватность оценки. Недостатки: исключает проведение анализа причин происходящего и осложняет выработку управленческих решений, а также требует наличия достоверной маркетинговой информации, что влечет необходимость соответствующих исследований [10]