Информационная продукция как товар

Содержание

Введение

1. Понятие об информационной продукции.
2. Информационная продукция как товар.
3. Виды информационных продуктов.
4. Сфера потребления и потребители информационных продуктов.
5. Организации, осуществляющие производство информационных продуктов и услуг.

Заключение

Список использованной литературы

 

 

 

Введение

   Информационная продукция как товар - весьма интересная тема, в своей работе я постараюсь раскрыть нужную информацию и сущность этой темы, и углубиться в нее как можно глубже. В ходе работы, я ознакомлюсь с такими понятиями, как информационная продукция, информационные продукты, информационные услуги, а так же видами информационных продуктов; организациями, осуществляющими производство информационных продуктов и услуг; сферой потребления и потребителями информационных продуктов.

 

 

 

 

1. Понятие об информационной продукции

  Информационная продукция - документы, информационные массивы, базы данных и информационные услуги, являющиеся результатом функционирования информационных систем и предназначенные для распространения или реализации. Информационная продукция – это обобщающее понятие, в состав которого входят две составные части: информационные продукты и информационные услуги. 
   Информационные продукты – это информационная продукция, представленная в материальной, вещной форме. Например, книги, статьи, дайджесты, аналитические обзоры, библиографические указатели, реферативные и фактографические базы данных, web-сайты и т. д.

   Информационная услуга – предоставление пользователю информационных продуктов в соответствии с его информационными запросами. Информационные услуги представляются библиотеками и информационными службами, рекламными агентствами, дизайн-студиями и др. Например, поиск информации по запросу, выполнение справок, выдача литературы, копирование документов, консультации библиотекаря или информационного работника и др. 
   Информационные продукты и информационные услуги – это тесно взаимосвязанные, понятия, разделить которые порой бывает весьма сложно. Границы между информационными продуктами и услугами условны. Как правило, результатом оказания информационной услуги является предоставление потребителю информационного продукта. Например, заказ на проведение поиска в Интернете данных по определенной теме, об определенном лице или фирме предполагает выдачу клиенту либо распечатки требуемых сведений, либо копировании их на какой-либо материальный носитель (флеш, винчестер и т.п.).

 

 

2. Информационная продукция как товар.

   Под информационной продукцией обычно понимаются представленные в форме товара информационные ресурсы всех видов, а также программные продукты, базы и банки данных и другая информация. Таким образом, информационные услуги предназначены для удовлетворения информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов.

   Каждый производитель пытается поднять уровень конкурентоспособности своего товара. Это проявляется в наращивании технологических характеристик производимого объекта, увеличении его функциональных возможностей, модернизации товарного вида и т. п. В сфере вещественного/материального производства характеристики и условия создания, распространения и потребления продуктов регламентируются различными стандартами, техническими условиями, инструкциями. В информационном производстве качественные показатели продукции имеют характеристику, отличную от любого другого вида материального производства.

   Имеется в виду прежде всего уникальность информации, составляющая суть этого продукта. Как правило, приобретая информационный продукт, потребитель покупает лишь право знать содержание информации и право применять ее в личных целях. Уникальность информационного продукта проявляется также и на различных стадиях его жизненного цикла: производства, ценообразования, распространения, потребления. В отличие от любой продукции, где первоосновой является материальная сущность, в процессе обмена между производителем и потребителем информации не происходит отторжения информационного продукта от производителя, что является положительным экономическим фактором для создателя. Информационный продукт имеет генерационный эффект, то есть на основе одного продукта можно создать качественно иной информационный продукт.

Чем больше разных видов и  форм услуг предоставляется, тем  шире доступ к информации. В связи с этим необходимо отметить, что информационная служба создает два вида продукта: материальный (издания библиографического, методического, научного характера, базы данных, фонды, каталоги и т. п.) и нематериальный (информационную услугу). Первый вид продукта создается в процессе сбора, аналитико-синтетической переработки информации, второй — только в процессе информационного обслуживания.

3. Виды информационных продуктов.

Классификация информационных продуктов осуществляется по такому важному признаку, как вид обслуживания и позволяет выделить следующие  основные виды информационных продуктов:

• документы как результат документного обслуживания, когда в ответ на информационный запрос выдается сам первичный документ; 
• библиографические информационные продукты как результат библиографического обслуживания, когда в ответ на информационный запрос выдается не сам первичный документ, а библиографические сведения о нем;
• фактографические информационные продукты как результат фактографического обслуживания, когда в ответ на информационный запрос выдаются не сведения о документах, не сами документы, а извлеченные из них факты;
• аналитические информационные продукты как результат аналитического обслуживания, являющегося результатом проведения информационных исследований, когда в ответ на информационный запрос выдается информация, извлеченная из множества проанализированных, переработанных и критически оцененных источников.

 

   Совершенно очевидно, что в основе такой группировки информационных продуктов лежит характер предоставляемых потребителю информации сведений и степень интеллектуальной переработки исходной информации, соответственно, информационные продукты, произведенные в результате фактографического и аналитического видов обслуживания относятся к классу наиболее сложных и дорогостоящих. 

   В зависимости от целевого назначения и сферы применения различают информационные продукты для сферы бизнеса, сферы профессиональной деятельности, сферы управления, сферы массового употребления.

   По широте распространения (адресности) различают информационные продукты индивидуального, группового и массового назначения.

 

4. Сфера потребления и потребители информационных продуктов.

   Сфера потребления информационных продуктов и услуг чрезвычайно широка. Она включает: бизнес (коммерсанты, бизнесмены, экономисты и др.); сферу профессиональной деятельности различных категорий ученых и специалистов (медиков, юристов, инженеров, педагогов и т.д.); сферу управления (работники органов управления, менеджеры); сферу массового употребления (неограниченный круг массовых пользователей).

   Многообразие информационных потребностей людей, многообразие сфер потребления информационных продуктов порождают и множество категорий потребителей информации. Приведем классификацию основных категорий потребителей информационных продуктов, используя для этого различные основания деления: правовой статус, цель приобретения информации, цель обращения к информации, тематика. 
   Классификация основных категорий потребителей информационных продуктов:

1. По правовому статусу: 
      1.1. Юридические лица: предприятия бюджетной сферы; государственные управленческие (правительственные) структуры; представительства иностранных государств (консульства, культурные центры и др.); фирмы с участием иностранного капитала; крупные коммерческие структуры; фирмы малого и среднего бизнеса и т. д. 
      1.2. Физические лица; ученые и специалисты, студенты, учащиеся, пенсионеры и т.п.
2. По цели приобретения: 
      2.1. Отдельные лица, приобретающие информационные продукты и услуги для личного потребления и образующие потребительский рынок;  
      2.2. Лица и организации, приобретающие информационную продукцию для использования при производстве других товаров или услуг, - рынок товаров производственного назначения; 
      2.3. Лица и организации, приобретающие информационную продукцию для перепродажи другим потребителям с выгодой для себя, - рынок промежуточных продавцов;  
      2.4. Организации федерального правительства и местные органы управления, приобретающие информационные продукты и услуги для выполнения своих основных функций по отправлению власти или для перераспределения, - рынок государственных учреждений.
3. По цели обращения потребителей к информации: 
      3.1. Для использования информации в профессиональной деятельности (управление, предпринимательство, НИР, ОКР, производство); 
      3.2. Для использования информации в образовании; 
      3.3. Для использования информации в ходе досуговой (любительской) деятельности;  
      3.4. Для использования информации в быту.
4. По тематике запросов пользователей: естественные науки, техника, медицина, сельское хозяйство, экология, право, финансы и статистика и др. 

Каждая из этих групп потребителей предъявляют свои специфические  требования к информационной продукции. 

5. Организации, осуществляющие производство информационных продуктов и услуг.

Производителями информационных продуктов являются различные организации, учреждения, фирмы, частные лица. В истории производства и предоставления информационных продуктов и услуг наибольший опыт имеют библиотеки и службы информации. В современном мире, именуемом информационным обществом, диапазон информационной деятельности простирается от написания рекламной статьи до ремонта компьютерной техники.  
   В зависимости от профиля основной деятельности, все организации, действующие на информационном рынке в качестве производителей, можно объединить в следующие группы:

• центры-создатели первичных документов, информационной продукции отсутствовавшей ранее в первичном информационном потоке (вузы, НИИ, издательства, редакции журналов, фирмы разработчики программного обеспечения, студии Web-дизайна и др.);
• центры – накопители информационных ресурсов, генераторы баз данных (яркими примерами организаций, создающих библиографические базы данных, являются ВИНИТИ, ИНИОН, РКП; организаций, подготавливающих фактографические базы данных: «Интернорд Компасе», информационный коммерческий центр «Внешняя связь», компания «СИ.ПИ.Уай. Уеллоу Пейджес Лимитед»;
• организаций, специализирующихся на подготовке полнотекстовых баз данных: информационно-правовой консорциум «Кодекс» и др.);
• центры – держатели (хранители) информационных ресурсов (библиотеки, службы информации, музеи, архивы);
• центры, осуществляющие аналитическую обработку информационных ресурсов по запросам конечных потребителей (информационно-аналитические и маркетинговые агентства).

 
   Часто бывает трудно выделить основной профиль деятельности, так как в реальной жизни организации работают по нескольким направлениям. Например, библиотеки осуществляют хранение информационных ресурсов, предоставляют потребителям доступ к ним и осуществляют на их базе подготовку новой информационной продукции.

   Основными производителями информационных продуктов являются издательства, библиотеки и службы информации, справочные, патентные и юридические службы, информационно-аналитические, рекламные, маркетинговые агентства, консалтинговые фирмы, информационные отделы фирм (банков, редакций СМИ), научно-информационные и аналитические центры.

 

 

 

Заключение

   Подведя итог вышесказанного, информационная продукция – это обобщающее понятие, в состав которого входят две составные части: информационные продукты и информационные услуги. Информационный продукт имеет генерационный эффект, то есть на основе одного продукта можно создать качественно иной информационный продукт. К тому же, чем больше разных видов и форм услуг предоставляется, тем шире доступ к информации. В связи с этим необходимо отметить, что информационная служба создает два вида продукта: материальный (издания библиографического, методического, научного характера, базы данных, фонды, каталоги и т. п.) и нематериальный (информационную услугу). Первый вид продукта создается в процессе сбора, аналитико-синтетической переработки информации, второй — только в процессе информационного обслуживания.

   Производителями информационных продуктов являются различные организации, учреждения, фирмы, частные лица.

   Таким образом,  мы ознакомились с информационной  услугой, как товаром.

 

 

 

Список использованной литературы:

1. Гречихин, А. А., Здоров, И. Г. Информационные издания: типология и основные особенности подготовки. — М. : Книга,2009. — 271 с.
2. Информационные продукты и услуги для пользователей / ГПНТБ России. - М., 2009. - 28 с.
3. Родионов, И. И., Гиляревский, Р. С., Цветкова, В. А., Залаев, Г.З. Рынок информационных услуг и продуктов. — М. : МК-Периодика, 2009. - 549 с.
4. Пахотный, Д. Г. Социально-экономическая природа информационного продукта и информационного ресурса. — М. : Изд-во МГУ, 2010. — 262 с.
5. Брежнева, В. В., Минкина, В. А. Современные информационные продукты и услуги: попытка классификации и анализа тенденций развития // Информ. ресурсы России. — 2010. — 416 с.