Лицензионные и пиратские версии программ. Достоинства. Недостатки

Введение

Уже на протяжении нескольких лет  в российском обществе муссируется  тема незаконного использования  чужой интеллектуальной собственности, в том числе и в сфере  информационных технологий. И в этих спорах страна разделилась на два  лагеря - на тех, кто за лицензионную продукцию и на тех, кто против. 
 
Нет смысла выяснять кто прав, кто виноват - в конце концов, каждый выбирает сам. Однако если такой вопрос встает перед компанией, которая с помощью того или иного программного обеспечения так или иначе получает определенную прибыль, то выбор, по крайней мере, по мнению производителей софта, должен быть сделан в пользу лицензии. 
 
Стоит отметить, что еще недавно так называемое пиратское ПО повсеместно использовалось практически во всех организациях и предприятиях малого и среднего бизнеса, а также в некоторых крупных компаниях и даже государственных структурах. Было время, когда пиратский софт было легче найти, чем лицензионную программу. Тогда незаконная продукция продавалась в магазинах, ларьках, на уличных лотках, в метро. 
 
Сейчас же ситуация стала заметно улучшаться. Причем показатель снижения использования и распространения пиратского софта в России один из самых больших в мире. Так, по данным Ассоциации производителей профессионального ПО (Business Software Alliance - BSA) и Международной исследовательской корпорации IDC, с 2004 по 2008 год доля пиратской продукции в сфере программного обеспечения в России сократилась с 87 до 68%. По уровню пиратской активности Россия среди 110 исследуемых государств поделила 49-53 места с Болгарией, Брунеем, Индией и Македонией (странами с аналогичной величиной этого показателя).  
 
Эксперты из российских и международных организаций по защите лицензионной продукции отмечают, что в России уже второй год подряд наблюдается самое значительное снижение уровня пиратства в мире - на 7% и 5% .

Усиление контроля над нелицензионным ПО со стороны государства, а также  пропагандистская работа сообществ  производителей программного обеспечения  постепенно вытесняют пиратский  софт с российского рынка, а также  меняют отношение к незаконным продуктам  в сознании, как частных,так и корпоративных пользователей.  
 
Кроме того, софтверные компании распространяют бета-версии, специальные версии для обучения и пробные бесплатные версии своего ПО, что готовит почву для последующего, уже легального приобретения программных продуктов. 
 
Безусловно, до полной победы над пиратством еще далеко, но, как считают эксперты, все к тому идет. 

                                                       Пиратский софт 
Помимо негативного влияния на экономику страны, пиратский софт доставляет неприятности и конкретным его обладателям. Среди наиболее распространенных проблем при использовании пиратского ПО можно выделить следующие: 
• Некорректная работа программы. Взломанная программа - это измененная программа, как правило, не прошедшая после изменений цикл тестирования.  
• Нестабильная работа компьютера в целом.  
• Проблемы с подключением периферии (неполный набор драйверов устройств).  
• Отсутствие файла справки, документации, руководства.  
• Невозможность установки обновлений.  
• Отсутствие технической поддержки продукта со стороны разработчика.  
• Опасность заражения компьютерными вирусами (от частичной потери данных до полной утраты содержимого жесткого диска) или другими вредоносными программами, что влечет за собой угрозу для информационной безопасности компании. 
В свою очередь все эти недостатки отсутствуют в легальном программном продукте. 
 
                                     

                                   Преимущества лицензионного софта. 
Все преимущества (которые, в общем-то хорошо известны) можно разделить на две основные категории:

• технические преимущества;
• организационно-экономические преимущества.

1. Технические  преимущества

Консультации специалистов

Первое преимущество легального ПО пользователи ощущают уже при  его покупке. Продажей лицензионных программных продуктов занимаются квалифицированные специалисты, которые  являются штатными сотрудниками компаний, которые, как правило, являются авторизованными  партнерами ведущих мировых производителей программного обеспечения.

Покупатель может рассчитывать на грамотную консультацию по выбору наиболее оптимального решения для  решения стоящих перед ним  задач как в рамках уже существующей информационной инфраструктуры, так  и при проектировании информационного  пространства организации “с нуля”.

Качество и полнота  продукта

В случае покупки лицензионного  софта, покупатель получает полный комплект исходных файлов и документации. Он может быть уверен в качестве поставляемого  продукта. То есть в том, что покупаемый экземпляр ПО содержит все необходимые  компоненты и документы для установки  и работы с данной программой.

Оперативная техническая  поддержка фирмы-разработчика и  компании-поставщика

В процессе эксплуатации приобретенных  программных средств у пользователей  могут возникнуть те или иные вопросы. Легальные пользователи имеют право  воспользоваться технической поддержкой от производителя, которая поможет  оперативно разрешать возникшие  проблемы. Сотрудники технической поддержки  обладают не только соответствующей  квалификацией, но и имеют достаточный  опыт в решении тех или иных вопросов.

Многие вопросы можно решить и при онлайн-обращении за консультацией  посредством форм обратной связи  на сайта софтверных компаний. Оказывается  поддержка, как правило, только тем  пользователям, которые тем или  иным образом подтвердят легитимность использования ПО. Это делается посредством  указания уникального лицензионного  ключа либо по реквизитам организации  или человека, который приобрёл данный экземпляр программы.

В случае использования лицензионных программ любой пользователь может  получать ответы на все вопросы, связанные  с работой программы, и по телефонам  горячей линии. Такие телефоны, как  правило, имеют все производители  и поставщики ПО.

Получение обновлений

Наличие лицензионных копий программ даёт предприятиям возможность приобретения новых версий со скидкой и довольно часто бесплатного получения  обновленных версий – с устранением  ошибок и добавлением новых функциональных возможностей.

Современные информационные технологии развиваются стремительными темпами, а программное обеспечение и  аппаратные средства, находящиеся сегодня  на пике прогресса, уже завтра будут  считаться безнадежно устаревшими. Получение регулярных обновлений лицензионных программ позволяет современному бизнесу  идти в ногу с информационно-технологическим  прогрессом и тем самым как  минимум не отставать в конкурентной борьбе (на что тоже в немаловажной степени влияет наличие/отсутствие лицензионного софта).

Легальным пользователям все обновления программного обеспечения предоставляются  бесплатно, а об их появлении пользователям  направляются оперативные уведомления.

Например, пользователи лицензионных антивирусных программ имеют возможность  получать ежесуточные обновления информационных антивирусных баз, что гарантирует  высокую безопасность компьютера. Каждый день появляется множество вирусов  и прочих компьютерных угроз, и ежедневное обновление антивируса необходимо. Кстати, в случае использования пиратской  антивирусной программы безопасность компьютера существенно снижается. Регулярное обновление антивирусных и других защитных программ снижает риски и устраняет уязвимости IT-инфраструктуры предприятия.

Еще один пример – известная фирма  “1С” разработала целую систему  информационно-технологического сопровождения  своих продуктов. Она отслеживает  все изменения в налоговом  и бухгалтерском законодательстве, затем доводит эти изменения  до сведения всех своих пользователей  вместе с выпуском оперативных обновлений. Эта возможность доступна только лицензионным пользователям. Любой  бухгалтер, являющийся лицензионным пользователем  “1С”, может быть уверен, что он формирует  и бухгалтерскую, и налоговую, и  статистическую отчетность в полном объеме по отчетным формам, действующим  на момент сдачи.

При использовании лицензионного  программного обеспечения пользователи в большинстве случаев имеют  возможность оформить так называемую подписку, которая даёт возможность  постоянно использовать самые последние  версии программного обеспечения с  максимумом функциональных возможностей. Те, кто использует пиратское ПО, получают новые версии (если получают вообще) только после официального выхода продукта и последующего появления  его на пиратских развалах.

2. Организационно-экономические  преимущества

Надежность и защищенность

Производители программного обеспечения  гарантируют промышленное качество продукта. Это значит, что диск с  программой будет читаться на любом  компьютере, на нем записан полный оригинальный код программы и  не содержится вирусов.

Пиратские же копии могут работать неустойчиво или же просто не устанавливаться, при этом всегда существует вероятность  заполучить с купленным на рынке  диском откровенную “халтуру”, а  то и вовсе случайно (или умышленно) зараженное вирусами программное обеспечение.

Зачастую в нелицензионных копиях программ механизмы защиты могут  быть довольно грубо взломаны –  с нарушением целостности программного кода. Как следствие, сразу или  через определенное время программа  может отказаться корректно работать. А это может привести к потере ценных данных.

Важно отметить, что ответственности  за содержание пиратских дисков никто  не несет.

Фактор надежности имеет вполне конкретное денежное выражение. В большинстве  компаний проблемы в работе информационных систем означает приостановку основной деятельности предприятия, что чревато  прямыми денежными потери. Обычно такие потери, даже за несколько  часов простоя, превышают стоимость  необходимых лицензий.

Предприятия, использующие лицензионное программное обеспечение, могут  быть почти со стопроцентной уверенностью быть спокойными в устойчивости работы информационно-технологических звеньев. Это даёт возможность спокойной  работы в серьезных проектах. Также  существенно повышается уровень  информационной безопасности.

Престиж и уважение

Уважающие себя руководители компаний, которые ориентированы на стратегические цели, используют (или по крайней  мере, стараются это делать) только лицензионные программы.

Лицензирование используемого  программного обеспечения отличает цивилизованных руководителей, старающихся  работать по мировым стандартам управления.

Компании, использующие лицензионное ПО, демонстрируют современность, надежность и ответственность, которые подчеркивают уважение к интеллектуальной собственности. Последнее особенно важно при  сотрудничестве с международными компаниями и общественными организациями. При контактах с ними использование  пиратского программного обеспечения  нежелательно, а иногда (с компаниями из технически развитых стран) вообще недопустимо. Это обусловлено тем, что многие иностранные партнеры требуют наличия сертификатов на используемое программного обеспечение, в связи с чем наличие хотя бы на одном рабочем месте пиратского программного обеспечения может  стать основанием для разрыва  отношений и потери выгодных контрактов.

Выполнение требований ISO

Всё чаще компании принимают решения  о сертификации системы менеджмента  на соответствие требованиям международных  стандартов качества ISO.

В этом случае наличие на предприятии  только лицензионных программ является обязательным требованием для ее успешного прохождения.

Рациональное использование  денежных средств

Если исходить из того, что деньги на приобретение программных средств  так или иначе надо тратить, то лучше это делать системно – с  составлением соответствующего бюджета  на программные продукты и отслеживанием  хода его исполнения.

Затраты на восстановление информационной системы в случае её краха по причине  пиратского ПО могут быть значительно  выше, чем своевременные расходы  на покупку лицензионных программных  средств.

Совокупная стоимость владения комплексом именно лицензионных программных  средств и информационных систем управления, как правило, всегда оказывается  ниже, чем при использовании пиратского (нелегального) софта.

Использование нелегальных программ в значительной степени повышает правовые, экономические и организационные  риски предприятия. Итоговая денежная оценка этих рисков может быть очень  высокой.

Инвестиции в ПО

Инвестиции в лицензионные комплексы  программных средств всегда оправдывают  себя. Это могут быть как прямая прибыль от увеличения количества и  повышения качества производимой продукции  и оказываемых услуг, так и  косвенное увеличение доходной части  посредством сокращения издержек на обслуживание пиратского программного обеспечения и рисков, возникающих  при этом.

При использовании легального ПО возникают  и нематериальные дивиденды, которые  заключаются в повышении уровня доверия к компании со стороны  клиентов, а также государство.

                                                       Заключение. 
В заключении стоит отметить, что в период экономического кризиса возможно усиление позиций пиратского ПО, что обосновано ухудшившимся финансовым положением многих компаний. Российские участники софтверного рынка уже сообщают о снижении объема продаж некоторых видов лицензионного ПО в 2009 году, что косвенно может свидетельствовать о растущем применении аналогичных пиратских продуктов отдельными пользователями. 
Мы рассмотрели далеко не полный список преимуществ использования лицензионного программного обеспечения. На самом деле их гораздо больше.

Самое важное, что хотелось бы отметить в заключение – все указанные  преимущества наряду с юридической  чистотой повышают стратегическую устойчивость компании, ее капитализацию, а также  деловую репутацию и имидж.