РОССИЙСКАЯ  АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РФ

ОРЛОВСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ 
 
 

                           Кафедра: «Экономика и менеджмент»

                                                 Специальность: 08.00.05 «Экономика и управление

                                                 народным хозяйством» (региональная  экономика)»

                                                 Форма обучения: очная 
 
 

Р Е Ф Е Р А  Т

по научной  специальности 08.00.05 на тему: 

«Формирование механизма управления электронной коммерцией на предприятиях промышленных отраслей экономики»  
 
 
 

    Выполнил:                                                  Юрасов Алексей Валентинович

    Рецензент: 
 
 
 

ОРЕЛ  2003

 

СОДЕРЖАНИЕ: 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3

 

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ…………….5 

2 СОТОЯНИЕ  РЫНКОВ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ  ФЕДЕРАЛЬНОГО 

    И РЕГИОНАЛЬНОГО УРОВНЕЙ……………………………………………...11

2.1 Федеральный  рынок электронной коммерции……………………………….11

2.2 Состояние  рынка электронной коммерции в Орловской области…………..16 

3  СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ     МЕХАНИЗМОВ     РЕГУЛИРОВАНИЯ 

    ЭКОНОМИКО-ПРАВОВЫХ      ОТНОШЕНИЙ      ЭЛЕКТРОННОЙ

    ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………………………20 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..25

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………27

 

Приложение А  – Схема приложений электронного бизнеса……………………30

Приложение Б  – Рейтинг российских Интернет-магазинов…………………….31

Приложение  В – Совершенствование государственного регулирования 

                              основных механизмов электронной коммерции……………..34 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

       Во  многих публикациях последнего времени  одним из ключевых становится тезис  о том, что мир вступает в новую  эру – информационную, в век  электронной коммерции (электронной  экономической деятельности), сетевых сообществ и организаций без границ. Все авторы едины в том, что приход нового времени радикально изменит экономические и социальные стороны жизни общества.

       Экономика функционирует благодаря разнообразным  сетям связей между людьми (транспортным, социальным, культурным и др.), которые позволяют им обмениваться информацией, координировать и согласовывать свою экономическую деятельность.

       Появление глобальных сетей связи, и, в первую очередь, – глобальной сети Интернет, привело к настоящей революции в области организации и ведения экономической деятельности. Преобразования коснулись как внешних отношений между компаниями и их партнерами или клиентами, так и внутренней структуры самих компаний. Появились не только новые направления ведения бизнеса, но и принципиально изменились уже существующие.

       Актуальность  исследования связана с тем, что в настоящее время обозначилась острая потребность в изучении и внедрении всеми участниками рыночных отношений механизмов функционирования электронной экономической деятельности.

       Цель  и задачи исследования. Целью данной работы являются подходы и пути к исследованию теоретических проблем, а также к разработке методологических рекомендаций и практических предложений по функционированию механизмов управления электронной коммерции в промышленных отраслях экономики.

       В соответствии с целью исследования в ходе работы были поставлены и  решены следующие задачи:

• уточнены понятия электронного бизнеса, электронной коммерции и  электронной экономической деятельности, освещены основные виды, сегменты и бизнес-модели электронного бизнеса и электронной коммерции;
• проведено исследование федерального и регионального рынков электронной коммерции;
• разработана концепция государственного регулирования электронной экономической деятельности и общественных отношений, формирующихся в телекоммуникационной среде, а также предложен ряд мер по регулированию развития электронного промышленного сектора региона.

       Объектом  исследования в работе выступает деятельность субъектов, осуществляющих электронную экономическую деятельность в          интерактивной среде.

       Предметом исследования в данной работе выступают формы ведения электронного бизнеса.

       Структура работы. Работа объемом 26 страниц основной части состоит из введения, трех разделов, заключения, а также списка использованных источников из 34 наименований и 3 приложений. В основной части работы имеются 2 таблицы и 2 рисунка. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ       АСПЕКТЫ         ЭЛЕКТРОННОЙ 

          КОММЕРЦИИ 
 

       Точного понятия терминов электронной коммерции (e-Commerce) и электронного бизнеса (e-Business) на сегодняшний день нет. В связи с чем в данных понятиях постоянно возникает путаница.

       Согласно  определению специалистов компании IBM, электронный бизнес – это преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий. Таким образом, под электронным бизнесом правильно будет понимать любую деловую активность, использующую возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли [11].

       Электронная коммерция является важнейшим составным  элементом электронного бизнеса, под  которой подразумеваются любые  формы деловой сделки, которая  проводится с помощью информационных сетей. То есть электронная коммерция – это такая форма поставки продукции (работ, услуг), при которой выбор и заказ последних осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных документов и/или средств платежа. При этом в качестве покупателей товаров (или услуг) могут выступать как физические, так и юридические лица.

       Отечественным эквивалентом зарубежного экономического термина «электронная коммерция» является электронная экономическая деятельность, под которой стоит понимать предпринимательскую деятельностью, а также тесно связанную с ней непредпринимательскую деятельность (иную, не запрещенную законом экономическую деятельность), осуществляемую в электронной форме с использованием современных коммуникационных средств (в большинстве случаев – глобальной                     сети Интернет).

       Электронный бизнес делится на три основных вида: pc(i)-Commerce (Интернет-коммерция), t-Commerce (Телевизионная коммерция) и                     m-Commerce (Мобильная коммерция), последние из которых только начинают входить в сферу электронного бизнеса (рисунок А.1, приложение А).

       Среди сегментов Интернет-коммерции выделяют пять основных видов:

1. Сегмент В2В (от англ. «Business-to-Business» – бизнес-бизнес или бизнес-партнёр) – это область экономической деятельности в информационном пространстве, ориентированная на становление эффективных и долгосрочных экономических отношений с организациями или фирмами. Данный сегмент включает в себя все уровни информационного взаимодействия между компаниями. При этом используются специальные технологии и стандарты электронного обмена данными, такие, как               EDI (Electronic Data Interchange). Выгоды от подобного сотрудничества трудно переоценить. Например, дилер получает возможность самостоятельно размещать заказы и следить за ходом их исполнения, работая с базами данных поставщика и таким образом получая необходимую информацию о запасах продукции на складах. Также и поставщик, имея подключение к складским базам, может оперативно отслеживать запасы партнера, своевременно их пополняя.
2. Сегмент В2С (от англ. «Business-to-Consumer» – бизнес-потребитель) – это область экономической деятельности в информационном пространстве, ориентированная на удовлетворение потребностей конечного пользователя и формирование долгосрочных экономических отношений.
3. Сегмент В2А (от англ. «Business-to-Administration» – бизнес-администрация) – это область взаимодействия бизнеса и администрации, которая включает деловые связи коммерческих структур с правительственными организациями, начиная от местных властей и заканчивая международными организациями, то есть с одной стороны выступают отношения, формирующиеся в процессе осуществления государственного регулирования электронной экономической деятельности, а, с другой, – отношения, формирующиеся в процессе заключения в электронной форме государственных контрактов на поставку товаров для государственных нужд. Например, в последнее время налицо стремление правительств развитых стран и руководства международных организаций активно использовать сеть Интернет для проведения закупок товаров и услуг путем публикации объявлений и результатов заключенных сделок.
4. Сегмент С2А (от англ. «Consumer-to-Administration» – потребитель-администрация) – это область организации взаимодействия отношений между пользователями (потребителями) работ и услуг, а также приобретателями товаров, перераспределяемых в процессе осуществления хозяйствующими субъектами электронной экономической деятельности, и государством в лице соответствующих его органов по вопросам защиты прав потребителей в электронном сегменте рынка).
5. Сегмент С2С (от англ. «Consumer-to-Consumer» – потребитель-потребитель) – это область деятельности различных ассоциаций и иных неправительственных (негосударственных) объединений – потребителей электронных товаров (работ, услуг), направленная на представление и защиту членов таких объединений.

       Стоит оговориться, что последние три  сегмента ещё очень плохо развиты (практически не развиты) в сфере  электронной экономической деятельности как в России, так и за рубежом  и поэтому в данной работе упор делается на рассмотрение первых двух сегментов электронного бизнеса.

       Сегменты  В2В и В2С имеют встроенные бизнес-модели (рисунок А.1, приложение А). В сегменте В2В выделяют следующие бизнес-модели:

1. Электронное управление закупками. На протяжении последних лет задача управления закупками привлекает повышенное внимание руководителей коммерческих и государственных организаций всего мира. На текущий момент решения для электронного управления закупками делятся на три основных класса:
• системы электронных каталогов и агрегатов данных;
• система поиска встречных заявок;
• система электронного проведения тендеров.
2. Электронные аукционы и биржи. Электронные аукционы – это типичный пример организации информационного посредничества в сегменте электронного бизнеса, ориентированного на бизнес-партнера.   Он-лайновые аукционы (в режиме реального времени) не только выступают в качестве информационных посредников, но и обеспечивают определенные условия заключения сделок. Компании, организующие проведение электронных аукционов, осуществляют деятельность по обеспечению согласования цен между поставщиками и заказчиками продукции в режиме реального времени. Экономическую основу функционирования электронных аукционов, как правило, составляют комиссионные сборы за совершенные транзакции¹. Привлекательность таких аукционов для покупателей в том, что они могут приобрести товары по сниженным ценам, а привлекательность для продавцов – у них сокращается время оборота запасов и они получают доступ к новым рынкам сбыта. Электронная биржа – это более сложная форма информационного посредничества: помимо собственно информационного обмена и поддержки возможности заключения сделок биржи предоставляют участникам гарантии реализации таких сделок. Экономическая основа функционирования электронной биржи состоит в сборе определенной платы (комиссии) за каждую заключенную сделку, которая может взиматься с продавцов, покупателей или всех участников сделки.
3. Порталы. Портал – это относительно новая концепция и существует ряд толкований этого термина. Как правило, портал объединяет и представляет организованную информацию, доступ к которой необходимо открыть определенной аудитории. По определению, предложенному специалистами компании IBM, портал – это приложение, которое обеспечивает персонифицированный и настраиваемый интерфейс, дающий возможность людям взаимодействовать с другими людьми, а также находить и использовать приложения и информацию в соответствии со своими интересами [11]. Для предприятий, ведущих электронную экономическую деятельность, портал обеспечивает единообразный доступ к внутренним и внешним информационным ресурсам. Назначение портала состоит в формировании персонифицированного окна для соответствующего контингента сотрудников компании, через которое можно получать и просматривать всю необходимую для ведения бизнеса информацию.