Выставки - эффективный ресурс для организации  и проведения социо-культурных и маркетинговых исследований, т. к. они дают заинтересованным организациям обширную прикладную информацию. Каждая выставка является своеобразным срезом вполне конкретной рыночной ситуации, она дает возможность не только осуществлять поиск соответствующих рынков, но и участвовать в выходе на эти рынки с помощью наиболее эффективных способов. Каждая выставка - важная и, что ценно, емкая в плане материальных затрат часть маркетингового плана любой организации, которая принимает в ней участие в роли экспонента, посетителя или, тем более, организатора.

Ценность исследований на выставках состоит в том, что  они, с одной стороны:

• дают возможность получить богатый объем данных быстро дешевле, нежели в обычных условиях,
• позволяют достичь углубленного понимания рыночной ситуации, не ориентируясь на затратный и долговременны массовый сбор данных
• поскольку многие выставки проводятся с определенной периодичностью и по конкретной тематике, они позволяют отслеживать динамику различных показателей, а число таких трендов может достигать значительной величины;
• исследования на выставках позволяют определить новые тенденции в развитии рынка, выявить образовавшиеся лакуны и сосредоточить внимание на изучении тех сегментов, которые представляются самыми перспективными. Участники выставки образуют вполне конкретное сообщество и обладают огромным объемом самой разнообразной и надежной маркетинговой информации.

Классификация выставок

     Терминология  выставочной деятельности еще не окончательно сложилась, однако наиболее распространенные выставочные мероприятия - ярмарки и выставки - уже достаточно четко позиционированы в системе  выставочной деятельности.

     В настоящее время эти термины  приобрели достаточно близкое смысловое  значение и нередко используются как синонимы, что позволяют приобретенные  ими в ходе эволюции выставочной  деятельности схожие признаки и характеристики деятельности:

• направленность на целевое распространение информации о производимых услугах / продукции в целях их продвижения на внутренние или внешние рынки;
• ограниченная продолжительность работы;
• периодическое проведение в конкретных местах и т.д.

     В то же время необходимо отметить существенные различия, отраженные в следующих  определениях.

     Международное бюро выставок определяет выставку (exhibition, exposition) как «показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих перспектив».

     Можно привести более конкретное определение: выставка - это регулярно организуемые оптовые рыночные мероприятия с  ограниченным временем проведения, где  экспоненты представляют услуги и товары одной или нескольких отраслей на основе демонстрации выставочных образцов; процесс показа производится в заранее  определенном интервале времени.

     В широком смысле выставка подразумевает  процесс публичного показа экспонатов в виде товаров, вещей, работ, произведений искусства и т.д.

     Как правило, главная направленность любой  выставки - реклама и продвижение  инноваций в виде товаров и  услуг, заключение контрактов на продажу  образцов, поставку партий показанного  товара, а также фьючерсных сделок.

     Понятие «ярмарка» существует в русском  языке достаточно давно. В «Толковом  словаре живого великорусского языка» В.И. Даля дается такое определение: ярмарка - это большой торговый съезд  и привоз товаров в срочное  время в году. Ярмарки, общие (всякого  товара) и частные (определенного  вида товаров) были популярны в России как среди деловых людей, так и у простого народа.

     В настоящее время ярмарка может  быть определена как регулярно организуемые оптово-розничные рыночные мероприятия  с ограниченным временем проведения, где значительное количество экспонентов  реализуют характерные услуги и  товары одной или нескольких отраслей.

     По  определению Союза международных  ярмарок, ярмарка - это «экономическая выставка образцов, которая в соответствии с обычаями той страны, на территории которой она находится, представляет собой крупный рынок товаров, действующий в установленные  сроки в течение ограниченного  периода времени в одном и  том же месте, и на которой экспонентам  разрешается представлять образцы  своей продукции для заключения торговых сделок в национальном или  международном масштабах».

     Кроме выставок и ярмарок существует еще  ряд мероприятий выставочного характера, имеющих место в индустрии  туризма, каждый из которых имеет  свои особенности.

     Салон представляет собой демонстрацию туристского  продукта оптовым посредникам с  помощью различных средств печатной рекламы. Туристские салоны проводятся, как правило, раз в год. Примером такого салона является Salon Mondiale du Tourisme в Париже.

     Биржа представляет собой коммерческое выставочное  представление и реализацию турпродуктов на рынке. На бирже устанавливаются деловые контакты, подписываются соглашения между производителями туристских услуг и их продавцами. Туристские биржи обычно открывают или завершают период активной рекламы туров, объявленных на следующий год.

     Турмагазин, или турмаркет, представляет собой специализированный магазин для продажи турпродуктов на рынке. Турмагазины осуществляют оптово-розничную продажу собственного продукта и продукта других фирм-туроператоров на основании агентских соглашений, а также предоставляют справочную информацию клиентам о продуктах. Турмагазины могут действовать либо постоянно, либо периодически.

     Конференция представляет собой демонстрацию передового опыта в сфере туристской деятельности. Конференции могут проводиться  и в рамках других туристских, выставочных  мероприятий.

     Разновидностью  конференций являются туристские конгрессы, на которых выявляются основные проблемы функционирования отрасли и намечаются пути их решения.

     В рамках выставок, а иногда самостоятельно проводятся тематические семинары, а  также практические формы семинаров - workshop, профессиональные рабочие встречи между туроператорами и турагентствами, предоставляющие фирмам-участникам возможность путь к формированию и расширению региональной агентской сети в стране и регионе.

     Еще одна форма мероприятия деловой  программы выставки - это «круглый стол», обсуждение, дискуссия по актуальной теме, проблеме, событию. Принципом  организации «круглого стола» является равноправие участников.

Международные туристские выставки за рубежом и в России

Крупнейшие  международные туристические  выставки и биржи

      ITB - международная туристическая  биржа в Берлине. Как считают  специалисты, Германия - европейский  лидер по проведению международных  специализированных выставок.

     Гостей ITB привлекают продуманность и организованность экспозиций, большое число профессионалов и почти полное отсутствие случайных  посетителей.

     Всему туристскому миру известен этот грандиозный  форум, благоприятный для общения  и установления всесторонних коммерческих связей. В Берлине представлены все  сегменты индустрии: путешествия, дорожно-транспортные компании, туроператоры, международные  туристские союзы, техническое оснащение  и многое другое. На бирже участвуют  представители более 170 стран, а посетителей  порядка 140 тысяч.

     В ходе выставки помимо собственно осмотра  экспозиций можно принять участие  в различных семинарах, симпозиумах, встречах с экспертами, «круглых стола». А посетители представляют все многообразие бизнеса, связанного с путешествиями  и отдыхом. Это туроператоры, агенты, хотельеры и издатели профессиональной литературы. Участники крупномасштабного шоу демонстрируют свои достижения широкому кругу профессионалов.

     WTM (World Travel Market) - Всемирная туристическая биржа в Лондоне;

     FITUR - международная туристская выставка-биржа  в Мадриде - одна из крупнейших  в мире выставок. По мнению  ее постоянных участников, помимо  выполнения представительских функций  в Мадрид приезжают для подписания  коммерческих соглашений международного  масштаба, оптовых продаж турпродукта, обмена опытом и консультаций.

     В рамках форума проводятся конференции, семинары и встречи. Все, что необходимо для создания рабочей атмосферы.

     В числе участников - туроператоры, транспортные фирмы, гостиничный и ресторанный  бизнес, официальные туристские организации  и ассоциации, СМИ, фирмы по организации  встреч и конференций.

     BIT - Международная туристская выставка-биржа  в Милане - считается самой известной  и крупной туристской ярмаркой  в Италии, где представлены лучшие  предложения местных компаний. За  четверть века у ярмарки определился  постоянный состав участников, представляющих  крупнейшие турфирмы Италии и  Европы. Каждый год число их  растет.

     Миланская ярмарка обладает всеми возможностями  для успешного ведения переговоров  и заключения контрактов по оптовым  и розничным продажам.

     MITT - международная выставка «Путешествия и Туризм» в Москве. Это самая крупная в России ярмарка выездного туризма. Если по аналогии, MITT по своей сути ближе к рабочим FITUR и BIT, чем к имиджевым ITB и WTM. Конечно, все перечисленные выставки так или иначе схожи. У них практически одни и те же участники: работа на крупных форумах для компании с именем входит в негласный список требований профессиональной этики.

     По  сравнению с западными московская биржа, по словам директора MITT Ирины Кочетковой, выделяется своей активностью. И ее рабочий смысл преобладает над имиджевым даже в большей степени, чем в Мадриде или Милане. Объяснение простое: российский рынок до сих пор находится в стадии развития.

     · British Travel Trade Fair - международная крупнейшая туристическая выставка в Великобритании традиционно проходит весной, в самом начале сезона отпусков. Ежегодно в экспозиции принимают участие более 300 ведущих компаний отрасли: туроператоры и турагентства, отели и курорты, производители спортивной одежды и туристического снаряжения.

     Выставку  посещают более 3000 специалистов и торговых представителей.

     BTTF ежегодно проводится в одном  из крупнейших выставочных центров  Бирмингема «National Exhibition Centre» и собирает представителей крупнейших в Европе и мире транспортных компаний, гостиниц, санаториев, парков развлечений и других организаций.

     В BTTF примут участие более 3 500 специалистов в сфере туризма. Организаторами ярмарки созданы все условия  для проведения деловых встреч и  семинаров, на которых можно будет  обсудить проблемы развития бизнеса, получить консультации, а также заключить  взаимовыгодные контракты.

     BTTF привлекает внимание туроператоров, страховых агентов, гидов, представителей транспортных компаний, гостиниц и санаториев, музеев и парков развлечений.

     Международная Туристская Ярмарка MITF, проводимая Комитетом  по туризму города Москвы, стала  традиционной и зарекомендовала  себя как одно из значительных событий  в мире российского турбизнеса. Являясь  официальным мероприятием Правительства Москвы, ярмарка «MITF», в то же время, единственная крупнейшая туристическая выставка страны, проводимая российским выставочным оператором. Первоначально нацеленная на продвижение туристических возможностей Москвы и России, Ярмарка способствует развитию туристического бизнеса страны в целом, решению его отраслевых задач и проблем.

     Отличительной особенностью ярмарки является ее ориентированность на конечного потребителя. Она отвечает, в первую очередь, интересам специалистов из туристических агентств, гостиничного бизнеса и санаторно-курортного комплекса, предоставляя им возможность реализации своих предложений клиенту напрямую непосредственно перед началом летнего туристического сезона. А для туроператоров, участие в «MITF» - это возможность повышения имиджа компании, продвижения ее бренда среди широкого круга потенциальных потребителей. В прошедшей Ярмарке приняли участие - авиакомпании, гостиницы, санатории и курорты, национальные представительства иностранных государств, музеи, специализированные СМИ, крупнейшие российские и зарубежные туроператоры (ВАО «Интурист», Натали-Турс, Орфей, DSBW-tours, UTS, Ванд Интернэшнл, Спектрум, Супер Нова, BSI group, Мегаполюс (UTE), Эрцог, И-Турс, Bentour, Джет Трэвел и др.).