Глава 2: Функция управления в концертной деятельности.

      2.1 Основные функции управленческой деятельности.

      Управленческая  деятельность – принципиально отличающийся от других видов деятельности труд. Основные психологические особенности управленческой деятельности можно свести к следующим:

• Большое разнообразие видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии;
• Неалгоритмический, творческий характер деятельности, осуществляемый при недостатке информации и в условиях часто меняющейся, нередко противоречивой обстановки;
• Ярко выраженная прогностическая природа решаемых управленческих задач;
• Значительная роль коммуникативной функции;
• Высокая психическая напряжённость, вызываемая большой ответственностью за принимаемые решения.

      Управленческая  деятельность требует осуществления (совершения, исполнения) руководителями множества разнообразных управленческих работ. Специализированные виды этих работ  именуются функциями управления. Всё содержание процесса управления расчленяется на специализированные функции  главным образом для того, чтобы  закрепить отдельные виды работ  за определёнными исполнителями  и этим самым придать процессу управления упорядоченность, обеспечить высокий профессионализм выполнения управленческих работ.

      Общие или универсальные функции присущи  управлению любой сферой и любой  деятельностью. К таким функциям относят целеполагание, планирование, организацию, координирование, стимулирование и контроль. Функция целеполагания заключается в выработке основных, текущих и перспективных целей деятельности. Руководитель должен сверять свою деятельность с реальной ситуацией, сложившейся в обществе, в подразделениях организации, с решениями вышестоящих руководителей. При всём этом надо ещё и уметь корректировать текущие действия и стратегию, то есть пересматривать цели, менять их положение в системе целей.

      Функция планирования заключается в выработке направлений, путей, средств и мероприятий по реализации целей деятельности организации. Предпосылкой планирования является прогнозирование – выявление и предвидение объективных (реальных) тенденций, состояний развития коллектива в будущем.

      Функция организации. Под организацией понимается процесс, деятельность, направленные на упорядочение взаимодействия людей, идей, процессов. Функция организации заключается, прежде всего, в объединении элементов (людей, идей и процессов) в системное целое, в результате чего образуется жизнеспособная, эффективная и устойчивая система.

      Организация взаимодействия членов организации  должна быть гибкой, оперативной, надёжной, экономичной и самокорректирующейся. Последовательность реализации функции  организации обычно следующая:

• Определение целей, задач и особенностей совместной деятельности членов коллектива;
• Выявление потребности в ресурсах для осуществления целей и обеспечение бесперебойного снабжения этими ресурсами;
• Установление последовательности действий исполнителей, продолжительности и контрольных сроков их выполнения;
• Выбор способов осуществления необходимых действий и взаимодействий людей для достижения целей;
• Установление между членами коллектива необходимых организационных отношений (соподчинённости, координации и др.);
• Создание соответствующей мотивации у членов коллектива в достижении стоящих целей.

      Ключевым  моментом реализации этой функции является процесс организации взаимодействия между подчинёнными. В числе принципов  эффективной организации взаимодействия следующие:

• Специализация исполнителей;
• Количественная и качественная пропорциональность частей, образующих систему;
• Параллельность действий;
• Ритмичность деятельности.

      После осуществления функции организации  могут возникнуть некоторые несоответствия между всеми элементами созданной  системы или механизма достижения целей. В этих случаях появляется необходимость, во-первых, уточнить характер действий исполнителей, сделать их более согласованными, гармоничными и эффективными и, во-вторых, устранить  отклонения от заданного организацией режима функционирования системы. Такая  «тонкая настройка» системы получила название функции координирования  и регулирования совместной деятельности.

            Функция стимулирования включает в себя разработку и использование стимулов к эффективному взаимодействию субъектов совместной деятельности и их результативной деятельности. Руководитель при осуществлении этой функции должен придерживаться ряда принципов:

• Зависимость величины стимула от конкретного вклада подчинённого в общее дело;
• Связь стимулов с целями деятельности организации;
• Единство интересов подчинённого, организации и общества в целом;
• Разумное сочетание моральных и материальных стимулов;
• Сочетание стимулирования с мерами наказания и принуждения.

      В числе основных функций управления важная роль принадлежит функции  контроля, учёта и анализа деятельности. Содержание этой функции включает комплексное изучение деятельности и предполагает:

• наблюдение за ходом, динамикой и закономерностями развития процессов в управляемой системе, измерение, регистрацию и группировку данных;
• сравнение её параметров с заданной программой функционирования;
• количественную и качественную оценки эффективности деятельности;
• выявление отклонений, узких мест в развитии системы;
• выявление причин сложившегося состояния;
• определение наиболее целесообразных путей восстановления работоспособности системы.

      Как правило, объём всех вышеперечисленных  функций превышает объём реально  выполняемых, в которых наблюдается  определённая избирательность, предпочтение одних функций пред другими. Таким  образом, у каждого руководителя определяется свой стиль деятельности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.2    Этапы управленческой  деятельности.

Современная ситуация в сфере управления персоналом: отличный, высококлассный специалист, сделав успешную карьеру, становится посредственным руководителем. Высокая профессиональная компетентность «по специальности», увы, не гарантирует успеха на поприще руководства людьми. Навыки организации взаимодействий, создания команд, ведения переговоров, мотивирования участников коллектива, достижения соглашений и компромиссов – неполный перечень важнейших умений руководителя. Добавим также управление материальными, финансовыми и интеллектуальными ресурсами коллектива. 
Эффективность руководителя оценивается исходя из того, насколько ему удается реализовать себя в двух ипостасях: результативность в достижении целей коллектива и управленческие умения. Фактически это сводится к осуществлению постоянной цикличной последовательности ряда задач. Каждая из них требует соответствующего умения, о которых и пойдет далее речь. 
Принято выделять шесть задач или этапов руководящей деятельности по воплощению какого-либо проекта. 
1. Разъяснение целей. Участники должны четко понимать, какова цель их деятельность, какого конкретного результата нужно достигнуть. Без этого все последующие шаги невозможны.  
Следовательно, руководитель должен уметь ясно объяснить, чего он от людей хочет и каких итогов ожидает.  
2. Разработка и уточнение плана по достижению поставленных целей. Прежде всего, инициируется выдвижение, а затем обсуждение идей и предложений персонала. Далее следует тщательное планирование процесса осуществления проекта.  
Таким образом, одним их важнейших качеств руководителя является способность продумывать и предвидеть развитие ситуации, основываясь на знании свого коллектива и своей работы. 
3. Создание необходимых для работы условий. На данном этапе главная задача руководителя – поддержка усилий подчиненных по выполнению своей работы и достижению поставленных целей.  
Поддержка, в данном случае, это все нужное оборудование, а также инструкции, указания, советы и обучение. 
4. Обеспечение обратной связи. Важно постоянно получать информацию от участников и, в свою очередь, информировать – насколько адекватны их усилия по претворению в жизнь утвержденных планов.  
Идеальным вариантом представляется строгий баланс между критикой и поддержкой. 
5. Контроль. Чтобы быть уверенным, что качественные и количественные показатели выполняемой работы соответствуют запланированным, руководитель обязан их контролировать. Можно выделить следующие направления и оценочные критерии контроля: 
– по времени (работа должна быть закончена во время); 
– по соответствию отдельных элементов деятельности коллектива утвержденным стандартам; 
– по мотивации достижения цели; 
– по специфике предоставленных полномочий. 
6. Поощрение. По окончании выполнения задания, руководитель должен поощрить участников реализации проекта (не обязательно деньгами, но всегда и обязательно – выразить благодарность).  
Безусловно, перечисленными этапами руководящие функции начальника не исчерпываются. Это – база, без которой невозможна работа по управлению профессиональным коллективом. Именно с ее освоения начинается становление эффективного руководителя. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение: 

Психологическая подготовка артиста  к публичному выступлению.

Психологическая подготовка артиста - исполнителя к публичному выступлению - серьезная, ответственная  и очень увлекательная работа самого артиста. Именно эта предварительная  психологическая подготовка во многом помогает артисту в  максимальной реализации  его художественных задач на сцене, помогает раскрывать весь свой творческий потенциал перед аудиторией и получать удовольствие от своего выступления.

Только обладая  уверенностью в своих силах и  осознавая свою творческую уникальность на глубинном психологическом уровне можно стать настоящим мастером-творцом, создающим неповторимый момент настоящего чуда.

Достаточно сложно найти артиста, который ни разу не испытал бы на себе негативные формы  и последствия сценического волнения. Некоторые артисты  переживают сильнейшие стрессы во время публичных выступлений. Естественно, что подобные переживания не проходят бесследно, и  такой опыт, накапливаясь, негативно сказывается на самооценке человека, лишая его уверенности в себе и в будущем.

Есть мнение о том, что чем больше исполнительский  опыт и чем чаще артист выходит  на сцену, тем реже он должен страдать от различных негативных проявлений сценического волнения. Было бы замечательно, если бы так было на самом деле. На самом деле, если в личном опыте  артиста есть какая - либо ситуация, связанная с концертной деятельностью  и носящая психотравматический  характер, то всякий раз нахождение в похожих ситуациях будет  запускать весь комплекс негативных, стрессовых состояний и моделей  поведения, помочь избавиться от которых  может только профессиональный специалист - психолог.

Недостаточная готовность к выступлению, сомнения в успехе, отсутствие веры в себя и свои возможности - способны действовать по-настоящему разрушающе на творческий потенциал  и карьеру артиста в целом. В связи с этим трудно переоценить  и роль педагога  для молодого артиста.  Именно педагог должен сформировать общую сценическую культуру, суметь создать адекватную и функциональную методику подготовки к публичному выступлению для каждого ученика индивидуально,  с учетом его психологических особенностей.

Существует целый  спектр проблем. Это волнения и повышенная тревожность перед будущим выступлением, заниженная самооценка по поводу своих  профессиональных возможностей, боязнь неудачного выступления, ожидания каких - либо технических затруднений при  публичном исполнении произведения, отсутствие "творческого запала" перед выступлением... Многие артисты  с которыми приходилось работать, фактически нуждались в полной коррекции  своего неэффективного поведения в  условиях работы на сцене.

Есть   немало   рекомендаций   по подготовке к публичным выступлениям от  многих  известных педагогов  и  исполнителей. Однако воплотить эти рекомендации в своей творческой жизни артисту самостоятельно бывает непросто, поскольку здесь нужны специальные психологические знания. И эти знания есть у психолога. 

Подготовка к публичному, концертному выступлению строится из многих составляющих и ведется  индивидуально с каждым артистом с учетом его психологических  особенностей и возможностей. У каждого  человека есть "свои" ситуации, в  которых он по каким - либо причинам действует не так как, как ему  хотелось бы.  

В заключении хотелось бы добавить, что всякий раз обнаруживая  у себя что-то, что мешает нам реализовываться,  стоит подумать о том, что каждый день нам представляется не одна возможность что-либо изменить в себе к лучшему, так что может не стоит упускать этот шанс? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Психология  исполнительства.

Аудитория и Я: внутренним взором исполнителя   
 

Аудитории бывают разные: дружественные и не очень, легкие, колючие, теплые или холодные. Но настоящий  исполнитель создает своих слушателей. Так же как он каждый раз заново создает произведение в момент его  исполнения…  

«Когда я думал  о предстоящем выступлении, одна вредная мысль не давала мне покоя: мне казалось, что на концерте меня будут слушать и рассматривать  десятки глаз и ушей, как будто  через увеличительное стекло.…И каждое мое движение будет, как на ладони…Я достаточно уверен  в себе и в качестве своего исполнения, но.…В общем, чувствовал себя от этого, как в оковах, и от этого много потерял…»  

«Мне показалось перед  выходом на сцену, как будто на меня из зала дохнул Северный полюс, и  от этого во мне замерзло все, что  так необходимо для того, чтобы  звучала музыка.…Пришлось играть в условиях такой вот мерзлоты…»   

«Перед выходом  на сцену, мне вдруг ни с того ни с сего начало казаться, что я  лечу куда –то в бездну… Вид  зала лишил меня ощущения какой-то опоры  внутри …»  

Что ж, мы все взаимодействуем  в этой жизни друг с другом словами, жестами, мыслями, чувствами. Мы можем  повести за собой или наоборот разрывать всякий контакт. Мы строим эти взаимодействия исходя из нашего опыта, знаний, предзнаний и предчувствий. И от того насколько эффективно нам  удается то или иное взаимодействие мы бываем, счастливы или нет.