Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2011 в 16:03, курсовая работа
Цель написания моей работы — рассмотреть весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуется потребитель при выборе товаров, изучение теории потребительского поведения и ее развития на современном рынке, а так же рассмотреть рыночный спрос. Исследовать компромиссы, без которых невозможно представить жизнь потребителя. Я исследую процесс принятия потребителями решений об альтернативных покупках и их реакции на изменение внешних обстоятельств.
Введение. 3
1. Потребительский выбор и его особенности. 5
1.1. История изучения потребительского поведения. 8
1.2. Предпочтение потребителя и потребительский выбор. 10
1.3. Особенности потребительского спроса. 18
2. Факторы, определяющие поведение потребителя. 21
2.1. Развитие теории потребительского поведения на современном
рынке. 23
2.2. Рыночный спрос. 25
2.3. Рыночный спрос в России. 27
Заключение. 28