Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2011 в 13:25, курсовая работа
Все выше приведенное объединяет Закон “О защите прав потребителя”. Говоря об этой теме, я не ошибусь, сказав, что она остается в наше время весьма актуальной. Ведь прошло много лет с того момента когда наша экономика перешла на рельсы рыночных отношений открыв свободу частному сектору. Этот переход не был безболезненным, он сопровождался экономическими кризисами, что приводило к росту инфляции, спаду производства. Быстрый рост цен в 90-х годах привел к краху многие финансовые компании, позже банки лопались как мыльные пузыри, но результат был один - пострадавшие вкладчики..
Введение ………………………………………………………………………3
Глава 1. Общие положения о государственном регулировании защиты прав потребителей …………………………………………………………..4
1.1. История развития защиты прав потребителей…………………..4
1.2. Законодательная защита прав потребителей…………………….5
1.3.Основные понятия, применяемые в Законе РФ « О защите прав потребителей»…………………………………………………………………6
Глава 2. Государственное регулирование защиты прав потребителей в Российской Федерации на современном этапе ……………..………..….9
2.1. Система органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей……….
2.2.Государственное регулирование в области защиты прав потребителей…………………………………………………………………..18
Выводы по главе 2 ……...………………………………………………24
Глава 3. Направления совершенствования государственного регулирования защиты прав потребителей в России ……………….…32
Заключение…………………………………………………………………...33
Список использованной литературы………….………………………….34