Основные методы оценки уровня качества продукции

Качество – понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
Качество продукции – совокупность свойств товара, обусловливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением. Оно фиксируется на конкретный период времени и изменяется при появлении более прогрессивной технологии.

ВВЕДЕНИЕ.
1) Проблема и необходимость оценки качества в условиях рыночных отношений 4
2) общая схема оценки качества продукции. 6
3) Характеристика жизненного цикла продукции в соответствии с международными стандартами. Петля качества. 10
4) Методы оценки уровня качества. 12
5) Основные направления повышения уровня качества промышленной продукции 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 20