Развитие информатики в целом

    По результатам предложенных решений, представленных на российском рынке, была выбрана платформа BladeCenter S, характеризующаяся повышенной управляемостью и низкой совокупной стоимостью владения.

    Внедрение BladeCenter S на серверах IBM позволило, обеспечить необходимую производительность на местах и реализовать некоторые сервисы в территориально-распределенной архитектуре, а так же централизовать задачи управления и контроля всей распределенной инфраструктурой. Сейчас три сотрудника департамента информационной технологии, работающие в центральном аппарате, выполняют порядка 80% задач по поддержке работы инфраструктурных сервисов филиалов (Сетевой каталог ActiveDirectory, корпоративная почтовая система, система URL-фильтрации, файловые ресурсы). Кроме того, поскольку решение мобильное, теперь филиалы могут свободно переезжать из одного помещения в другое – несколько специалистов могут легко перенести сервера, не разбирая их, и гарантируя быстрое развертывание на новом месте. Сделка включает расширенный сервисный контакт с гарантированным временем восстановления оборудования. Это возможно благодаря наличию сервисных центров IBM в регионах присутствия ПГК. Использование однородной платформы существенно упрощает обслуживание и снижает трудозатраты на отладку систем, что позволяет решать большее количество задач без увеличения штата сотрудников. Несколько специалистов в центральном офисе способны осуществлять контроль, управление всей инфраструктурой компании, а также в короткий срок разворачивать новые сервисы на всю филиальную сеть.

    Одним из экономических эффектов от создания типовой инфраструктуры филиалов явилось существенное уменьшение объема трафика в корпоративной сети передачи данных, что было необходимо для оптимизации затрат.

28 апреля 2010 г. — Журнал IEEE Spectrum признал инновационным проектом работу корпорации IBM с Российскими железными дорогами по созданию разумной транспортной системы, как считает это издание американского Института инженеров электротехники и электроники (Institute of Electrical and Electronics Engineers, IEEE), позволит достичь огромных социальных преимуществ и коммерческого успеха.

    IBM перестраивает инфраструктуру программного обеспечения Российских железных дорог для взаимодействия центров обработки данных и широкого внедрения новой программной системы автоматизации, что планируется осуществить за период с 2010 года по 2014 год. IBM и Российские железные дороги совместно работают над повышением эффективности одной из крупнейших и наиболее оживленных железнодорожных сетей в мире, которая ежегодно обеспечивает перевозку 1,3 млрд. пассажиров и столь же много тонн грузов по всей стране. На долю железнодорожной системы России приходится почти 80% всех транспортных перевозок в стране.

    Железнодорожные информационные технологии помогут городам:

1. управлять загруженностью автодорог
2. улучшат городскую экологию
3. повысят экономическую конкурентоспособность
4. удовлетворять потребности глобализации, перемещая тонны грузов через часовые пояса с гораздо большей экономической эффективностью, чем любой другой вид транспорта.

    IBM помогает железнодорожным операторам управлять комплексными процессами ж/д перевозок и оптимизировать их транспортные сети путем:

• профилактического технического обслуживания на основе прогнозного анализа, а также оптимальной загрузки и продуктивного использования подвижного состава и оборудования.
• диспетчеризации и оперативной корректировки расписаний движения поездов.
• мониторинга состояния ж/д путей и инфраструктуры.
• взаимодействие с другими транспортными средствами, такими как автобусный, воздушный и морской транспорт, чтобы обеспечивать бесперебойный грузовой и пассажирский поток.
• установка датчиков вдоль железнодорожного полотна для контроля  износа путей и подвижного состава, а также состояние текущего технического обслуживания и ремонта. Эти системы собирают и анализируют данные, поступающие от датчиков, установленных на поездах, путях, станциях, чтобы повысить скорость, безопасность и надежность железнодорожного сообщения.

 
 

2. Этапы развития информационных технологий:

     Первые  информационные технологии появились в пятидесятых годах. Они были предназначены для обработки счетов и расчета зарплаты, а реализовывались на электромеханических бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов. В семидесятых – начале восьмидесятых годов информационные технологии начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений. К концу восьмидесятых годов концепция использования информационных систем вновь изменяется. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации любого профиля. Информационные технологии этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и многое другое.   
 
 

Типы  информационных технологий:

• Фактографические, документированные и геоинформационные.

Фактографические  информационные технологии-накапливают и хранят данные в виде множества экземпляров одного или нескольких типов структурных элементов (информационных объектов). Каждый из таких экземпляров отражают сведения по какому-либо факту, событию отдельно от всех прочих сведений и фактов.

    Комплектование информационной базы в фактографических информационных системах включает, как правило, обязательный процесс структуризации входной информации, удовлетворение информационных потребностей путем представления потребителям самих сведений (данных, фактов).

     В документальных (документированных) информационных системах единичным элементом информации является нерасчлененный на более мелкие элементы документ и информация при вводе (входной документ),  не структурируется, или структурируется в ограниченном виде. Для вводимого документа могут устанавливаться некоторые формализованные позиции (дата изготовления, исполнитель, тематика).

     В геоинформационных системах данные организованы в виде отдельных информационных объектов (с определенным набором реквизитов), привязанных к общей электронной топографической основе (электронной карте).

Геоинформационные системы применяются для информационного обеспечения в тех предметных областях, структура информационных объектов и процессов в которых имеет пространственно-географический компонент (маршруты транспорта, коммунальное хозяйство). 
 
 

3.Классификация информационных технологий по функциональному признаку:

1. Производственная
2. Маркетинговая
3. Финансовая
4. Кадровая деятельность.

 
 
 
 

4. Классификация информационных технологий по уровням управления:

• информационные системы  оперативного (операционного) уровня –  бухгалтерская, банковских депозитов, обработки заказов, регистрации  билетов, выплаты зарплаты;

• информационная система специалистов – офисная автоматизация, обработка знаний (включая экспертные системы);

• информационные системы  тактического уровня (среднее звено) – мониторинг, администрирование, контроль, принятие решений;

• стратегические информационные системы – формулирование целей, стратегическое планирование. 

Информационные  технологии оперативного (операционного) уровня.

    Назначение информационной технологии на этом уровне — отвечать на запросы о текущем состоянии и отслеживать поток сделок в фирме, что соответствует оперативному управлению. Чтобы с этим справляться, информационная технология должна быть легко доступной, непрерывно действующей и предоставлять точную информацию. Информационная технологии оперативного уровня является связующим звеном между фирмой и внешней средой. Если система работает плохо, то организация либо не получает информации извне, либо не выдает информацию.

Информационные  системы специалистов:

     Информационные системы этого уровня помогают специалистам, работающим с данными, повышают продуктивность и производительность работы инженеров и проектировщиков. Задача подобных информационных систем — интеграция новых сведений в организацию и помощь в обработке бумажных документов. Такие технологии, особенно в виде рабочих станций и офисных систем, наиболее быстро развиваются сегодня в бизнесе.

     Основная цель — обработка данных, повышение эффективности их работы и упрощение канцелярского труда. Информационные системы офисной автоматизации связывают воедино работников информационной сферы в разных регионах и помогают поддерживать связь с покупателями, заказчиками и другими организациями. Их деятельность в основном охватывает управление документацией, коммуникации, составление расписаний и т.д.

Эти системы выполняют  следующие функции:

• обработка текстов на компьютерах с помощью различных текстовых процессоров;

• производство высококачественной печатной продукции;

• архивация документов;

• электронные календари  и записные книжки для ведения  деловой информации;

• электронная и  аудиопочта;

• видео- и телеконференции.

     Информационные технологии обработки знаний, в том числе и экспертные системы, вбирают в себя знания, необходимые инженерам, юристам, ученым при разработке или создании нового продукта. Их работа заключается в создании новой информации и нового знания. Так, например, существующие специализированные рабочие станции по инженерному и научному проектированию позволяют обеспечить высокий уровень технических разработок. 

Информационные  технологии тактического уровня (среднее звено):

Основные  функции этих информационных систем:

• сравнение текущих  показателей с прошлыми показателями;

• составление периодических  отчетов за определенное время (а  не выдача отчетов по текущим событиям, как на оперативном уровне);

• обеспечение доступа  к архивной информации и т.д. 

Стратегические информационные технологии:

    Под стратегией понимается набор методов и средств решения перспективных долгосрочных задач. В настоящее время в связи с переходом к рыночным отношениям вопросу стратегии развития и поведения фирмы стали уделять большое внимание, что способствовало коренному изменению во взглядах на информационные технологии.

Стратегически важные технологии влияют на:

1. изменение выбора целей фирмы, ее задач, методов, продуктов, услуг, позволяя опередить конкурентов
2. наладить более тесное взаимодействие потребителей с поставщиками.

   Стратегическая информационная технология — компьютерная информационная система, обеспечивающая поддержку принятия решений по реализации перспективных стратегических целей развития организации, когда новое качество информационных систем заставляет изменять не только структуру, но и профиль фирм, содействуя их процветанию. Однако при этом возможно возникновение нежелательной психологической обстановки, связанное с автоматизацией некоторых функций и видов работ, так как это может поставить некоторую часть работающих в затруднительное положение. 
 

Классификация по степени автоматизации:

• ручные
• автоматические
• автоматизированные.

 

     Ручные информационные технологии характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной информационной системой.

     Автоматические информационные технологии выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

     Автоматизированные информационные технологии предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. Автоматизированные информационные технологии, учитывая их широкое использование в организации процессов управления, имеют различные модификации и могут быть классифицированы по характеру использования информации и по сфере применения.