При построении системы был применен модульный принцип, и система  была разделена на четыре контура:

• сайт Канады, предоставляющий доступ к GOL-контексту;
• информационный портал, состоящий из подпорталов, старых и совместно используемых систем;
• промежуточное ПО, состоящее из поисковой машины, системы автоматизации бизнес-процессов, систем интеграции приложений и данных;
• инфраструктурное ПО, состоящее из системы управления бумажными и электронными документами (RDIMS – Record, Document, Information Management System), электронного хранилища и СУБД.

     Для построения информационного портала, управления документами и поиска информации были выбраны продукты компании Hummingbird: Hummingbird EIP, Hummingbird KM, Hummingbird DM/RM/Imaging); для управления деловыми процессами – Accelio; для публикации информации на сайте – InfoAccess.

     В результате на сегодняшний день создан мощнейший информационный портал, объединяющий до 500 интернет-сайтов различных министерств  и ведомств, что позволяет не только увидеть работу всей канадской власти, но и напрямую взаимодействовать  с нею.

     Опыт  Канады примечателен ещё и примером рационального расходования ресурсов. Не секрет, что в последние годы Канада утратила свои лидирующие позиции  в деле построения электронного правительства (Приложение 1, Приложение 2), но более  примечателен объём финансирования. В Канаде в 2000 году были выделены $160 млн. на цели перевода в течение двух ближайших лет ряда федеральных правительственных сервисов на «электронные рельсы» и стимулирования электронной коммерции. В мае 2001 года на те же цели выделили еще $120 млн., а чуть позднее в том же году – еще $600 млн. Эти деньги должны были обеспечить претворение в жизнь инициатив по созданию электронного правительства в течение последующих четырех лет.

     Таким образом, бюджет Канады определил шестилетние  расходы на цели электронного правительства  в количестве $880 млн. Они должны были расходоваться по четырем основным направлениям:

• $476 млн. предназначались для построения общей инфраструктуры безопасности (Secure Channel);
• $262 млн. были выделены в адрес проектов, направленных на совершенствование онлайн-сервисов;
• $95 млн. направлялись на нужды шлюзов (Gateways) и кластеров (Clusters);
• $47 млн. предназначались для разработки политики, методов и стандартов управления.

     Для примера для нужд так называемых «Инициатив по развитию электронного правительства и направлений бизнеса» («E-Government and Line of Business Initiatives») президент США Джордж Буш в 2008 фискальном году затребовал у Конгресса $7,331 млрд. Сравните с $6,2 млрд. в 2005 году и $1,5 млрд. в 2000 – и вы увидите, какие расходы требуются не только на стадии становления электронного правительства, но и на более поздних этапах. Исчезают одни расходные статьи – появляются другие, и так до бесконечности. Именно этим и объясняются лидирующие позиции экономически развитых государств в рейтингах зрелости Е-правительств. Удовольствие иметь полноценное электронное правительство обходится настолько дорого, что в мировом индексе зрелости отдельно взятых Е-правительств лидирующие позиции занимают исключительно страны с высокоразвитой экономикой. 

Заключение

     В будущем электронное правительство  «одного окна» станет более актуально, чем сегодня. Эта тенденция будет  являться следствием развития социальных сетей web 2.0. Данные технологии существенно  расширяют возможности политической коммуникации и позволяют достичь  новых форм интеграции между правительством, бизнесом и гражданами.

     Республике  Беларусь следует уделять большее  внимание развития web-сервисов, позволяющих  организовать взаимодействие между  гражданами, юридическими лицами и  государственными структурами. Примерами  сервисов могут выступить следующие:

     www.usajobs.opm.gov – федеральный сайт государственной службы занятости США;

     www.GoLearn.gov – сайт «Электронное обучение» (США);

     www.disasterhelp.gov/portal/jhtml/index.jhtml – межведомственная интероперабельная служба управления восстановлением после бедствий и катастроф (США);

     информационно-поисковая системы Free File декларирования налогов граждан в интерактивном режиме. 

Литература

     Приложение 1

Мировой рейтинг зрелости отдельно взятых е-правительств по мнению исследователей Университета Васеда (за 2008г.)

Источник: «4th Waseda University World Ranking on e-Government 2008» 

Приложение 2

Ежегодный индекс зрелости Е-правительств мира, подготовленный Организацией Объединенных Наций (за 2008г.)

Источник: «United Nations e-Government Survey 2008. From e-Government to Connected Governance»