Информационная система fidelio

Отчетность

Учитывая то, что у каждого  отеля или у гостиничной цепи свои цели, концепции и стратегии, каждому управляющему необходима собственная, индивидуально разработанная с  учетом Ваших пожеланий, система  отчетности. Все это позволяет  сделать Fidelio V8! Просто используя функцию <drag&drop>.C помощью Crystal Reports Fidelio V8 позволяет создавать большое число разнообразных отчетов (как стандартных, так и нестандартных), которые могут быть предварительно просмотрены или распечатаны. Все отчеты могут передаваться в формате Word, Excel, факсимильных и электронных сообщений.А новое интернет-приложение системы - Myfidelio.net позволит работать с самой полной системой отчетности и статистики для нескольких отелей в одной центральной системе.

 Горячие клавиши Для удобства пользователей горячие клавиши, работающие как всплывающее меню, теперь доступны из любой части программы Fidelio V8. Таким образом, не сворачивая экран, в котором Вы сейчас работаете, в любой момент Вы получаете доступ к необходимым функциям, доступным с помощью горячих клавиш.

Интерфейсы

   Fidelio V8 может взаимодействовать с различными системами Micros-Fidelio и третьими системами: системой управления ресторанами, телефонными системами и системами тарификации телефонных звонков, системой автоматических минибаров, системой управления счетами клиентов, системами платного телевидения, системами электронных замков, системой авторизации кредитных карт, а также бухгалтерскими системами, системой Fidelio V8 Material Control (MC) и многими другими.

 

Приложение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

     В настоящее время трудно представить себе деятельность любого преуспевающего предприятия без использования современных достижений в области электронной коммерции. Fidelio - это то необходимое приложение, которое выведет на простор глобальной сети, ведь темпы и широта распространения Интернет диктуют необходимость использования её для стимулирования маркетинга и продаж. Многочисленные каналы связи позволят связаться с Вашими клиентами не в виде простой односторонней связи, а в качестве диалога. Интернет, Интранет, e-mail, телефон, факс - теперь есть выбор не только у Вас, но и Ваших гостей. Myfidelio.net совместима с такими мировыми системами бронирования как Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan. С помощью Myfidelio.net и быстрых Интернет-технологий Вы всегда будете в центре всей самой последней информации!

 Ознакомившись, со структурой  и  работой  отдела  бронирования,  можно сделать выводы, что на сегодняшний  день  одним  из  наиболее  развивающихся направлений компьютерных систем для индустрии гостеприимства –  компьютерные системы  бронирования.  Глобальные  системы  позволяют  объединить   воедино гостиницы, туристические фирмы и авиакомпании воедино,  облегчают  работу  и минимизируют затраты. Системы   Fidelio,   которая систематизирует работу  гостиницы,  позволяет  интегрировать  работу  разных отделов и служб, хранить полную историю о  гостях  и  компаниях,  являющихся постоянными  клиентами  гостиницы,  что  дает  возможность  предлагать  цену выгодную им.  Безусловно, необходимо ежеминутно думать о  том,  как  повысить  доход гостиницы, как улучшить, ускорить, систематизировать процесс бронирования. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы

 

1. Барановская Т.П. и др. Информационные системы и технологии в экономике. М.: Издательство: Финансы и статистика, 2005 г.  
2. Волокитин А.В., и др. Средства информатизации государственных организаций и коммерческих фирм. Справочное пособие. М.: Издательство: ФИОРД-ИНФО, 2004 г.  
3. Гаскаров Д.В. Интеллектуальные информационные системы. М.: Издательство: Высшая школа, 2005 г.  
4. Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент. М.: Издательство: Юнити-Дана; 2005 г.  
5. Гринберг А.С., В. М. Шестаков Информационные технологии моделирования процессов управления экономикой. М.: Издательство: Юнити-Дана, 2005 г.  
6. Душин В.К. Теоретические основы информационных процессов и систем. М.: Издательство: Дашков и Ко, 2004 г.  
7. Калянов Г.Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе. М.: Издательство: Горячая Линия Телеком, 2004 г.  
8. Карабутов Н.Н. Информационные технологии в экономике. М.: Издательство: Экономика, 2003 г.  
9. Патрушина С.М. Информационные системы в бухгалтерском учете Издательство: МарТ; 368 стр., 2003 г.  
10. Родионов И.И., и др. Рынок информационных услуг и продуктов Издательство: МК-Периодика 552 стр., 2002 г.  
11. Меняев М.Ф. Информационные технологии управления. Книга 3. М, 2003 г.  
12. Хорошилов А.В., Селетков С.Н. Мировые информационные ресурсы. М.: Издательство: Питер, 2004 г.  
13. Шафрин Ю. Информационные технологии. Часть 2. М.: Издательство: Бином. Лаборатория знаний, 2002 г.  
14. Широков Л.А. Бухгалтерские информационные системы. М.: Издательство: МГИУ, 2002 г.

   

 Филлипповский  Е.Е.,  Шмаров  Л.В.  «Экономика  и Организация Гостиничного

   Хозяйства» - Финансы  и Статистика, М., 2003 г.

 

Kasavana L., Cahill J. “Computer Systems” third edition

 

Fedelio Software Documentation

 

www.hrs.ru

 

www.visitmoscow.ru