Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2015 в 09:17, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является рассмотрение теоретических и практических аспектов организации и планирования рекламной деятельности на предприятии. Объектом исследования является ОАО "Молочный завод" г. Североморск. Задачами данной курсовой работы являются:
1) рассмотрение понятия рекламы и рекламной кампании;
2) изучение системы организации рекламной деятельности на предприятии;
3) анализ маркетинговой деятельности на ОАО "Молочный завод";
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…4
1.1 Понятие рекламы и ее роль в предпринимательской деятельности………………………………………………………………………...4
1.2 Рекламные кампании и их классификация………………………..7
1.3 Планирование рекламной кампании……………………………….9
2. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО "МОЛОЧНЫЙ ЗАВОД" Г. СЕВЕРОМОРСК…16
2.1 Краткая характеристика предприятия и анализ рекламной деятельности на ОАО "Молочный завод"……………………………………16
2.2 Разработка плана рекламной кампании на ОАО "Молочный завод"……………………………………………………………………………….20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………….
В – выполняются; Ч – частично выполняются
В соответствии с выделенными недостатками ниже будут предложены мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности на предприятии по следующим направлениям:
- совершенствование
организации и планирования
- совершенствование видов используемой рекламы.
Для того чтобы на предприятии ОАО "Молочный завод" действительно существовала организация и планирование рекламной деятельности, необходимо закрепить эти функции в качестве должностных обязанностей за вводимой должностью специалиста по маркетингу.
2.2 Разработка плана рекламной кампании на ОАО "Молочный завод"
Маркетинговый анализ деятельности предприятия ОАО "Молочный завод" выявил, что компания имеет реальные возможности развиваться и эффективно осуществлять оптовую и розничную торговлю молочной продукции на рынке. Но в то же время слабые стороны предприятия – отсутствие определенной рекламной кампании на сегодняшний день.
Предприятию необходимо первоначально разработать собственный слоган ОАО "Молочный завод". Слоган, который должен быть не очень длинным, но содержательным. Например: "Мы гарантируем 100% качество нашей продукции! " или "Мы стараемся для Вас и Вашей семьи! ".
В будущем слоган совместно с логотипом вызовут ассоциативное представление ОАО "Молочный завод" у населения Североморска и Мурманской области, что облегчит разработку следующей рекламной стратегии.
Далее предлагается разработать и провести рекламную кампанию деятельности ОАО "Молочный завод" направленную на поддержание имиджа предприятия, привлечение всё более широкого круга потребителей и позволяющую узнать о высоком качестве предлагаемых услуг, особенно услугах неизвестных широкой аудитории. Данная рекомендация позволит ОАО "Молочный завод" не только сохранить свои позиции на рынке, но и усилить своё преимущество, вызвать доверие к продукции, повысить объём продаж и как следствие увеличить прибыль предприятия.
Основными конкурентами ОАО "Молочный завод" являются Белорусская молочная продукция и продукция других известных марок.
Таким образом, исходя из ситуации на рынке, основными целями рекламной кампании ОАО "Молочный завод" будут являться:
1. Формирование благоприятного образа фирмы.
2. Распространение информации о предлагаемой продукции.
3. Доверие к продукции, предлагаемой ОАО "Молочный завод".
Виды применяемой рекламы:
1. Информативная реклама – формирование образа предприятия, описание продукции.
2. Увещевательная
реклама: формирование избирательного
спроса, убеждение покупателей в
исключительно высоких
Концепция предприятия ОАО "Молочный завод": единственный, качественный производитель молочной продукции в Мурманской области, предлагающих наиболее широкий выбор своей продукции по доступным ценам.
Целевая аудитория – все население. Поскольку молочную продукцию потребляют все слои и возрастные группы. Рекламная кампания будет направлена на всё население области.
Для достижения наибольшей эффективности от рекламной кампании целесообразно использовать различные средства распространения. Учитывая широкий сегмент потребителей, на который направлена рекламная кампания, следует выделить общие психологические и социальные характеристики, особенности поведения при выборе молочной продукции. Для людей, важны вкусовые качества, состав, упаковка, внешний вид продукции и приемлемый уровень цен. Поэтому важно создать положительное и доверительное отношение к компании ОАО "Молочный завод", подчеркнуть её достоинства. Реклама будет наиболее эффективна на радио, телевидении, а также в Internet. Так как предприятие имеет возможность заниматься грузовыми специализированными и неспециализированными перевозками, возможно создание горячей линии предприятия ОАО "Молочный завод" по вопросам практического осуществления услуг перевозок, которая осуществит массовое привлечение населения и обратную связь с потребителем. Сообщение о горячей линии следует поместить в рекламном блоке фирмы на радио и Интернет.
Радио–реклама: реклама, направленная на конечных потребителей. Преимущества: мобильность, гибкость и относительно дешёвые расценки. Радио охватывает категории людей, до которых не доходят TV, пресса, Internet, например, автомобилистов. Радио обладает возможностью обращаться к адресату в домашней обстановке и тем самым создает атмосферу доверия. Но одним из основных недостатков радио является то, что оно является фоном для работы или отдыха, в связи, с чем претендует лишь на остаток человеческого внимания. К тому же радио не способно показать товар, передать его визуальные характеристики.
Поэтому необходимо следовать следующим правилам при создании радиоролика:
1. Привлечь внимание радиослушателей.
2. Заставить работать воображение радиослушателей, оперируя словом, шумовыми эффектами и музыкой.
3. Реклама должна быть понятной, не требующей усилий на запоминание.
4. Реклама должна
мотивировать возникновение
5. Реклама должна
быть направлена на своих
Сценарий рекламного ролика на радио: для того чтобы вовлечь потенциального потребителя в ситуацию, реклама начинается с вопросительного предложения в полной тишине: "Хочется чего-то вкусного и в тоже время полезного?", создается эффект интриги, что заставляет потенциального посетителя продолжать слушать, то есть привлекает внимание. Далее раздаётся приглушенный звук мычание коровы –как символа продукции и произносится фраза: "Североморский молочный завод заботится о вашем здоровье!". После чего начинается детская песенка "У коровы нет других забот" и следует текст: "Только для вас, только у нас, молоко, сметана, сливки и нежнейший творожок! Так же разные напитки, минеральная вода! Нашу продукцию вы можете приобрести в любом продовольственном магазине вашего города по приемлемым ценам! Качество нашей продукции вас порадует!". Далее звонкий детский голос произносит: "Существует горячая линия – 89ХХХХХХХ". Таким образом, передается смысловая и информационная нагрузка. На заключительном этапе музыка затихает и звучит призыв: "Пейте наше молоко, будете здоровыми!", что является побуждением к действию.
Итак, на основе создания интереса к рекламе из коротких фраз, музыкального сопровождения и последних слов призыва достигается эффективность восприятия данной рекламы целевой аудиторией.
Реклама на телевидении имеет высокое аудиовизуальное воздействие на потребителей, а также такое преимущество как низкая стоимость рекламы в расчете на 1 телезрителя. Однако существуют и недостатки: высокая абсолютная стоимость, неселективная аудитория, негибкость.
Видеоролики позволяют использовать широкий набор спецэффектов для воздействия на подсознание потребителя: звук, музыка, слово, микширование, визуальные эффекты, компьютерная графика и анимация и т.д.
Реклама должна запомниться, создать положительный эмоциональный настрой, создать у потенциального покупателя потребность в рекламируемом товаре. Следует подчеркнуть разнообразие и качество предоставляемых услуг через эстетичный вид и отобразить это в сюжете рекламного ролика. Такой приём поможет создать дополнительное удовлетворение от покупки. Для запоминаемости ролика можно придумать интригующий либо шуточный сюжет. Это же позволит привлечь внимание потребителей.
Видеоролик следует размещать на каналах, пользующихся наибольшей популярностью. Для рекламы на телевидении наиболее предпочтителен динамичный видеоролик, который имеет большее эмоциональное воздействие на аудиторию и как следствие более эффективен.
Сценарий видеоролика: начало рекламного ролика –показывается вход в предприятие Североморского завода в чёрно-белой цветовой гамме, приглушенная спокойная музыка. Данный ход используется для привлечения внимания аудитории и создания эффекта интриги. Чёрно-белый стиль также вызывает интерес аудитории и позволяет удержать потенциального посетителя у экрана телевизора.
Далее цветовая палитра обстановки резко изменяется, приобретая яркие, тёплые и легкие тона: жёлтый, красный, оранжевый и голубой. Камера скользит по цеху предприятия с доброжелательными улыбками работников, которые представлены в самом привлекательном виде – в белоснежных халатах с любовью занимающихся делом. Далее камера перемещается в фирменный магазин с наполненным залом покупателей, задерживается около стойки со всей продукцией. После подходит улыбчивый продавец, образ которого: девушка в фирменном фартуке. Параллельно картинке приятным голосом произносится рекламный текст: "Только для вас, только у нас, молоко, сметана, сливки и нежнейший творожок! Так же разные напитки, минеральная вода! Нашу продукцию вы можете приобрести в любом продовольственном магазине вашего города по приемлемым ценам! Качество нашей продукции вас порадует!". Таким образом, реализуется информационная задача рекламного ролика.
В заключении, девушка-продавец продает различную продукцию молодой маме с ребенком , и она произносит последнюю фразу: "Приходите к нам, у нас вкусно и полезно!". Согласно, правилу "Штирлица" - запоминается именно последняя фраза, а так она говорит целевой аудитории, что надо делать (повелительное наклонение) – несёт нагрузку побуждения к действию.
В целом, благодаря простому сюжету, динамичной картинке, применению влияния цветовой гаммы, использованию прямой, утвердительной, краткой и повелительной речи в данном рекламном ролике оказывается существенное влияние на чувства и настроение целевой аудитории, в результате чего привлекается и удерживается внимание телезрителя и как следствие повышается эффективность восприятия рекламного ролика в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В соответствии с поставленной целью в теоретической части курсовой работы исследованы:
1) понятия рекламы и рекламной кампании;
2) система организации рекламной деятельности на предприятии;
Анализ внутренней маркетинговой среды ОАО "Молочный завод" позволил выявить следующие недостатки, негативно влияющие на деятельность предприятия: на предприятии отсутствует специалист по маркетингу, плохо налажена работа по исследованию рынка, рекламная деятельность недостаточно эффективна.
Также была разработана программа рекламной компании. Основными целями рекламной кампании ОАО "Молочный завод" будут являться:
1) формирование благоприятного образа фирмы;
2) распространение
информации о предлагаемых
3) доверие к продукции, предлагаемой ОАО "Молочный завод".
Виды применяемой рекламы:
1) информативная реклама – формирование образа предприятия, описание оказываемых услуг;
2) увещевательная реклама: формирование избирательного спроса, убеждение покупателей в исключительно высоких качественных характеристиках услуг.
Концепция предприятия ОАО "Молочный завод": единственный поставщик в Мурманской области, предлагающий наиболее качественную молочную продукцию по приемлемым ценам.
Концепция предлагаемой продукции: только качественные продукты позволят удовлетворить потребности клиентов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Академия рынка: маркетинг/ Пер. с франц. А.Дайас, Ф. Букерель, Р.ланкар и др. – М.: Экономика, 1993.
2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: Учебное пособие. – М.: Инфра-Норма, 1997.
3. Анализ и
обоснования хозяйственных
4. Архипова Л.В., Сребник Б.В. Основы маркетинга. – М.: МФИ, 1990.
5. Амблер Т. Маркетинг от А до Я. – СПб: Питер, 1999.
6. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. – М.: Экономика, 1999.
7. Болт Г. Дж. Практическое
руководство по управлению
8. Багиев Г.Л., Тажелов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства / Под ред. А.И.Муравьева. – СПб: Изд-во СПб УЭФ, 1995.
9. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – СПб: Питер-пресс, 1999.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 1998.
11. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 1993.
12. герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело: Учебник. – М.: Внешторгиздат, 1990.
13. Диксон П.Р. Управление маркетингом. – М.: БИНОМ, 1998.
14. Дихтель Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие / Пер. с нем. – М.: Высшая школа, 1995.
15. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект). – М.: Инфра, 1997
Информация о работе Разработка плана рекламной кампании на ОАО "Молочный завод"