Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2011 в 15:40, реферат
В связи с развитием рыночных отношений предпринимательскую деятельность в нашей стране приходится осуществлять в условиях нарастающей неопределенности ситуации и изменчивости экономической среды. Значит, возникает неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата, а следовательно, возрастает риск, то есть опасность неудачи, непредвиденных потерь. В особенности это присуще начальным стадиям освоения предпринимательства.
Введение 6
1 Сущность и значение коммерческой информации 8
1.1 Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны 15
1.2 Порядок отнесения коммерческих сведений к коммерческой тайне предприятия 17
1.3 Защита коммерческой тайны 22
1.4 Коммерческий шпионаж 27
2. Сохранение коммерческой информации сотрудниками предприятия 38
Заключение 50
Литература 52
Каждый предприниматель
должен быть знаком с процедурами
приглашения консультантов, адвокатов,
экспертов, а также с порядком
их участия в передаче информации,
относимой к категории
В конкурентной борьбе предпринимателей промышленно развитых стран используется и такой легальный метод получения информации, как «обратный инжиниринг», известный еще со времен становления автомобильной компании
Форда. При «обратном
инжиниринге» в специальных лабораториях
проводится разборка продукции конкурентов
для определения возможных
Применение «обратного
инжиниринга» регулируется законодательством
отдельных стран или
2. Сохранение коммерческой
информации сотрудниками
В деле защиты предпринимательской деятельности от различного вида угроз значительное место занимает персонал предприятия, который может стать как объектом, так и субъектом таких угроз. Это процесс предполагает проведение превентивных и текущих мер, направленных на работу с кадрами.
Важность работы
с персоналом определяется тем, что
в случае желания сотрудника разгласить
сведения (в силу корыстных или
других мотивов), являющиеся коммерческой
тайной, воспрепятствовать этому не смогут
никакие, даже дорогостоящие средства
защиты. Западные специалисты по обеспечению
экономической безопасности считают,
что сохранность конфиденциальной информации
на 80% зависит от правильного подбора,
расстановки и воспитания персонала. При
приеме на работу проводится трехступенчатое
анкетирование.
Анкетированное исследование
– это инструмент социологического
изучения социальных явлений в их
конкретном состоянии с помощью
методов, позволяющих производить
количественные и качественные сборы,
измерения, обобщения, анализ социологической
информации [7].
Социологический исследовательский
проект – это система научно-
исследовательских процедур, методов,
методик поэтапного изучения социальных
явлений на основе фактологических
данных.
Программа – это
изложение общей концепции
Программа выражает понимание и знание:
. что надо делать
. чем выполнять задуманное
. как выполнять
задуманное.
Функции программы:
. теоретико-методологическая,
которая позволяет определить
научную проблему и
. методологическая,
которая позволяет наметить
. организационная,
которая позволяет
Организационная работа
по проведению исследования.
Данные исследования проводятся на основе социального заказа
(предприятием, фирмой,
частным предпринимателем и др.
Заказчик – представитель
управленческих структур, стремящийся
в условиях неясности, недостатков,
неудовлетворенности, трудностей, получить
рекомендации к нововведениям по
их устранению, которые не могут
дать функциональные службы, имеющие
дело с определенными участками
производственных процессов.
Исполнитель – профессиональная
группа исследователей (психолог, социолог,
юрист и др.), способная проводить
поиск оптимальных решений
Организационные отношения
с заказчиками и исполнителями
исследования:
. оформление договоров,
анкет, соглашений
. обеспечение доступности
источников информации
. тиражирование методического
инструментария
. формирование темы
исследования
. проведение исследования
. переработка информации
. обсуждение с
заказчиком результатов и
. внедрение практических
рекомендаций, социологических технологий
и контроль за их внедрением.
Анкета 1 ступень
(заполняется собственноручно)
|1. Фамилия __________________ |Место для |
|Имя __________________ |фотографии |
|Отчество __________________ | |
|2. Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите | |
|их, а также когда,
где и по какой причине
|3. Год, число, месяц и место рождения (село, деревня, | |
|город, район, область, край, республика) | |
|4. Гражданство (если изменяли, то укажите, когда и по | |
|какой причине) | |
|5. Образование (когда и какие учебные заведения окончили,| |
|номера дипломов) | |
|Специальность по диплому | |
|Квалификация по диплому | |
|6. Ученая степень, ученое звание (когда присвоены, номера| |
|дипломов) | |
|7. Какими иностранными языками и языками народов | |
|Российской Федерации владеете и можете объясняться | |
|(владеете свободно) | |
|8. Были ли Вы и Ваши близкие родственники судимы (когда и| |
|за что) | |
|9. Были ли за
границей (где, когда и с какой
целью) | |
|10. Выполняемая работа с начала трудовой деятельности (включая учебу в |
|высших и средних учебных заведениях, военную службу, работу по |
|совместительству,
предпринимательскую
|Месяц и год
|Должность с указанием |
| |учреждения, организации, |учреждения, |
| |предприятия (независимо от |организации, |
| |собственности и ведомственной |предприятия |
| |принадлежности) | |
|поступления|ухода | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
* Необходимо именовать
предприятия, учреждения и
|11. Ваши близкие родственники (отец, мать, братья, сестры и дети), а |
|также муж (жена), в том числе бывшие |
|Степень |Фамилия, имя, |Год, место |Место работы, |Адрес места |
|родства |отчество * |рождения |должность |жительства |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
* Если родственники
изменяли фамилию, имя,
12. Имеются ли у
Вас или мужа (жены) родственники,
постоянно проживающие за
______________________________
______________________________
13. Имеете ли Вы
заграничный паспорт __________
______________________________
(номер, серия, когда и кем выдан)
14. Отношение к
воинской обязанности и
_____________________
______________________________
15. Домашний адрес
и номер телефона ______________________________
______________________________
16. Паспорт или
документ, его заменяющий ______________________________
______________________________
(номер, серия, кем и когда выдан)
17. Дополнительные
сведения (государственные награды,
участие в выборных
______________________________
18. Мне известно, что заведомо ложные сведения, сообщенные о себе в анкете, могут повлечь отказ в оформлении допуска. На проведение в отношении меня проверочных мероприятий органами Федеральной службы безопасности Российской
Федерации согласен(на).
«____» _______________ 20 __ г.
Подпись ______________
Фотография и данные
о трудовой деятельности и об учебе
оформляемого лица соответствуют документам,
удостоверяющим личность, записям в
трудовой книжке, документам об образовании
и военной службе.
М.П
______________________________
(подпись, фамилия
работника кадрового аппарата)
«____» _______________ 20 __ г
Данное анкетирование
позволяет получить общие сведенья
о кандидате, уровне образования.
Целесообразно, особенно
при случайном подборе
Для более полного
ознакомления с личностью кандидата
имеется возможность
№ 319 от 1994 года Органы внутренних дел предоставляют сведения о наличии
(отсутствии) судимости
кандидата и о лицах,
Анкета 2 ступень
|1. С какими компьютерными программами Вы умеете работать | |
|(виды, степень освоения). | |
|2. В какой степени Вы знакомы с бухгалтерским учетом. | |
|3. Довольны ли
Вы своим профессиональным
|4. Хотели ли Вы повысить свою квалификацию. | |
|5. Знакомы ли Вы с закрытым (конфиденциальным) | |
|делопроизводством. | |
|6. Сможете ли Вы
в интересах предприятия
|выходные и праздничные дни. | |
|7. Интересуетесь ли Вы политической жизнью в России. | |
|8. Имеете ли вы какое-либо хобби | |
|9. Занимаетесь ли вы спортом. | |
|10. Что такое по Вашему мнению рынок реального товара *: | |
|Рынок организованный в форме торгов, аукционов | |
|Рынок на который выходит пробный товар | |
|11. Что по Вашему
мнению отражает термин
|Показатель эффективности текущих затрат | |